Windows 장치에서 0x0000000d 오류를 해결하는 방법
윈도우에서, 특히 Wi-Fi 네트워크나 프린터에 연결하려고 할 때 0x0000000d 오류 메시지가 나타나는 경험을 해보셨다면, 마치 벽에 부딪힌 듯한 답답함을 느끼실 겁니다.오류 메시지는 모호하고, 때로는 문제 해결 도구를 사용해야 한다는 힌트를 주기도 하지만, 명확한 해결책은 찾기 어렵습니다.이 오류는 연결 문제를 일으켜 인쇄나 네트워크 사용을 방해하기 때문에 매우 짜증스럽습니다.일반적으로 이 오류의 원인은 드라이버 문제, 손상된 시스템 파일, 또는 네트워크/방화벽 설정과 관련이 있습니다.문제를 해결하려면 몇 가지 문제 해결 방법, 드라이버 업데이트 또는 시스템 파일 복구가 필요할 수 있습니다.다행히 대부분의 사용자는 몇 가지 방법을 시도해 본 후 큰 어려움 없이 문제를 해결하고 정상적으로 사용할 수 있습니다.
1.프린터 오류 해결
- 시작을 클릭 하고 설정을 선택하세요.
- 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
- 문제 해결 탭을 엽니다 ( 이전 버전을 사용 중인 경우 추가 문제 해결사를 선택하세요 ).
- 목록에서 프린터를 선택한 다음 문제 해결사 실행을 클릭하세요.
- 이 유틸리티는 드라이버 문제나 연결 오류와 같은 일반적인 프린터 문제를 검색합니다.스풀러 재설정, 드라이버 업데이트 또는 인쇄 작업 삭제와 같은 해결 방법을 제안할 수 있습니다.
- 문제 해결 도구가 해결 방법을 제시하면 해당 방법을 적용한 다음 네트워크에 연결하거나 인쇄를 시도할 때 오류가 사라지는지 확인하십시오.
2.장치 드라이버를 업데이트하거나 Windows에서 0x0000000d 오류를 해결하세요.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 관리자를 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 인쇄 대기열 또는 프린터를 확장하세요( USB 기반인 경우 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 있을 수도 있습니다 ).
- 프린터 또는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하세요. Windows에서 온라인에서 최신 드라이버를 검색하고 사용 가능한 경우 설치합니다.
- Windows에서 드라이버 업데이트를 찾아 설치하면 재부팅 후 테스트해 보세요.드라이버 업데이트가 연결 끊김 문제나 블루스크린과 유사한 오류를 유발하는 드라이버 손상 문제를 해결하는 경우가 있습니다.
- 경우에 따라서는 먼저 드라이버를 제거한 다음(마우스 오른쪽 클릭 > 장치 제거) 제조업체 웹사이트에서 수동으로 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
3. Windows 방화벽을 기본 설정으로 복원해 보세요.
- 시작 메뉴에서 설정을 엽니다.
- [업데이트 및 보안] 으로 이동한 다음 [Windows 보안]을 클릭합니다.
- 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭하세요.
- 활성화된 네트워크 프로필(예: 개인 또는 공용 )을 선택한 다음 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오.그 이유는 방화벽 규칙이 지나치게 엄격하면 프린터 또는 네트워크 통신이 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있기 때문입니다.
- 방화벽을 비활성화한 후 다시 연결을 시도해 보세요.오류가 해결되면 동일한 메뉴로 돌아가서 ‘방화벽을 기본값으로 복원’을 클릭하여 변경 사항을 되돌리세요.간혹 사용자 지정 방화벽 규칙으로 인해 연결 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
4.장치를 레거시 하드웨어로 추가합니다.
- 실행 대화 상자를 열려면 Windows 키 + R을 누르십시오.
- 입력
devmgmt.msc후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행하세요. - 장치 관리자에서 맨 위에 있는 컴퓨터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘레거시 하드웨어 추가’를 선택하세요.때때로 Windows에서 일부 장치를 제대로 인식하지 못하는 경우가 있는데, 이러한 장치를 레거시 하드웨어로 수동으로 추가하면 드라이버를 재설정하거나 다시 할당하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- [다음]을 클릭한 다음 [ 목록에서 수동으로 선택한 하드웨어 설치]를 선택합니다.
- 적절한 장치 범주(예: 프린터 또는 네트워크 어댑터 )를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
- 디스크 또는 목록에서 정확한 모델이나 제조업체를 선택하십시오.제조업체 웹사이트에서 드라이버 파일을 다운로드한 경우, ” 디스크 있음” 기능을 사용하여 해당 파일을 찾아보십시오.
- 마법사를 완료하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.이렇게 하면 Windows에서 장치를 더 안정적으로 인식하고 0x0000000d 오류를 유발하는 드라이버 손상을 방지할 수 있습니다.
솔직히 말해서, 때로는 여러 가지 원인이 복합적으로 작용하는 경우가 있습니다.불안정한 드라이버, 손상된 시스템 파일, 또는 과도하게 작동하는 보안 소프트웨어가 문제를 일으키는 경우도 있죠.이러한 단계를 순서대로 진행하면, 비록 교과서적인 해결책은 아닐지라도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
요약
- Windows 설정에서 프린터 문제 해결사를 실행하세요.
- 특히 문제가 발생한 장치의 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
- 방화벽 설정을 확인하세요.일시적으로 비활성화한 다음 테스트가 성공하면 다시 활성화하세요.
- 해결하기 어려운 경우 장치 관리자를 통해 레거시 하드웨어로 장치를 수동으로 추가하세요.
마무리
결론적으로, 이 오류를 해결하려면 약간의 인내심과 시행착오가 필요합니다.일반적으로 드라이버를 업데이트하고 네트워크/방화벽 규칙을 재설정하면 해결되지만, 시스템 파일 손상이나 하드웨어 인식 문제와 같이 더 근본적인 원인이 있을 수 있습니다.이러한 방법들이 모두 효과가 없다면, 신뢰할 수 있는 복구 도구를 사용하여 새로 검사를 실행하거나 Windows 업데이트를 확인해 보는 것이 좋습니다.이 정보가 여러분의 시간을 조금이라도 절약해 주기를 바랍니다.이 오류를 해결하는 데 행운을 빕니다!