특히 Windows 10과 11에서 실행되는 Microsoft Teams는 WebView2 프레임워크에서 작동합니다. Electron에서 벗어났지만, 사용자는 여전히 심각한 성능 문제에 직면해 있습니다.그러나 Microsoft가 Windows Latest에 호출 함수를 새로운 전용 프로세스로 이전하여 시작 시간을 단축하는 업데이트를 테스트 중이라고 발표하면서, 이제 안도의 한숨을 내쉴 수 있을 것으로 보입니다.
일상적인 커뮤니케이션에 Microsoft Teams를 사용하신다면 성능 저하를 잘 알고 계실 것입니다.이 애플리케이션은 유휴 상태일 때 최대 1GB의 RAM을 사용하는 경우가 많으며, 회의 중에는 이 수치가 급격히 증가합니다.최신 기기는 이러한 RAM 사용량을 감당할 수 있지만, 많은 사용자가 실망스러울 정도로 느린 시작 시간과 전반적인 렉을 경험한다고 합니다.
Microsoft는 기업 사용자만 이용할 수 있는 Microsoft 365 관리 센터의 이러한 성능 문제를 인지하고 있습니다.특히 통화 중 Teams의 속도 저하가 알려진 문제임을 확인했습니다.또한 Microsoft는 2026년 1월에 통화 기능을 별도의 프로세스로 전환하는 업데이트를 출시할 계획입니다.
ms-teams_modulehost.exe 소개: 통화를 위한 별도 프로세스
이번 업데이트를 통해 Teams는 두 가지 주요 프로세스로 운영됩니다.메시지, 채팅 및 다양한 UI 구성 요소를 관리하는 핵심 프로세스인 ms-teams.exe와 모든 통화 기능을 처리하는 새로운 ms-teams_modulehost.exe입니다.이러한 아키텍처 변경을 통해 성능 문제가 크게 완화될 것으로 예상됩니다.

Microsoft의 이러한 전략적 움직임은 주목할 만합니다.통화 프로세스를 분리함으로써 충돌 가능성이 줄어듭니다.예를 들어, 통화 중 성능 문제가 발생하더라도 Teams의 다른 기능에는 영향을 미치지 않습니다.즉, 통화 구성 요소에 문제가 발생하더라도 채팅 및 메시징 서비스는 계속 원활하게 작동할 수 있습니다.
Microsoft는 관리 센터 업데이트에서 “ms-teams_modulehost.exe가 도입되면서 Windows용 Microsoft Teams 데스크톱 클라이언트는 통화 기능의 부담을 덜어 성능을 향상시키고 시작 지연을 줄일 수 있게 되었습니다.”라고 밝혔습니다.
Microsoft Teams의 현재 제한 사항

최근 Reddit 토론에서 많은 시스템 관리자가 Teams를 시작하는 데 시간이 오래 걸리고 사용하기 불편하다고 느낀다는 사실이 드러났습니다.이러한 느린 속도는 Teams가 사용자 로그인, 다양한 팀, 채팅, 캘린더, 파일 가져오기, 그리고 여러 Microsoft 서비스와 연동해야 하는 포괄적인 웹 애플리케이션이라는 특성에서 기인합니다.
일부 사용자들은 조직 전체의 통화에서 오디오 끊김, 영상 끊김, 프레젠테이션 지연 등의 문제가 발생한다고 보고했습니다.통화 기능을 별도의 프로세스로 분리하면 이러한 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
모듈형 프로세스를 통한 향상된 성능
새로운 ms-teams_modulehost.exe는 통화 기능 관리를 전담하는 보조 프로세스 역할을 하며, ms-teams.exe가 다른 모든 작업을 처리할 수 있도록 합니다.이러한 조정을 통해 리소스 할당을 최적화하고 전반적인 회의 경험을 향상시킬 것으로 예상됩니다.
Microsoft는 “이 조정은 리소스 활용도를 높이는 동시에 회의의 질을 향상시키기 위한 것입니다.”라고 밝혔습니다.특히 사용자 인터페이스와 기능은 변경되지 않지만, ms-teams_modulehost.exe가 의도치 않게 차단되지 않도록 바이러스 백신 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
업데이트된 Teams 환경은 2026년 1월부터 개별 소비자를 포함한 모든 사용자에게 출시될 예정이며, 2026년 2월까지 완전히 출시될 것으로 예상됩니다.
WebView2를 재고해야 할 필요성
추가 자식 프로세스 도입은 진전을 의미하지만, WebView2와 관련된 근본적인 성능 문제는 해결하지 못합니다. Microsoft가 모듈식 프로세스를 구축하려는 노력에도 불구하고, WebView2에 내재된 지속적인 비효율성은 여전히 문제로 남아 있습니다.

리소스 비효율성의 근본 원인, 특히 WebView2와 관련된 문제를 해결하는 것은 여전히 중요합니다.이 문제는 Teams에만 국한되지 않습니다.예를 들어, 네이티브 코드에서 WebView2로 전환된 새로운 WhatsApp 버전 역시 리소스를 많이 사용하는 애플리케이션으로, 실행 시간이 길어지는 문제가 발생했습니다.
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