아이폰 X에서 앱 설치 또는 승인을 위해 측면 버튼을 두 번 누르라는 메시지가 계속 표시되는데, 아무리 눌러도 아무 반응이 없다면 꽤 답답할 수 있습니다.이는 애플이 앱 설치나 결제 확인을 위해 측면 버튼을 두 번 누르도록 추가한 보안 기능으로, 실수로 버튼을 누르거나 몰래 설치하는 것을 방지하기 위한 것입니다.하지만 때때로 이 기능이 작동하지 않거나, 반응이 없거나, 화면 가장자리에서 멈춰버리는 경우가 있습니다.왜 어떤 날에는 작동하고 어떤 날에는 작동하지 않는지는 알 수 없지만, 이런 현상이 발생하기도 합니다.이러한 보안 메시지는 버그나 악성코드가 아니라 애플이 사용자의 안전을 위해 시행하는 조치입니다.하지만 이 문제를 해결하고 불편한 화면에서 벗어나는 방법을 알아두면 큰 도움이 될 수 있습니다.다양한 환경에서 효과가 있었던 해결 방법을 아래에 정리했습니다.아래 방법들을 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인해 보세요.
iPhone X에서 ‘두 번 클릭해서 설치’ 기능을 고치는 방법
이 두 번 클릭 활성화 기능은 그 자체로 결함이라기보다는 일시적인 오류 또는 설정 오류에 가깝습니다.보안상의 이유로 Apple에서 이렇게 설계했기 때문에 이 기능을 끌 수 있는 토글 버튼은 없지만, 기능이 제대로 작동하지 않거나 동작이 인식되지 않는 경우 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다.때때로 기능이 전혀 반응하지 않거나 Face ID 인증에 실패하여 화면만 바라보게 되는 경우가 있습니다.이러한 옵션을 통해 문제가 소프트웨어적인 문제인지 아니면 다른 원인인지 파악할 수 있습니다.일부 기기에서는 재시작이나 업데이트 후에 기능이 제대로 작동하지 않거나 오류가 발생할 수 있으므로, 기능이 일관적으로 작동하지 않더라도 너무 걱정하지 마세요.
아이폰을 재부팅하세요
- 측면 버튼 과 볼륨 높이기 또는 볼륨 낮추기 버튼 을 동시에 길게 누르면 슬라이더가 나타납니다.아이폰 X의 경우 일반적으로 측면 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 함께 누릅니다.
- 밀어서 전원을 끈 다음 몇 초간 기다리세요.
- 측면 버튼을 애플 로고가 나타날 때까지 다시 길게 누르세요.이렇게 하면 시스템 프로세스가 새로 고쳐집니다.
- 또는 설정 > 일반 > 종료 로 이동하여 슬라이더를 밀어 전원을 끈 다음 측면 버튼을 눌러 다시 켜세요.
재부팅은 사소한 오류를 해결할 수 있습니다.예를 들어, 얼굴 인식이나 시스템 메시지가 멈춰버리는 경우가 있는데, 재부팅을 통해 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.어떤 기기에서는 재부팅이 예상치 못하게 문제를 해결하는 첫 번째 방법이 되기도 합니다.
제한 설정 확인
- 설정 으로 이동하세요.
- ‘일반’을 탭한 다음 ‘제한’ 으로 이동하세요.’제한’이 보이지 않으면 ‘ 화면 시간’ 아래에 있을 수 있습니다.
- 제한 기능이 켜져 있지 않다면 켜세요.암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 기억하기 쉬운 암호를 설정하거나, 아예 설정하지 않는 것이 좋습니다.암호는 앱 설치 옵션에 영향을 미치기 때문입니다.
- 앱 설치 옵션 이 켜져 있는지 확인하세요.이 기능이 제대로 작동하려면 이 옵션이 켜져 있어야 합니다.
- 이제 앱 설치 또는 더블 클릭 동작을 다시 시도해 보고 제대로 인식되는지 확인해 보세요.
이 방법은 제한 사항으로 인해 앱 다운로드가 의도치 않게 차단되거나 더블 클릭 프롬프트가 제대로 작동하지 않는 문제를 해결합니다.어떤 환경에서는 즉시 작동했지만, 다른 환경에서는 설정을 변경한 후 재부팅이 필요했으므로 소프트웨어 상태에 따라 작동 여부가 달라지는 것 같습니다.
문제 해결을 위한 추가 팁
- 앱이 제대로 작동하지 않으면 강제로 종료하세요.화면 하단에서 위로 스와이프하거나 (설정에 따라 홈 버튼을 두 번 누르세요) 앱 전환기를 불러온 다음, 앱을 스와이프하여 다른 앱으로 전환하세요.
- 비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인하세요.비행기 모드를 켜면 네트워크 및 셀룰러 연결이 차단되어 메시지가 제대로 표시되지 않거나 오작동할 수 있습니다.
- 얼굴 인식 기능이 제대로 작동하는지 확인하세요.얼굴 인식 기능이 꺼져 있거나 문제가 있는 경우, 메시지가 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.
애플은 일부 옵션을 특정 메뉴를 통해서만 접근할 수 있게 하거나 토글 스위치 뒤에 숨겨두는 것을 좋아하기 때문에, 설정 메뉴를 이리저리 살펴보면 몇 가지 특이한 점을 발견할 수 있습니다.