2월 14일부터 노트북에 이상한 문제가 생기기 시작했습니다.앱이 버벅거리거나 갑자기 종료되고, 또 갑자기 “AAM 업데이트 알림 애플리케이션이 작동을 멈췄습니다”라는 팝업 메시지가 나타납니다.특히 이 문제가 무작위로 발생하고 해결 방법도 일정하지 않아서 매우 짜증스럽습니다.알고 보니 AAM Updates Notifier.exe라는 파일이 Adobe 소프트웨어, 특히 Acrobat이나 Photoshop과 관련이 있더군요.좀 이상하지만, 이 파일은 오류를 일으키는 것으로 악명이 높고, 심지어 악성코드로 분류되기도 합니다.시스템이 불안정해지고 이 오류가 발생하면 Adobe 소프트웨어를 업데이트하거나, Windows 문제를 해결하거나, 악성코드 검사를 해보는 등 문제 해결을 시도해 볼 가치가 있습니다.특히 Adobe 소프트웨어를 제거하거나 업데이트하고 시스템 검사를 실행해도 문제가 해결되지 않은 경우, 아래에 몇 가지 실용적인 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
Windows에서 AAM 업데이트 알림 오류를 해결하는 방법
어도비 제품 업데이트
이 오류는 Adobe 앱이 오래되었거나 손상되었을 때 종종 발생하기 때문에 이 해결 방법이 유용합니다. Adobe 소프트웨어 업데이트 후 문제가 발생했거나 앱이 제대로 작동하지 않는 경우에 적용됩니다. Adobe 앱에 버그가 있거나 업데이트 프로세스가 완료되지 않으면 AAM 업데이트 알림에서 오류가 발생하거나 멈출 수 있습니다.업데이트를 통해 손상된 파일을 수정하고 버그를 패치하여 성가신 오류 메시지를 해결할 수 있습니다.업데이트 후에는 Adobe 앱이 더 원활하게 작동할 것으로 예상되지만, 업데이트 후에도 파일이 남아 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 제어판 으로 이동하여 프로그램 및 기능을 엽니다.
- Adobe Acrobat 이나 Adobe Photoshop 과 같은 Adobe 제품이 설치되어 있는지 확인하세요.제품이 오래된 버전이라면 해당 앱을 선택하고 [제거] 를 클릭하여 제거하세요.또는 Adobe 업데이트 페이지를 방문하여 최신 버전을 직접 다운로드할 수도 있습니다.
- 업데이트가 완료되면 PC를 재시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
PoserContent2012가 설치되어 있으면 제거하십시오.
이건 좀 뜬금없지만, 일부 사용자들이 PoserContent2012가 Adobe Acrobat과 충돌하여 AAM 업데이트 알림과 같은 오류를 일으킨다고 보고하고 있습니다. PoserContent2012는 필수 프로그램이 아니고 악성 코드를 포함할 가능성이 있어 PUP(잠재적으로 원치 않는 프로그램)로 분류되는 경우가 많습니다.이 프로그램을 제거하면 충돌이나 이상한 오류를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.한번 확인해 볼 가치가 있습니다.저도 이 프로그램을 제거한 후 여러 문제가 해결된 사례를 본 적이 있습니다.
- 설정 ( Windows 키 + I ) 을 열고 앱 으로 이동하세요.
- 스크롤하여 PoserContent2012를 찾으세요.찾았으면 클릭하고 제거를 선택하세요.
- 또는 제어판 에서 프로그램 및 기능 으로 이동하여 동일한 작업을 수행할 수도 있습니다.
참고: 만약 해당 항목이 없더라도 걱정하지 마세요.일부 시스템에는 설치되어 있지 않을 수 있으며, 이는 정상적인 현상입니다.
Windows 업데이트
물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았기 때문에 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.때때로 이러한 오류는 최신 윈도우 업데이트의 패치로 해결할 수 있는 호환성 문제 때문에 발생합니다.또한 패치가 적용되지 않은 운영 체제는 맬웨어에 더 취약합니다.이는 다음 주제로 이어집니다.
- Windows 키 + I를 누르고 [업데이트 및 보안] 으로 이동하세요.
- ‘업데이트 확인’을 클릭 하고 Windows에서 대기 중인 모든 항목을 다운로드하고 설치하도록 하세요.
- 작업이 완료되면 재시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
SFC 및 DISM 명령을 실행합니다.
때때로 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 변경되어 Adobe를 비롯한 다른 앱의 안정성에 문제가 생길 수 있습니다.시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)를 실행하면 이러한 근본적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.다소 번거롭긴 하지만, 이 절차를 통해 대부분의 이상한 오류와 손상된 시스템 파일을 해결할 수 있습니다.
- Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 명령 프롬프트(관리자)를 선택하세요.명령 프롬프트가 보이지 않으면 Windows PowerShell(관리자)을 시도해 보세요.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 ‘예’를 클릭하세요.
- 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르십시오.
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow - 각 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.검사에는 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. Windows에서 수정할 수 없는 오류가 보고되면 명령을 다시 실행하거나 복구 업그레이드를 고려해야 할 수 있습니다.
일부 시스템에서는 이러한 명령이 제대로 작동하지 않거나 지연될 수 있지만, 다른 시스템에서는 문제를 즉시 해결합니다.이러한 명령은 Adobe 앱에서 오류를 유발할 수 있는 핵심적인 Windows 문제를 해결하므로 시도해 볼 가치가 있습니다.
물론, 파일이 바이러스나 악성코드로 오인될까 걱정된다면 Windows Defender나 신뢰할 수 있는 타사 백신 프로그램과 같은 도구를 사용하여 악성코드 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
요약
- Adobe Acrobat 및 Photoshop은 공식 소스를 통해 업데이트하십시오.
- PoserContent2012와 같은 원치 않는 프로그램이 발견되면 제거하십시오.
- 윈도우가 최신 버전인지 확인하세요.
- 시스템 손상을 복구하려면 SFC 및 DISM 명령을 실행하십시오.
- 바이러스 백신 프로그램으로 검사하여 AAM.exe로 위장한 악성코드가 있는지 확인하십시오.
마무리
솔직히 말씀드리면, 이 문제는 단계별로 접근하면 해결하기 그리 어렵지 않습니다.대부분의 경우 Adobe와 Windows를 업데이트하면 문제가 해결되지만, 불필요한 파일을 정리하고 Windows 파일을 수정하면 더욱 확실하게 문제를 예방할 수 있습니다. AAM Updates Notifier는 시스템 안정성에 필수적인 프로그램은 아니지만, 이처럼 문제가 있는 파일을 그대로 두면 온갖 문제를 일으킬 수 있다는 점을 기억하세요.이 정보가 갑자기 발생하는 오류를 피하는 데 도움이 되기를 바랍니다.