윈도우 업데이트 관련 일반적인 문제 해결 방법: 효과적인 6가지 팁

윈도우 업데이트가 멈추거나 실패하는 문제를 해결하는 방법

윈도우 업데이트를 시도하다가 진행률 표시줄이 멈추거나 오류 메시지가 나타나는 바람에 오랫동안 애를 먹어본 적 있으신가요? 정말 답답한 상황이죠.업데이트 과정이 멈추는 이유는 시스템 파일 손상, 구성 요소 오류, 또는 서비스 충돌 때문일 수 있습니다.다행히도, 이러한 문제를 해결하고 업데이트 과정을 다시 시작할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.이 해결 방법들은 핵심 업데이트 시스템을 복구하거나, 멈춘 파일을 삭제하거나, 오류가 발생한 서비스를 재설정하는 것을 목표로 합니다.윈도우 업데이트 문제를 해결하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 아래 단계를 따라 해보면 대부분의 일반적인 문제를 해결할 수 있을 것입니다.

윈도우 업데이트가 멈추거나 오류가 발생하는 경우 해결 방법

팁 1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하세요.

이 도구는 윈도우에 내장되어 있어 일반적인 문제를 자동으로 진단하고 해결해 주기 때문에 좋은 시작점이 될 수 있습니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 윈도우가 스스로 문제를 해결하고 복구하도록 내버려 두는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.실행 방법은 다음과 같습니다.

• Windows 키 + I를 누르고 [업데이트 및 보안] 으로 이동하세요.
• 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 클릭하세요.
• 그런 다음 추가 문제 해결 도구를 선택하십시오 (바로 보이지 않는 경우).
• 목록에서 Windows 업데이트를 찾고 문제 해결사 실행을 클릭하세요.

진행 상황을 계속 확인하세요. Windows는 문제를 검색하고 다운로드 중단이나 서비스 오류와 같은 문제를 자동으로 해결하는 경우가 많습니다.일반적으로 문제가 사소하거나 일시적인 오류인 경우 이러한 자동 수정이 도움이 됩니다.하지만 때로는 아무것도 찾지 못할 수도 있다는 점을 기억하세요.그래도 더 자세히 살펴보기 전에 시도해 볼 가치는 있습니다.

팁 2.다운로드 폴더를 비우세요

업데이트 파일이 다운로드 도중에 손상되었거나 다운로드가 중단된 경우, Windows에서 새 항목 다운로드를 거부하는 문제가 발생할 수 있습니다. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 폴더 의 캐시를 삭제하면 중단된 다운로드를 다시 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

• 실행 창을 열려면 Windows 키 + R을 누르세요.
• 입력 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download하고 확인 을 누르세요.
• 안에 있는 모든 내용을 삭제하려면 Ctrl + A 를 누른 다음 Delete 키를 누르 세요.관리자 권한이 필요할 수 있습니다.

그 후 시스템을 재시작하거나 업데이트를 다시 확인해 보세요.일부 시스템에서는 캐시를 삭제하면 재부팅 후 멈춘 업데이트가 해결될 수 있습니다.

팁 3.시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM을 실행하세요.

여기서부터 문제가 심각해집니다.손상되거나 누락된 시스템 파일은 업데이트 시도를 방해할 수 있습니다.SFC /scannow 명령은 Windows 파일을 자동으로 검사하고 복구합니다.마찬가지로, SFC가 멈추거나 문제를 보고하는 경우 DISM을 사용하여 이미지 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Windows 터미널(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
• 명령 창에 입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누르십시오.
• 스캔이 완료될 때까지 기다려 주세요.다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 손상된 파일을 발견했거나 일부 파일을 수정할 수 없는 경우 DISM 명령을 실행하십시오 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

일부 설정에서는 이 과정을 통해 문제가 해결되고 Windows 업데이트가 성공적으로 완료됩니다.다소 이상하게 들릴 수 있지만, 복잡한 설정을 변경하기 전에 이 방법을 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.

