네, 디아블로 IV에 푹 빠져서 재밌게 플레이했는데, 며칠 지나니 게임이 너무 자주 튕기기 시작했어요.최악은 바로 악명 높은 블루스크린(BSOD)이 뜨기 시작했다는 거죠.게임 오류일 뿐만 아니라 시스템에 심각한 문제가 있다는 신호니까 정말 화가 나요.이제는 15분에서 30분마다 튕겨서, 열심히 레벨업 노가다를 하는 것 외에는 게임을 제대로 할 수가 없어요.만약 게임 후, 특히 디아블로 IV 같은 최신 게임을 플레이한 후에 블루스크린이 뜬다면, 드라이버, 게임 파일, 하드웨어 설정과 관련된 몇 가지 일반적인 해결 방법을 찾아보는 게 좋을 거예요.
이러한 충돌, 특히 블루스크린은 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상 또는 하드웨어 불안정(오버클러커의 경우!) 때문에 발생하는 경우가 많습니다.문제를 해결하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 몇 가지 구체적인 단계를 시도해 보면 도움이 될 수 있습니다.일부 문제는 오래된 GPU 드라이버, 손상된 게임 파일 또는 오버클러킹으로 인해 발생할 수 있습니다.설정에서 해당 항목들을 확인하고, 시스템 검사를 실행하고, 오버레이 설정을 조정해 보세요.물론 Windows에는 SFC 및 DISM과 같이 시스템 문제를 해결하는 데 효과적인 내장 도구들이 많이 있습니다.이러한 도구들은 다소 특이하지만 시스템 오류를 해결하는 데 매우 유용합니다.자, 이제 디아블로 IV 충돌 문제를 해결하는 몇 가지 검증된 방법을 소개합니다.
Windows에서 Diablo IV 충돌 및 블루스크린 오류를 해결하는 방법
해결 방법 1: SFC 및 DISM을 실행하여 Windows 시스템 파일을 복구합니다.
시스템 파일이 손상되었거나 누락된 경우 게임과 드라이버 실행에 문제가 생겨 블루스크린(BSOD)이 발생할 수 있습니다. SFC와 DISM을 실행하면 이러한 근본적인 문제를 해결하여 Windows를 깨끗하고 정상적인 상태로 유지할 수 있습니다.특히 Windows 업데이트 후 특별한 이유 없이 오류가 발생하는 일부 시스템에서 이 방법이 효과가 있는 것을 본 적이 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만들어야만 하죠.
- 입력
sfc /scannow하고 를 누르세요 Enter.그러면 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다. - 그 과정이 완료되면 다음 명령어를 하나씩 실행하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 이 모든 과정이 끝나면 PC를 재부팅하세요.때때로 이렇게 하는 것만으로도 이전에는 무작위로 발생하던 이상한 충돌 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
해결 방법 2: GeForce 오버레이에서 Nvidia 자동 튜닝을 켜고 끄기
이건 좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 많은 사용자들이 디아블로 IV 출시 초기에 게임 충돌 문제를 겪었는데, 엔비디아 오버레이 설정을 약간 조정하는 것만으로 해결됐습니다.엔비디아 GPU와 GeForce Experience를 사용하고 있다면, 자동 튜닝 기능을 켜거나 끄는 것을 시도해 보세요.간단한 토글 기능이지만, 성능 프로파일링 버그로 인해 게임이 충돌하는 경우 큰 효과를 볼 수 있습니다.
- Alt + Z 키 를 눌러 GeForce Overlay를 엽니다.
- 오른쪽 상단의 ‘성능’ 으로 이동하세요.
- 성능 튜닝 섹션을 찾아보세요.바로 여기서 마법이 일어납니다.
- 자동 튜닝 활성화 옆에 있는 스위치를 클릭하여 켜거나 끌 수 있습니다.
- 경고 메시지가 표시되겠지만, ‘동의하고 계속’을 클릭하시면 됩니다.
어떤 설정에서는 비활성화하는 것이 도움이 되었고, 어떤 설정에서는 활성화하는 것이 효과가 있었습니다.좀 이상하긴 하지만, 특히 오버레이가 게임 안정성에 영향을 줄 수 있으므로 시도해 볼 만합니다.
해결 방법 3: GPU 드라이버를 업데이트하세요
게임 충돌이나 블루스크린 오류의 절반은 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었기 때문입니다.그래픽 카드는 드라이버에 민감해서 최신 드라이버가 설치되어 있지 않으면 충돌이 발생합니다.당연한 이야기지만, 드라이버 업데이트는 가장 효과적인 해결 방법 중 하나입니다.엔비디아, AMD, 인텔 등 어떤 그래픽 카드를 사용하든 드라이버 업데이트는 가장 먼저 해야 할 일입니다.
