Windows 보안에서 “표준 하드웨어 보안이 지원되지 않습니다”라는 메시지가 뜨면 정말 골치 아플 수 있습니다.이 메시지는 Windows Hello나 장치 암호화와 같은 특정 보안 기능과 장치가 완전히 호환되지 않을 때 나타나는 것 같습니다.특히 이러한 기능이 작업 흐름에 필수적이거나 보안에 중요한 경우라면 더욱 짜증스러울 수 있습니다.일반적으로 이 오류는 오래된 드라이버, 호환되지 않는 하드웨어 또는 최신 버전이 아닌 펌웨어 때문에 발생합니다.이 오류가 발생하면 일부 보안 기능이 비활성화되거나 제대로 작동하지 않는다는 것을 알게 될 수 있는데, Windows는 우리의 데이터를 안전하게 보호해야 하는 시스템이므로 이는 상당히 우려스러운 상황입니다.따라서 이 문제를 해결하는 것은 단순히 오류를 없애는 것뿐만 아니라 시스템 보안이 손상되지 않도록 하는 것이 중요합니다.여기서 어려운 점은 드라이버나 펌웨어 업데이트로 해결되는 경우도 있지만, 하드웨어 자체가 더 이상 지원되지 않는 경우도 있다는 것입니다.또한 Windows는 저수준 설정을 변경하기가 까다롭기 때문에 BIOS나 시스템 파일을 직접 수정해야 하는 경우도 있습니다.다행히 BIOS 설정 변경부터 앱 재등록, 보안 설정 조정까지 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 괜찮은 방법이 있습니다.항상 간단한 것은 아니지만, 신중하게 진행하면 대부분의 경우 이러한 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.다만 매번 빠르게 해결될 거라고 기대하지는 마세요.때로는 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.
Windows에서 “표준 하드웨어 보안이 지원되지 않습니다” 오류를 해결하는 방법
방법 1. BIOS 설정 수정
- 먼저 BIOS에 진입해야 합니다.일반적으로 PC 부팅 시 F1, F2, F10 또는 Delete 키를 누르면 BIOS에 진입할 수 있지만, 메인보드나 제조사에 따라 다를 수 있습니다.부팅 시 표시되는 간단한 메시지를 확인하세요. BIOS에 진입하면 보안 탭으로 이동합니다.
- TPM (Trusted Platform Module) 설정을 찾아서 ‘사용’ 으로 설정하세요. TPM이 활성화되어 있지 않으면 Windows 보안 기능이 하드웨어가 필요한 프로토콜을 지원한다고 인식하지 못하기 때문입니다.
- 다음으로 부팅 탭으로 이동하여 보안 부팅(Secure Boot)을 켜세요.이 기능을 켜지 않으면 일부 보안 기능을 전혀 사용할 수 없습니다.또한 AMD CPU의 경우 SVM 모드, Intel의 경우 Intel 가상화 기술 설정이 있는지 확인하고 활성화하세요.가상화 지원은 하드웨어 보안 기능과도 연관되는 경우가 많습니다.
- 변경 사항을 저장(일반적으로 F10 키 또는 메뉴 프롬프트 사용)하고 다시 시작하십시오.
- BIOS 메뉴는 때때로 제대로 작동하지 않거나 이름이 다를 수 있으므로, 해당 옵션을 찾을 수 없는 경우 메인보드 설명서 또는 제조업체 지원 페이지를 확인하십시오.
방법 2.데이터 실행 방지(DEP) 활성화
- Ctrl 키를 누른 후 Windows key + R를 입력
sysdm.cpl하고 Enter 키를 누르세요.그러면 시스템 속성 창이 열립니다. - 고급 탭 으로 이동한 다음 성능 섹션 아래의 설정을 클릭합니다.
- 성능 옵션 창에서 데이터 실행 방지 탭으로 전환합니다.
- ‘내가 선택한 프로그램을 제외한 모든 프로그램 및 서비스에 대해 DEP 켜기’를 선택하세요.또는 문제 해결을 위해 DEP를 일반적으로 켜서 시스템이 안정화되는지 확인해 보세요. DEP 관련 문제로 인해 Windows 보안 기능이 오작동하는 경우가 있습니다.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 하세요.변경 후 컴퓨터를 재부팅하고 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
방법 3.메모리 무결성 활성화
- 다음 명령으로 Windows 설정을 엽니다 Windows key + I.