팁 4. Windows 업데이트 설정 변경

때때로 특정 설정으로 인해 업데이트 프로세스가 차단되거나, 문제를 일으키는 옵션을 실수로 활성화했을 수 있습니다.업데이트 옵션을 조정하면 도움이 될 수 있습니다.

• 설정 메뉴를 엽니 다 Windows key + I.
• 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
• 고급 옵션을 클릭하세요.
• Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트도 제공하도록 하려면 해당 옵션 을 선택 해제하세요.

컴퓨터를 재부팅한 다음 업데이트를 다시 확인해 보세요.이 단계를 통해 특히 다른 Microsoft 앱에서 업데이트가 발생하는 경우 충돌이 해결될 수 있습니다.

팁 5.프록시를 비활성화하고 캐시를 지우세요.

PC에서 프록시 또는 VPN을 사용하거나 네트워크 상태가 좋지 않으면 Windows 업데이트가 연결 또는 다운로드에 문제가 발생할 수 있습니다.프록시를 일시적으로 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

• 작업 표시줄에서 네트워크 및 인터넷을 클릭한 다음 프록시를 선택합니다.
• ‘설정 자동 감지’ 기능을 끄세요.
• 다음으로 제어판 > 인터넷 옵션 > 연결 > LAN 설정을 엽니다.
• “LAN에 프록시 서버 사용” 옵션 이 필요한 경우에만 해당 확인란을 선택하고 프록시 서버 정보를 모두 삭제하십시오.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 입력하여 프록시 캐시를 초기화하세요.

netsh winhttp reset proxy net stop wuauserv net start wuauserv

이렇게 하면 프록시 설정이 초기화되어 네트워크 설정으로 인해 업데이트가 차단되지 않도록 할 수 있습니다.

팁 6. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

최후의 수단은 바로 Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 모두 재설정하는 것입니다.다소 복잡해 보일 수 있지만, 종종 해결하기 어려운 오류를 해결해 줍니다.간략하게 설명드리자면 다음과 같습니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
• 관련 서비스 중지: net stop bits, net stop wuauserv, net stop cryptsvc, net stop msiserver.
• qmgr*.dat 파일을 삭제하세요: Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat".
• SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하거나 삭제하십시오.
• 이동 또는 삭제: C:\Windows\SoftwareDistribution
• Windows 업데이트 DLL을 다시 등록하려면 다음 명령어를 모두 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오.

regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll

netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy

net start bits net start wuauserv net start cryptsvc net start msiserver

네, 명령어가 많긴 하지만, 이러한 명령어들은 종종 손상된 업데이트 백그라운드 구성 요소를 복구하는 데 사용됩니다.참고로, DLL 등록 중에 오류가 발생하는 것은 정상적인 현상이며, 걱정하지 마세요.대부분의 명령어는 여전히 정상적으로 작동합니다.

이러한 방법들을 모두 시도해 봤지만 Windows 업데이트가 정상적으로 작동하지 않는다면, 미디어 제작 도구를 사용하여 수동으로 업데이트 하거나 최신 누적 업데이트가 나올 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.부디 이러한 해결 방법 중 하나라도 끝없는 업데이트 루프를 피하고 PC를 다시 정상적으로 사용할 수 있도록 도와주기를 바랍니다.

요약

• 먼저 내장된 문제 해결 도구를 실행하세요.
• SoftwareDistribution 캐시를 지우세요
• SFC와 DISM을 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
• 필요한 경우 업데이트 설정을 조정하고 프록시를 비활성화하세요.
• Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정합니다.

마무리

한 컴퓨터에서 효과가 있었던 방법이 다른 컴퓨터에서는 효과가 없을 수도 있지만, 이러한 일반적인 해결 방법은 좋은 시작점이 될 수 있습니다.일반적으로 캐시 삭제, 파일 복구 및 서비스 재설정을 조합하면 Windows 업데이트 문제가 해결되는 경우가 많습니다.그래도 해결되지 않으면 클린 설치를 하거나 미디어 제작 도구를 사용하여 클린 업그레이드를 하는 방법도 있습니다.이 정보가 지친 Windows 사용자들에게 도움이 되기를 바랍니다.업데이트 문제 해결에 행운을 빌어요!