“로컬 컴퓨터에서 Windows 오디오 서비스를 시작할 수 없습니다” 오류 해결 방법
소리가 전혀 나지 않고 갑자기 오류 메시지가 나타나는 것은 매우 답답한 일입니다.기본적인 사항들을 모두 확인했는데도 오디오 서비스가 시작되지 않는다면, 시스템 파일 손상, 권한 문제, 또는 레지스트리 오류와 같은 더 근본적인 문제가 있을 가능성이 높습니다.일반적으로 이는 운영체제가 소리 작동에 필수적인 Windows 오디오 서비스에 제대로 접근하거나 실행할 수 없다는 것을 의미합니다.이 문제를 해결하는 것이 항상 간단한 것은 아니지만, 아래 방법들을 통해 오디오를 다시 작동시킬 수 있을 것입니다.
해결 방법 1.사운드 문제 해결사를 실행하세요.
가장 쉽고 기본적인 해결 방법부터 시작하는 것이 좋습니다. Windows에는 오디오 문제 해결을 위한 도구가 있으며, 경우에 따라 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있습니다.이 도구가 작동하는 이유는 일반적인 설정을 재설정하거나 사소한 오류를 수정하기 때문입니다.- Windows 검색창에 ‘문제 해결’을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.- ‘추가 문제 해결사’를 선택합니다.- ‘오디오 재생’을 클릭한 다음 ‘문제 해결사 실행’을 클릭합니다.- Windows에서 스캔을 진행하고 해결 방법을 제시할 때까지 기다립니다.- 안내에 따라 권장되는 해결 방법을 적용한 다음 PC를 다시 시작합니다.이 방법은 소리가 갑자기 나지 않거나 명확한 이유 없이 서비스가 비활성화된 경우에 사용할 수 있습니다.일반적으로 이 과정은 빠르며, 일부 시스템에서는 이 도구를 실행하는 것만으로 문제가 해결됩니다.다른 시스템에서는 아무것도 찾지 못할 수도 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다.
해결 방법 2. SFC 및 DISM 검사를 실행하여 시스템 파일을 복구하십시오.
업데이트, 시스템 충돌 또는 맬웨어 감염 등으로 시스템 파일이 손상된 경우, 오디오 서비스가 시작되지 않을 수 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행하여 손상된 파일을 복구하거나 교체하면 서비스가 정상적으로 작동하게 됩니다.- 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 다음, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.- 먼저 SFC 검사를 실행합니다.다음 명령어를 입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누릅니다.- 검사가 완료될 때까지 기다립니다.다소 시간이 걸릴 수 있습니다.- SFC에서 수정할 수 없는 오류가 발견되면 다음 명령어를 순서대로 실행합니다.shell Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – DISM이 완료되면 sfc /scannow다시 실행합니다.이 과정은 때때로 이상할 수 있습니다.어떤 시스템에서는 즉시 문제가 해결되지만, 다른 시스템에서는 시스템이 스스로 복구될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.하지만 일반적으로 시스템 파일 손상이 흔한 원인이므로 시도해 볼 가치가 있습니다.
해결 방법 3.레지스트리에서 Windows 오디오 서비스의 권한을 변경합니다.
때때로 권한 문제로 인해 Windows에서 서비스가 시작되지 않을 수 있습니다.특히 계정이나 시스템 권한에 문제가 생긴 경우 더욱 그렇습니다.이 해결 방법은 Windows 레지스트리를 편집해야 하므로 만약을 대비하여 먼저 레지스트리를 백업하세요.- 검색창에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.- 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 클릭합니다.- 파일 > 내보내기를 클릭하고 안전한 위치를 선택하여 전체 백업을 저장합니다.- 다음 경로로 이동합니다.- Audiosrv를HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 권한…을 선택합니다.- SYSTEM에 모든 권한이 선택되어 있는지 확인합니다.- Users를 선택 하고 모든 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다.- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 합니다.여기에서 권한을 수정하면 Windows에서 오디오 서비스에 제대로 액세스할 수 있습니다.때때로 소프트웨어 또는 시스템 업데이트로 인해 권한이 재설정되거나 변경될 수 있으므로 이 설정을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 4. Windows 오디오에 대한 로그온 설정을 조정합니다.
또 하나 간과하기 쉬운 팁은 서비스 로그인 방식을 조정하는 것입니다.로그인 계정이 비활성화되어 있거나 잘못된 계정으로 설정되어 있으면 서비스가 시작되지 않습니다.- Windows 서비스 검색창에 ” 서비스 “를 입력하고 엽니다.- 목록에서 “Windows 오디오”를 찾아 두 번 클릭합니다.- “로그온” 탭으로 이동합니다.- “로컬 시스템” 계정이 선택되어 있는지 확인합니다 (또는 “서비스가 바탕 화면과 상호 작용하도록 허용 ” 옵션을 선택합니다 ).- “적용”을 클릭한 다음 “확인”을 클릭 합니다.이 설정을 변경한 후 서비스를 다시 시작해 보세요.때때로 Windows는 이 부분을 약간만 수정하면 제대로 작동하는 경우가 있습니다.
요약
- Windows 사운드 문제 해결사를 실행하세요.빠르고 간편하게 문제를 해결할 수 있습니다.
- DISM 명령어를 사용하여
sfc /scannow손상된 시스템 파일을 복구하세요. - Windows가 오디오 서비스에 적절하게 접근할 수 있도록 레지스트리 권한을 편집하십시오.
- Windows 오디오 서비스의 로그온 설정을 조정하십시오.
—
마무리
이 오류를 해결하는 것은 다소 골치 아플 수 있지만, 이러한 방법들은 간단한 해결법부터 고급 해결법까지 대부분의 경우를 다룹니다.때로는 권한 문제나 손상된 파일 문제일 수도 있고, 레지스트리 수정이나 시스템 복구로 해결되는 경우도 있습니다.왜 그런지는 확실하지 않지만, 이러한 단계들을 조합하면 종종 문제가 해결됩니다.다만, 이러한 방법들이 모두 효과가 없다면 Windows를 새로 설치하거나 복구 설치해야 할 수도 있다는 점을 기억하세요.물론 레지스트리 편집이나 시스템 검사를 시작하기 전에 항상 중요한 데이터를 백업해야 합니다.이 정보가 도움이 되어 몇 시간 동안 머리를 싸매고 고민하는 시간을 줄여주기를 바랍니다.