애플의 M4 Max 칩은 오늘날 사용 가능한 가장 진보되고 효율적인 프로세서 중 하나로, 가장 까다로운 데스크톱 CPU와도 견줄 만하며 뛰어난 성능 효율성을 자랑합니다.하지만 이러한 최첨단 기술에는 상당한 비용이 따릅니다.예를 들어, 14코어 CPU와 32코어 GPU를 탑재한 기본형 16인치 맥북 프로는 아마존에서 3, 499달러에 판매되고 있습니다.따라서 이러한 고성능 기기를 구매하려면 상당한 투자가 필요합니다.흥미롭게도, 최근 한 구형 2018년형 맥북 프로 사용자가 애플 매장에서 배터리 교체 서비스를 받은 후 무료로 업그레이드된 모델을 받게 되었습니다.
놀라운 업그레이드: 레딧 사용자가 예상치 못한 교체 이야기를 공유했습니다
뜻밖의 사건이 발생했습니다.’otto-mate’라는 닉네임을 사용하는 레딧 사용자가 자신의 2018년형 15인치 맥북 프로에서 배터리 교체 알림을 발견했습니다.처음에는 서드파티 수리점을 알아보았는데, 약 200파운드(약 268달러)의 견적을 받았습니다.너무 비싸다고 생각한 그는 애플 공식 스토어를 방문했고, 그곳에서는 훨씬 합리적인 45파운드(약 60달러)에 수리를 받을 수 있었습니다.꼼꼼한 점검 후, 직원은 특정 교체 부품을 주문해야 하며, 배송까지 약 일주일이 소요될 것이라고 안내했습니다.
일주일 후, 오토메이트는 애플로부터 교체 부품이 도착했다는 전화를 받았습니다.그러나 일주일 뒤 다시 연락했을 때, 그의 맥북 프로가 수리 과정에서 고장 났다는 사실을 알게 되었습니다.두 세트의 새 부품으로 복구를 시도했지만, 기기는 여전히 작동하지 않았고, 결국 오토메이트는 컴퓨터를 사용할 수 없게 되어 해결책을 찾아야 하는 상황에 놓였습니다.
놀랍게도 애플 직원들은 그에게 이전 모델과 유사한 사양의 새 기기를 제공하는 것으로 보상하기로 결정했습니다.더욱 놀라운 것은 교체품이 최첨단 16인치 M4 Max 맥북 프로였다는 점입니다.오토메이트는 처음에는 새 배터리 비용으로 245파운드(328달러)를 지불하고 나노 텍스처 디스플레이로 업그레이드하는 데 150파운드(201달러)를 크레딧으로 사용하기로 합의했습니다.그러나 애플은 결국 3, 249파운드(약 4, 353달러) 상당의 기기 비용을 청구하지 않았습니다.이 놀라운 사양에는 16코어 CPU, 40코어 GPU, 48GB 통합 RAM, 2TB SSD가 포함되었을 것으로 추정됩니다.
이번 사건은 드문 일이 아닙니다.애플이 고객에게 추가 비용 없이 상당히 업그레이드된 맥북 프로 모델을 제공한 사례는 이전에도 보고된 바 있습니다.2019년에는 한 사용자가 인텔 기반 맥북 프로를 M5 모델로 교체받은 사례가 있었습니다.애플의 탁월한 고객 서비스에도 불구하고, 원래 기기 소유자는 애플의 이러한 관행을 계획적 노후화라고 비판했습니다.’Bsul92’라는 닉네임을 사용하는 레딧 사용자는 이러한 파격적인 제안이 2018년형 모델을 수리하는 과정에서 발생한 사고로 인한 손상 때문일 수 있으며, 그 결과 M4 Max 버전으로 교체된 것일 수 있다고 추측했습니다.이는 많은 사람들이 꿈꾸는 이상적인 상황일 것입니다.
더 자세한 내용을 보려면 원본 레딧 게시글을 참조하세요.
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