윈도우 업데이트 오류, 특히 “보호 정의 업데이트 실패 오류 코드: 2147023293″과 같은 성가신 오류는 정말 짜증스러울 수 있습니다.이 오류는 윈도우 디펜더의 맬웨어 정의가 제대로 업데이트되지 않을 때 갑자기 나타나는 경우가 많습니다.오류 코드는 일반적이지만, 보통 디펜더 또는 관련 시스템 파일의 손상이나 서비스 문제를 나타냅니다.때로는 재부팅만으로 해결되기도 하지만, 이 오류가 계속 발생한다면 다음 해결 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.많은 사용자들이 이 방법을 통해 디펜더 업데이트 문제를 해결했으니, 한번 시도해 보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
Windows에서 “보호 정의 업데이트 실패 오류 코드: 2147023293″을 해결하는 방법
해결 방법 1: 손상된 시스템 파일 복구
이건 아주 기본적인 내용이지만 매우 중요합니다. Windows는 시스템 파일이 손상되었거나 오류가 발생했을 때 이 오류를 표시할 수 있습니다.내장된 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 실행하면 이러한 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.하지만 SFC만으로는 모든 문제를 해결할 수 없는 경우도 있으므로, DISM 도구를 추가로 실행하여 Windows 이미지 자체를 복구하는 것이 좋습니다.어떤 경우에는 즉시 해결되었지만, 다른 경우에는 몇 번의 재부팅과 재시도가 필요했습니다.정확한 이유는 알 수 없지만, 대부분의 경우 이 방법이 효과적입니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.검색창을 이용하거나 시작 메뉴 > Windows 관리 도구 > 명령 프롬프트(관리자)를 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 입력
sfc /scannow하고 Enter 키를 누르 세요.시스템 파일을 검사하고 손상된 부분을 복구하는 데 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. - 작업이 완료되면 PC를 재부팅하여 모든 것을 초기화하십시오.
- SFC에서 수정할 수 없는 오류가 보고되면 다음 명령어를 순서대로 실행하십시오.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
일부 컴퓨터에서는 이 과정이 한두 번 실패한 후 두 번째 시도에서 성공할 수 있습니다.이 과정의 목적은 Windows Defender 업데이트를 방해할 수 있는 손상된 시스템 파일을 복구하는 것입니다.
해결 방법 2: Windows Defender 서비스 재시작
때때로 Windows Defender 서비스가 제대로 시작되지 않거나 멈추는 경우가 있습니다.이러한 문제를 해결하려면 서비스를 다시 시작해야 합니다.services.msc를 열고 관련 서비스가 모두 자동으로 시작되도록 설정되어 있는지 확인한 다음 필요한 경우 다시 시작하십시오.
- Windows + R실행 상자를 열려면 Enter 키를 누른 다음 services.msc를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 아래로 스크롤하여 Windows Defender 바이러스 백신 서비스, Windows Defender 보안 센터 서비스 등 의 서비스를 찾아보세요.
- 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 시작 유형을 자동 으로 설정하십시오.
- 중지된 항목이 있으면 시작을 클릭하세요.
- 모든 서비스가 실행되면 PC를 재시작하세요.때로는 서비스를 재설정하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
해결 방법 3: PowerShell을 통해 Windows Defender 복구
이 방법은 다소 교묘하지만, 완전한 재설치 없이도 Windows Defender를 초기 상태와 유사한 상태로 복원할 수 있습니다. Defender 앱 패키지를 다시 등록하는 명령어를 실행하게 됩니다.일부 시스템에서는 Defender 앱이 손상되거나 등록이 해제되는 경우가 있는데, 이 명령어를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- PowerShell(관리자 권한)을 엽니다.시작 메뉴에서 검색한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하면 찾을 수 있습니다.
- 다음 명령어를 붙여넣으세요:
Get-AppxPackage *SecHealthUI* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppxManifest.xml"}
해결 방법 4: Windows Defender 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.
자동 업데이트가 계속 실패하는 경우 수동 설치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.이렇게 하면 최신 정의 파일을 직접 다운로드할 수 있습니다.업데이트는 [Microsoft 공식 Defender 업데이트 다운로드 페이지](https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/defenderupdates)에서 다운로드할 수 있습니다.
- 최신 업데이트 설치 프로그램(일반적으로 mpam-fe.exe 와 같은 이름)을 다운로드하십시오.
- 파일을 더블 클릭하여 실행하고 안내에 따라 진행하세요.그러면 오류의 원인이 되는 파일이 덮어쓰여질 것입니다.
- 컴퓨터를 재부팅하고 Windows Defender 업데이트를 다시 실행해 보세요.이렇게 하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
해결 방법 5: PC 재설정 (최후의 수단)
다소 과격한 방법일 수 있지만, 다른 해결 방법이 없을 경우 윈도우를 초기화하면 지속적인 오류를 제거할 수 있습니다.모든 데이터를 잃지 않으려면 “내 파일 유지”를 선택하세요.단, 초기화 후 일부 설정을 다시 해야 할 수도 있다는 점에 유의하세요.
- Windows + I설정 화면을 열려면 누르세요.
- 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동하세요.
- PC 초기화 아래의 시작하기를 클릭하세요.
- ‘내 파일 유지’를 선택하세요.안내에 따라 진행하고 기다리세요.시스템에서 Windows를 다시 설치합니다.그러면 업데이트 오류가 사라질 것입니다.
해결 방법 6: 업그레이드 복구
고질적인 오류를 해결하기 위한 최후의 수단으로 복구 업그레이드를 시도해 볼 수 있습니다.마이크로소프트 공식 웹사이트(https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10)에서 Windows 미디어 제작 도구를 다운로드한 다음 관리자 권한으로 실행하고 ” 지금 이 PC 업그레이드”를 선택 하여 완료될 때까지 기다리세요.마치 데이터를 손실하지 않고 Windows를 다시 설치하는 것과 같으며, 업데이트 실패와 같은 고질적인 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다.
- 화면 안내에 따라 진행하세요.시간이 다소 걸릴 수 있으며, PC가 몇 번 재시작될 수도 있습니다.
- 완료되면 Defender 업데이트가 정상적으로 진행되는지 확인하십시오.
어쨌든, 이 방법들은 꽤 간단하지만, 가끔 윈도우가 제대로 작동하지 않을 때가 있습니다.대개 손상된 파일을 복구하거나 서비스를 재설정하면 Windows Defender 업데이트가 다시 시작됩니다.그래도 안 되면 복구 설치를 시도해 보세요.이 방법이 누군가에게 도움이 되기를 바랍니다.저는 몇 대의 컴퓨터에서 이 방법으로 해결했으니, 여러분에게도 효과가 있을지도 모릅니다.
요약
- 시스템 파일을 수정하려면 sfc /scannow 및 DISM 명령을 실행하십시오.
- Defender 서비스를 다시 시작하고 정상적으로 실행되는지 확인하십시오.
- PowerShell을 사용하여 Defender 앱을 다시 등록합니다.
- Microsoft 사이트에서 Defender 정의를 수동으로 업데이트하세요.
- 문제가 심각하면 Windows를 초기화하세요.
- 최후의 수단으로 수리 업그레이드를 수행하십시오.
마무리
이걸로 업데이트 하나라도 다시 시작된다면 임무 완수입니다.그다지 즐거운 일은 아니지만, 윈도우가 정상 궤도로 돌아오려면 가끔 이런 자극이 필요하죠.부디 누군가에게는 몇 시간이라도 절약되는 계기가 되기를 바랍니다.행운을 빌어요!