디아블로 IV는 정말 재밌게 즐길 수 있는 게임이지만, 갑자기 접속이 안 되거나 오류가 발생하면 이야기가 달라집니다.최근에는 “요청 시간이 초과되었습니다”라는 오류 코드 300008이 발생하여 더욱 짜증을 유발하기도 합니다.특히 서버는 정상인 것 같은데 게임에 접속할 수 없을 때는 더욱 그렇습니다.블리자드 서버는 문제없어 보이지만, 게임에 접속할 수 없는 상황이 발생하는 것이죠.이상하게 들릴지 모르지만, 이 오류는 네트워크 문제, 게임 파일 손상, 또는 보안 소프트웨어의 연결 차단 등으로 인해 발생하기도 합니다.다행히도, 복잡한 과정을 거치지 않고도 다시 게임을 즐길 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
짜증나는 메시지가 계속 떠서 불편하시다면, 도움이 될 만한 몇 가지 해결 방법을 알려드리겠습니다.간단한 해결 방법도 있고, 약간의 설정이 필요한 방법도 있지만, 모두 네트워크, 게임 파일, 보안 설정 중 어떤 것이 문제의 원인인지 진단하는 데 중점을 둡니다.문제를 해결하려면 서버 상태를 확인하거나, 내장된 문제 해결 도구를 실행하거나, 인터넷 연결 상태를 점검해야 하는 경우가 많습니다.참고로, 아래 제시된 해결 방법들은 다른 사용자들에게 효과가 있었던 일반적인 방법들을 기반으로 하지만, 모든 환경이 조금씩 다를 수 있다는 점을 유념해 주세요.
디아블로 IV 오류 300008 “요청 시간이 초과되었습니다” 해결 방법
해결 방법 1: 블리자드 서버 상태를 확인하세요
아주 간단한 방법이지만, 서버가 점검 중이거나 문제가 발생한 경우가 많기 때문에 가장 먼저 해야 할 일입니다.블리자드 서버가 실제로 온라인 상태인지 확인해야 합니다.서버가 오프라인이라면 잠시 기다리는 것이 좋습니다.이 오류는 서버가 과부하 상태이거나 점검 중일 때 흔히 발생하므로, 서버 상태를 확인하면 문제가 본인 쪽이 아닌데도 설정을 변경하는 번거로움을 피할 수 있습니다.
- 블리자드 디아블로 IV 포럼을 방문하세요.또는 더 빠른 업데이트를 원하시면 공식 트위터 페이지를 확인하세요.
- Downdetector 와 같은 제3자 사이트 에서도 실시간 알림을 제공할 수 있습니다.
- 상태가 오프라인으로 표시되면 블리자드가 서버를 다시 활성화할 때까지 잠시 기다려 주세요.
해결 방법 2: Windows 네트워크 문제 해결사 실행
가끔은 네트워크에 일시적인 문제가 있는 것일 수도 있습니다. Windows에 내장된 문제 해결사를 실행하면 DNS 오류나 연결 끊김과 같은 일반적인 문제를 찾아 해결할 수 있습니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 특히 인터넷 연결이 불안정하거나 다른 기기들도 문제가 있는 경우라면 시도해 볼 가치가 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정을 선택하세요.
- 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
- 오른쪽에 있는 ‘고급 네트워크 설정’을 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 네트워크 문제 해결사를 선택하세요.잠시 기다리면 Windows에서 자동으로 문제를 해결하려고 시도합니다.
해결 방법 3: 보안 소프트웨어 또는 VPN을 일시적으로 비활성화합니다.
방화벽, VPN 또는 타사 보안 앱은 사용자를 보호하기 위한 것이지만, 디아블로 IV가 블리자드 서버와 통신하는 것을 차단할 수도 있습니다. Norton, Avast 또는 VPN과 같은 프로그램을 사용하고 있다면, 문제가 해결되는지 확인하기 위해 일시적으로 비활성화해 보세요.문제가 해결되면 해당 소프트웨어의 설정으로 들어가 디아블로 IV에 대한 예외 또는 화이트리스트를 추가해야 합니다.