- 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 장치 보안 으로 이동하세요.
- 코어 격리 세부 정보를 클릭하세요.메모리 무결성 토글이 표시될 것입니다.꺼져 있으면 켜세요.
- 단, 일부 기기에서는 이 기능을 활성화하면 드라이버 충돌이 발생할 수 있으므로 시스템이 불안정해지면 다시 비활성화해야 할 수도 있습니다.
- 설정을 변경한 후 설정을 닫고 보안 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 4. Windows 보안 앱 재설정
- [설정]을 열고 [ 앱] > [설치된 앱]Windows key + I 으로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하거나 Windows 보안을 검색하세요.
- 옆에 있는 점 세 개(메뉴)를 클릭한 다음 고급 옵션을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 재설정 버튼을 클릭하세요.이렇게 하면 앱의 이상한 오류나 손상된 부분을 제거할 수 있습니다.
- 재설정 후 PC를 다시 시작하세요.때로는 그것만으로도 오류 메시지가 사라지는 경우가 있습니다.
방법 5. Windows 보안 재등록(PowerShell 사용)
- 시작 메뉴에서 PowerShell을 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.네, 관리자 권한이 필요합니다.
- 다음 명령어를 붙여넣으세요:
- 엔터 키를 누르십시오.이렇게 하면 보안 앱 패키지가 다시 등록됩니다.이 패키지는 때때로 손상되거나 누락될 수 있습니다.
- 재부팅 후 해당 성가신 메시지가 사라지는지 확인해 보세요.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. Windows. SecHealthUI).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
방법 6.중요: SecurityHealth 폴더의 소유권 확보
- 파일 탐색기를 사용하여 C:\Windows\System32\SecurityHealth 경로 로 이동하세요. Windows의 권한 설정 때문에 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택한 다음 보안 탭으로 이동하여 고급을 클릭합니다.
- 소유자 옆의 변경을 클릭합니다.그런 다음 고급을 다시 클릭하고 지금 찾기 버튼을 누릅니다.
- 관리자 또는 사용자 계정을 선택하고 확인을 누른 다음 이름 확인을 눌러 확정하세요.하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기 옵션을 선택했는지 확인하십시오.
- 변경 사항을 적용하고 폴더 권한에서 계정에 ‘모든 권한’이 있는지 확인하십시오.
- 이 단계는 다소 복잡하지만, 앱이 폴더에 접근할 수 없어서 ‘지원 불가’ 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.이 문제를 해결한 후에는 앱을 다시 설치하거나 재등록해 보세요.
윈도우가 권한과 하드웨어 구성을 처리하는 방식이 때때로 특이하기 때문에 이러한 해결 방법이 다소 과하거나 번거롭게 느껴질 수 있습니다.하지만 실제로는 특히 하드웨어 지원이 불안정하거나 업데이트로 인해 문제가 악화된 경우 장치를 정상 상태로 되돌리는 데 도움이 됩니다.
요약
- BIOS 설정(TPM, 보안 부팅, 가상화)을 확인하십시오.
- 데이터 실행 방지를 활성화하십시오.
- Windows 보안 설정에서 메모리 무결성을 켜세요.
- Windows 보안 앱을 재설정하거나 다시 등록하세요.
- 필요한 경우 SecurityHealth 폴더의 소유권을 가져오세요.
- 인내심을 가지세요.때로는 이러한 단계들을 혼합해서 사용하는 것이 효과적일 수 있습니다.
마무리
이런 문제는 특히 윈도우에서 하드웨어 보안 관련해서 이해하기 어려운 오류 메시지를 표시할 때 골칫거리가 될 수 있습니다. BIOS 설정을 수정하거나 앱을 다시 등록하는 것으로 문제가 해결되었다면, 핵심 시스템 구성 요소에 약간의 조정이나 권한 변경이 필요했을 가능성이 큽니다.전반적으로 이러한 방법들은 주의해서 따르면 대부분 안전하지만, 폴더 권한이나 BIOS 설정을 변경할 때는 항상 데이터를 백업해 두세요.이 방법으로 업데이트가 성공적으로 진행되기를 바랍니다.보안 기능은 이유가 있어서 존재하는 것이므로, 하드웨어를 최대한 호환성이 좋고 최신 상태로 유지하는 것이 중요하다는 점을 기억하세요.