- Windows 검색 상자에 “업데이트”를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- ‘업데이트 확인’을 클릭하고 Windows에서 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 또는 NVIDIA 드라이버 다운로드 또는 AMD 지원 과 같은 GPU 제조업체 사이트를 방문하여 하드웨어에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
- 선택적 또는 권장 업데이트를 설치한 후 재부팅하십시오.
해결 방법 4: 업데이트 실패 시 GPU 드라이버를 재설치하세요
드라이버 업데이트 후에도 문제가 계속 발생한다면, 드라이버를 완전히 재설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.먼저 기존 드라이버를 완전히 제거하십시오.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- ‘디스플레이 어댑터’를 찾고, GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘장치 제거’를 선택하세요.
- “드라이버 소프트웨어가 있는 경우 삭제” 라는 확인란을 선택한 다음 “제거”를 클릭하십시오.
- PC를 재부팅한 다음 제조업체 웹사이트로 돌아가거나 DDU(Display Driver Uninstaller)를 사용하여 완전히 삭제하십시오.
- 다시 재부팅한 후 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.
해결 방법 5: 디아블로 IV 파일 확인 및 복구
게임 파일이 손상되면 게임이 튕기는 현상이 발생하기 쉽습니다.블리자드의 배틀넷 런처에는 손상된 파일을 스캔하고 복구할 수 있는 도구가 있습니다.특히 모드를 설치했거나 업데이트를 많이 한 후에 발생하는 고질적인 게임 튕김 현상을 이 도구로 해결할 수 있는 경우를 본 적이 있습니다.
- Battle.net 앱을 엽니다.
- 게임 목록에서 디아블로 4를 선택하세요.
- 재생 버튼 옆에 있는 톱니바퀴(옵션) 버튼을 클릭하세요.
- 검사 및 복구를 선택하세요.
- ‘스캔 시작’을 누르고 완료될 때까지 기다리세요.
- 작업이 완료되면 디아블로 IV를 다시 실행해보고 안정적으로 작동하는지 확인해 보세요.
해결 방법 6: 오버클럭 설정 비활성화
CPU나 GPU를 오버클럭했다면, 특히 시스템이 완전히 안정적이지 않은 경우, 이것이 충돌의 원인일 수 있습니다.오버클럭은 성능을 향상시키지만, 하드웨어의 한계를 넘어서 충돌이나 블루스크린을 유발할 수도 있습니다.따라서 클럭 속도를 조정한 후에 충돌이 발생하기 시작했다면, 기본 값으로 되돌리는 것이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- PC를 재부팅하고 BIOS에 진입하세요.일반적으로 전원을 켠 직후 F2, F10, F12 또는 DEL 키를 누르면 됩니다.
- 일반적으로 “고급”, “성능” 또는 “오버클럭” 탭에서 오버클럭 또는 CPU 주파수/전압 설정을 찾아보세요.
- ‘기본값 복원’ 또는 ‘최적화된 기본값 불러오기’를 선택하십시오.이렇게 하면 CPU 및 RAM 오버클럭을 포함한 모든 BIOS 설정이 초기화됩니다.
- 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료하십시오.시스템이 기본 클럭 속도로 재부팅됩니다.
- MSI Afterburner나 Intel XTU 같은 타사 도구를 사용했다면 해당 앱을 열고 기본 설정으로 되돌리거나 오버클럭 기능을 끄세요.
오버클럭은 겉보기에는 무해해 보이지만, 특히 디아블로 IV처럼 사양이 높은 게임의 경우 전혀 그렇지 않을 수 있습니다.이러한 게임의 경우 기본 설정으로 되돌리면 안정성 문제를 해결하고 블루스크린 오류로 게임 플레이가 망쳐지는 것을 방지할 수 있습니다.
요약
- 손상된 시스템 파일을 복구하려면 SFC /scannow 및 DISM을 실행하십시오.
- 엔비디아 오버레이 자동 튜닝 기능을 껐다 켜보세요.가끔은 스위치를 끄는 것만으로도 도움이 됩니다.
- GPU 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.시스템 안정성은 최신 드라이버에 따라 달라지는 경우가 많습니다.
- 게임 데이터가 손상된 경우 블리자드 런처를 통해 게임 파일을 검사하고 복구하세요.
- BIOS 또는 타사 오버클럭킹 설정을 기본값으로 초기화하십시오.오버클럭킹이 문제의 흔한 원인입니다.
마무리
이런 식의 충돌은 특히 새롭고 사양이 높은 게임을 플레이할 때 매우 성가십니다.하지만 대부분의 해결 방법은 드라이버 업데이트, 시스템 검사, 오버레이 설정 변경, 하드웨어 기본 설정 변경 등 간단한 단계를 거치면 됩니다.대부분의 경우, 이러한 혼란의 근본 원인을 파악하는 것이 중요합니다.이번 업데이트를 통해 디아블로 IV가 처음부터 그랬어야 했던 것처럼 안정적으로 작동하게 되기를 바랍니다.