참고로, 이는 영구적인 해결책이 아니라 간단한 테스트입니다.윈도우는 가끔 보안을 불편하게 만들기도 하죠.어떤 경우에는 보안 소프트웨어를 잠시 비활성화했다가 다시 활성화하고 적절한 규칙을 설정하면 게임에 정상적으로 연결될 수도 있습니다.
해결 방법 4: Battle.net을 사용하여 게임 파일 복구
디아블로 IV에서 파일이 손상되었거나 누락된 것이 문제의 원인일 수 있습니다. Battle.net 런처에는 게임 파일의 상태를 점검하는 복구 기능이 내장되어 있습니다.이 기능 덕분에 많은 사용자들이 게임을 처음부터 다시 설치하지 않고도 문제를 해결할 수 있었습니다.
- Battle.net 앱을 엽니다.
- 게임 목록에서 디아블로 IV를 찾으세요.
- 톱니바퀴 아이콘 (보통 재생 버튼 옆에 있음 ) 을 클릭하세요.
- ‘검사 및 복구’를 선택하세요.손상된 파일을 검색하고 필요한 경우 교체합니다.
- ‘스캔 시작’을 누르고 완료될 때까지 기다리세요.다소 시간이 걸릴 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 작업이 완료되면 Diablo IV를 다시 실행하여 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
해결 방법 5: 명령 프롬프트를 통해 인터넷 연결 재설정
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 네트워크 스택을 재설정하면 남아있는 연결 문제를 해결할 수 있습니다.가장 좋은 점은 명령어가 간단하고 그다지 번거롭지 않다는 것입니다.
- 시작 메뉴를 열고 입력하세요
cmd. - 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 ‘예’ 를 선택하여 확인하십시오.
- 이제 다음 명령어를 하나씩 복사하여 붙여넣으세요( Enter각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르세요).
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset 해결 방법 6: 디아블로 IV 재설치 (최후의 수단)
다른 방법이 모두 실패했을 경우, 완전 재설치가 최후의 수단이 될 수 있습니다.하지만 이렇게 하면 문제의 원인이 완전히 제거될 수도 있습니다.재설치에는 시간이 다소 걸릴 수 있으며, 백업을 해두지 않으면 저장하지 않은 작업 진행 상황이 모두 손실될 수 있다는 점에 유의하세요.그래도 시도해 볼 가치는 충분히 있습니다.
- Battle.net 클라이언트를 실행하세요.
- 게임 라이브러리에서 디아블로 IV를 선택하세요.
- ( 플레이 옆에 있는 ) 톱니바퀴 아이콘을 클릭 하고 제거를 선택하세요.
- 제거 후 다시 설치를 클릭하세요.로그인하기 전에 업데이트가 완전히 완료될 때까지 기다리세요.
때로는 블리자드 서버가 정상 작동하는지 확인하거나 네트워크 설정을 간단히 변경하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.이러한 오류가 발생하는 것은 답답하지만, 간단한 문제 해결 과정을 거치면 대부분 해결됩니다.
요약
- 블리자드 서버가 온라인 상태인지 확인하세요.
- Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하세요.
- 연결 상태를 테스트하려면 보안 소프트웨어 또는 VPN을 일시적으로 비활성화하십시오.
- Battle.net의 복구 도구를 사용하여 게임 파일을 복구하세요.
- 명령 프롬프트를 통해 네트워크 설정을 재설정하세요.
- 최후의 수단: 디아블로 IV를 처음부터 다시 설치한다.
마무리
솔직히 말해서, 이런 연결 오류를 해결하는 건 꽤 골치 아픈 일이지만, 아래 단계들을 따라하면 흔히 발생하는 원인들을 파악할 수 있습니다.때로는 블리자드 서버 문제를 해결할 때까지 기다리는 것만으로도 해결될 수 있고, 때로는 로컬 네트워크를 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.여러 가지 방법을 시도해 볼수록, 짜증 나는 시간 초과 메시지 없이 디아블로 IV에 다시 접속할 가능성이 높아질 겁니다.
이 방법이 누군가의 시간을 몇 시간이라도 단축시켜, 여러분이 곧바로 던전을 탐험하고 전리품을 사냥하는 데 다시 집중할 수 있기를 바랍니다.