게임 중에 “치명적인 DirectX 오류 코드: 3 0x887A0002: DXGI_ERROR_NOT_FOUND” 오류가 발생한다면, 당신만 그런 게 아닙니다.이 오류는 특히 게임이 튕기고 재부팅해도 몇 분밖에 해결되지 않을 때 정말 짜증을 유발합니다.이 오류는 주로 시스템 업데이트나 새 소프트웨어 설치 후에 발생하는데, DirectX가 시스템 그래픽 및 멀티미디어 관련 기능에 깊이 관여하고 있기 때문에 당연한 결과입니다.일반적으로 이 오류는 원인을 파악하기가 까다롭지만, 몇 가지 해결 방법이 있습니다.물론 항상 완벽한 해결책은 아니지만요.게임 튕김 현상에 지쳤고 10분마다 재부팅하지 않고도 게임을 다시 즐기고 싶다면, 다른 사용자들이 효과를 본 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다. Windows를 완전히 재설치하거나 시스템을 초기화하지 않고도 문제를 해결할 수 있을지도 모릅니다.핵심은 이 문제가 드라이버 업데이트, 윈도우 패치 또는 수동 설정 이후에 발생하기 시작했는지 파악하는 것입니다.그래야 어떤 부분을 먼저 되돌리거나 수정해야 할지 단서를 얻을 수 있습니다.
Windows 10에서 DirectX 오류 코드 0x887A0002 “DXGI_ERROR_NOT_FOUND”를 해결하는 방법은 무엇입니까?
방법 1.그래픽 드라이버를 업데이트하세요 – 가장 먼저 시도해 볼 만한 방법입니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택하세요.
- 디스플레이 어댑터를 펼치세요.거기에 그래픽 카드(Nvidia, AMD 또는 Intel)가 표시됩니다.
- 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하세요. Windows에서 최신 드라이버를 찾아 설치해 줍니다.
- 작업이 완료되면 PC를 재부팅하고 충돌이 멈추는지 확인하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 걱정하지 마세요.자동 검색 기능이 항상 완벽한 것은 아닙니다.때로는 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하는 것이 더 나을 수 있습니다. NVIDIA 사용자는 NVIDIA 드라이버 다운로드 페이지 로 이동하세요. AMD 사용자는 AMD 지원 페이지 로, Intel 사용자는 Intel 그래픽 드라이버 페이지 로 이동하세요.
이 해결 방법은 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버가 DXGI 오류의 일반적인 원인이기 때문에 효과가 있습니다.어떤 시스템에서는 바로 해결되었지만, 다른 시스템에서는 드라이버 패키지를 완전히 재설치해야 했습니다.
방법 2.시스템을 이전 버전으로 되돌리거나 복원합니다.최근 변경 사항으로 인해 문제가 발생한 경우에 유용합니다.
Windows 업데이트, 게임 패치 또는 새 소프트웨어를 설치한 후 문제가 발생했다면 시스템 복원을 통해 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.이때 시스템 복원 지점이 유용하게 사용되지만, 물론 이전에 시스템 복원 지점을 만들어 두어야 합니다.복원 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R 키 를 눌러 실행 상자를 엽니다.
- rstrui.exe를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 다른 복원 지점을 선택 하고 다음을 클릭하세요.
- 문제가 발생하기 전 시점의 복원 지점을 선택하세요.가능하면 모든 문제가 시작되기 전 시점의 복원 지점을 선택하는 것이 좋습니다.
- 영향을 받는 프로그램을 검색하려면 ‘스캔’을 클릭하여 변경 사항을 확인하세요.최근 변경 사항이 문제의 원인인지 빠르게 확인할 수 있는 방법입니다.
- 준비가 되면 다음을 클릭한 다음 마침을 클릭 하고 Windows에서 작업을 완료할 때까지 기다리세요. PC가 다시 시작되고 시스템 상태가 이전 상태로 되돌려집니다.
솔직히 말씀드리면, 이건 좀 억측일 수도 있지만, 만약 오류가 최근 시스템 변경으로 인해 발생한 것이라면 조금이나마 도움이 될 수 있을 것 같습니다.
방법 3. DirectX 진단 도구를 실행하여 문제를 확인합니다.
때때로 게임이 제대로 작동하지 않는 이유는 DirectX 자체의 상태가 좋지 않기 때문일 수 있습니다.내장된 dxdiag 도구를 사용하면 DLL 문제, 누락된 파일 또는 오래된 구성 요소를 식별할 수 있습니다.간단한 절차는 다음과 같습니다.
- Windows 검색창에 dxdiag를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 이렇게 하면 그래픽, 사운드 및 입력 장치에 대한 정보를 보여주는 DirectX 진단 도구가 열립니다.
- 각 탭에서 경고 표시나 오류가 있는지 확인하세요.파일 누락이나 테스트 실패와 관련된 이상한 메시지가 표시되면 그것이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.
- 문제가 발생하면 Microsoft 공식 사이트 에서 최신 DirectX 런타임을 다운로드하십시오.최신 버전을 설치하면 DXGI 오류가 해결될 수 있습니다.
이유는 확실하지 않지만, dxdiag를 실행하면 종종 단서를 찾거나 최소한 시스템의 DirectX 설정이 제대로 되어 있는지 확인할 수 있습니다.특히 드라이버 업데이트 후에도 오류가 지속되는 경우, DirectX를 새로 설치하거나 레지스트리 클리너 와 같은 도구를 사용하여 레지스트리를 간단히 검사하는 것만으로도 도움이 될 수 있습니다.
그리고 만약 이 방법들이 모두 효과가 없다면, 온라인 포럼이나 게임 지원 페이지를 확인해 보세요.일부 버그는 특정 시스템 구성에서만 발생하는 경우가 있습니다.때로는 게임 내 설정(예: 그래픽 품질 낮추기 또는 향상된 기능 비활성화)을 조정하는 것만으로도 문제가 빠르게 해결될 수 있습니다.
이러한 단계를 통해 게임 충돌 현상이 줄어들고 더욱 즐거운 게임 플레이를 경험할 수 있기를 바랍니다.윈도우는 그래픽 관련 설정을 제대로 처리하지 못하는 경우가 종종 있는데, 이럴 때는 약간의 조정이 필요합니다.