웹캠 오류는 정말 짜증나는 일입니다.특히 예고 없이 갑자기 작동을 멈출 때는 더욱 그렇습니다.0xA00F425D(또는 0x80131500) 오류는 카메라를 실행하거나 녹화된 영상을 저장하려고 할 때처럼 언제든 무작위로 발생할 수 있습니다.이 오류가 발생하는 원인은 정확히 밝혀지지 않았지만, Windows 업데이트나 드라이버 문제와 관련이 있는 것으로 보이며, 해결 방법도 항상 간단한 것은 아닙니다.간단한 드라이버 업데이트로 해결되는 경우도 있지만, 레지스트리를 수정하거나 제거하기 어려운 업데이트를 제거해야 하는 경우도 있습니다.이러한 사소한 문제는 녹화 작업을 방해하고 하루 동안 촬영한 영상을 날려버릴 수도 있어 매우 불편합니다.다행히 다른 사용자들에게 도움이 되었던 몇 가지 검증된 해결 방법이 있으니, 다음 단계를 따라해 보시기 바랍니다.
Windows 10에서 VideoCaptureStartFailed 오류 0xA00F425D를 해결하는 방법
방법 1.보류 중인 Windows 10 업데이트 다운로드
이 해결 방법은 Windows 업데이트 이후 카메라가 제대로 작동하지 않거나 오류가 발생하는 경우에 도움이 됩니다.때때로 보류 중인 업데이트로 인해 카메라 기능이 차단되거나 드라이버 충돌이 발생할 수 있습니다. Windows는 드라이버 패치를 포함한 업데이트를 자주 배포하므로 Windows를 최신 상태로 유지하면 문제가 해결될 수 있습니다.어떤 환경에서는 효과가 있었지만, 다른 환경에서는 그렇지 않았습니다.그래도 시도해 볼 가치는 있습니다.
- 시작 메뉴를 클릭 하거나 키를 눌러 설정을 엽니다.Windows key + I
- 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
- ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.
- Windows에서 업데이트를 확인하는 동안 잠시 기다려 주세요.대기 중인 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하세요.이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 잠시 멈추더라도 조바심 내지 마세요.
- 업데이트를 설치한 후 PC를 재시작하여 모든 패치가 적용되었는지 확인하십시오.웹캠에 여전히 문제가 있는 경우 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 2.최근 설치된 Windows 업데이트를 제거합니다.
만약 이 오류가 윈도우 업데이트 직후에 발생했다면, 업데이트 자체에 문제가 있어 충돌이 발생했을 가능성이 있습니다.최근 업데이트를 제거했더니 카메라가 다시 작동하게 된 사용자도 있습니다.윈도우는 늘 그렇듯 문제를 필요 이상으로 어렵게 만드는군요.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 페이지 로 이동하세요.
- ‘업데이트 내역 보기’를 클릭하세요.
- 페이지 상단의 ‘업데이트 제거 ‘ 링크를 선택하세요.
- 최근에 설치된 업데이트를 찾아서(일반적으로 맨 위에 있습니다), 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 제거’를 선택하세요.
- 문제가 해결되면 컴퓨터를 재시작하세요.때때로 이렇게 하면 웹캠을 가리고 있던 잔여 버그가 해결될 수 있습니다.그래도 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 3.웹캠 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.
대부분의 경우 문제는 드라이버와 관련이 있습니다.업데이트 후 드라이버가 손상되었거나, Windows가 호환되지 않는 일반 드라이버로 전환했을 수 있습니다.드라이버를 수동으로 업데이트하면 특히 카메라가 인식되지만 제대로 작동하지 않는 경우 많은 문제가 해결될 수 있습니다.드라이버를 재설치하는 것도 근본적인 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 이미징 장치 섹션을 펼치세요.
- 웹캠 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- ‘컴퓨터에서 드라이버 찾아보기’를 선택한 다음 ‘ 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택’을 클릭합니다.
- 호환 가능한 하드웨어 표시 옵션이 선택되어 있는지 확인하여 다양한 옵션을 볼 수 있도록 하세요.
- USB 비디오 장치 또는 웹캠 모델을 선택한 다음 [다음] 을 클릭하여 업데이트하세요.드라이버가 오래되었거나 호환되지 않는 경우 이 방법이 도움이 될 수 있습니다.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 해당 장치로 돌아가서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요. PC를 재시작한 다음 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하세요.때로는 드라이버를 새로 설치하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 4.윈도우 레지스트리 설정 변경
이 방법은 조금 더 복잡하지만, 특히 시스템의 미디어 파운데이션 구성 요소에 문제가 있을 때 특정 레지스트리 값을 변경하면 해결될 수 있다는 의견이 있습니다.확실한 해결책은 아니지만, 레지스트리 편집에 익숙하다면 시도해 볼 만합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform 경로로 이동합니다.
- 플랫폼 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
- 이름을 EnableFrameServerMode로 지정하세요.
- 이 새 항목을 두 번 클릭하고 값 데이터를 0 으로 설정하세요.
- 이제 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform 으로 이동하여 위의 단계를 반복하십시오.
- 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재부팅한 다음 웹캠이 작동하는지 확인해 보세요.솔직히 왜 작동하는지는 잘 모르겠지만, 가끔 윈도우는 약간의 설정 변경만으로도 제대로 작동할 수 있습니다.
물론 윈도우는 일부러 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았죠.레지스트리 수정으로 인해 충돌을 일으키는 미디어 파운데이션 설정이 초기화될 수 있습니다.주의하세요: 레지스트리 편집은 잘못하면 위험할 수 있습니다.항상 먼저 백업하세요.
요약
- 보류 중인 Windows 업데이트를 모두 확인하고 설치하십시오.
- 업데이트 후에 문제가 발생했다면 최신 업데이트를 제거해 보세요.
- 웹캠 드라이버를 제조업체 웹사이트 또는 장치 관리자에서 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
- 다른 방법이 모두 실패하면 레지스트리 설정을 변경해 보세요.
마무리
웹캠 오류(예: 0xA00F425D)는 정말 골칫거리지만, 윈도우 업데이트, 드라이버 업데이트, 그리고 약간의 레지스트리 수정으로 해결할 수 있는 경우가 많습니다.기술적인 문제는 항상 간단하지 않기 때문에, 카메라가 제대로 작동할 때까지 여러 가지 방법을 시도해 봐야 할 때도 있습니다.이 글이 문제 해결에 도움이 되거나, 최소한 시스템 전체를 초기화하지 않고도 문제를 해결할 수 있는 방향을 제시해 주기를 바랍니다.부디 이 방법이 효과가 있기를, 그리고 행운을 빌어요!