Microsoft, 소프트웨어 생태계 전반에 Copilot 통합 확장
Microsoft는 다양한 소프트웨어 애플리케이션에 Copilot을 내장하여 AI 역량의 경계를 적극적으로 확장하고 있습니다.이러한 전략에 따라 최근 Copilot은 삼성 TV, Visual Studio, Windows 11 등의 제품에 통합되었습니다.최근에는 직장 내 소통 강화를 위해 설계된 직원 참여 플랫폼인 Viva Engage에 Copilot을 도입했습니다.
Viva Engage 이해하기
익숙하지 않은 분들을 위해 설명드리자면, Viva Engage는 Yammer 플랫폼을 리브랜딩한 것으로, 조직 내 원활한 소통을 위해 도입되었습니다.커뮤니티, 가상 이벤트, 공지 등 다양한 수단을 통해 효과적인 소통을 지원합니다.비즈니스에 필수적인 도구로서 Copilot과의 통합은 기능 향상을 위한 전략적 선택이었습니다.
Viva Engage의 Copilot 기능 향상
Microsoft에 따르면, Copilot을 Viva Engage에 통합하면 생산성 향상을 위한 여러 혁신적인 기능이 제공됩니다.이러한 기능은 다음과 같습니다.
- 상황 인식 프롬프트: 이는 사용자가 플랫폼을 더 효과적으로 사용하는 데 도움이 됩니다.
- 스마트한 따라잡기 카드: 주요 토론 내용과 업데이트를 요약하여 더 쉽게 이해할 수 있도록 해줍니다.
- 주제별 콘텐츠 그룹화: 사용자는 특정 주제에 대해 문의할 수 있어 정보 검색이 간소화됩니다.
또한, Copilot은 자연어 쿼리를 이해하여 검색 기능을 더욱 강화합니다.예를 들어, 사용자는 “제가 언급된 곳을 알려주세요”라고 간단히 요청하면 신속하고 관련성 높은 결과를 얻을 수 있습니다.
Outlook 및 Teams와의 원활한 통합
Viva Engage에 적극적으로 참여하는 분들은 Copilot이 Outlook 및 Teams와 연동되어 추가적인 맥락 정보를 제공한다는 점을 유용하게 활용할 수 있습니다.이러한 통합을 통해 사용자는 처음부터 게시물을 작성할 필요 없이 AI의 도움을 받아 게시물을 작성할 수 있어 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다.
가용성 및 피드백 메커니즘
Viva Engage용 Microsoft 365 Copilot 통합 기능은 현재 유효한 Copilot 라이선스를 보유한 고객에게 제공됩니다. Microsoft는 이 기능을 커뮤니티 환경에서 현대적인 업무 생산성 향상의 초석으로 삼고자 합니다.사용자는 간단한 좋아요 또는 싫어요 기능을 통해 Copilot의 응답에 대한 피드백을 제공하여 개발 과정에 참여하고, 이를 통해 도구를 더욱 개선해 나갈 수 있습니다.
Copilot 기능이 Viva Engage에 점진적으로 출시되었지만, 이번 발표는 추가 Microsoft 애플리케이션과의 통합을 포함하는 Microsoft 365 Copilot의 전체 가용성과 특히 관련이 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
자세한 내용은 여기에서 원본을 볼 수 있습니다.
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