여러 장의 사진을 볼 때 Windows 사진 앱이 충돌하는 문제 해결 방법

윈도우 사진 앱에 문제가 있으신가요? 여러 장의 사진을 열면 앱이 멈추거나 충돌하는 문제는 흔히 발생합니다.때로는 여러 장의 사진을 스크롤할 때 방향키가 작동하지 않고 앱이 멈춰버리는 경우도 있죠.특히 매일 사용하는 앱이라면 더욱 짜증스러울 수 있습니다.다행히 시스템 전체를 재설치하지 않고도 사진을 다시 정상적으로 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.앱이 심하게 오작동하는 경우, 복구, 초기화 또는 재설치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.이러한 해결 방법은 주로 숨겨진 파일 손상이나 레지스트리 오류를 수정하여 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

대부분의 경우, 대용량 이미지를 대량으로 열 때 발생하는 시스템 문제나 앱 오작동이 원인입니다.윈도우가 일부러 문제를 복잡하게 만들어 놓은 탓이겠죠.어쨌든, 이 방법들이 마법 같은 해결책은 아니지만, 많은 사람들이 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.만약 윈도우가 자꾸 충돌하거나 탐색 속도가 느려진다면, 이 방법들을 시도해 보세요.보통 시간이 오래 걸리지 않고, 골칫거리를 덜어줄 수 있을 겁니다.

윈도우에서 사진 앱 충돌 및 멈춤 현상을 해결하는 방법

해결 방법 1. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 문제 해결 도구는 앱 스토어 프레임워크 내부의 문제점을 찾아내는 경우가 많습니다.여러 이미지를 열 때 충돌을 일으킬 수 있는 앱 권한 문제, 손상된 캐시 또는 잘못된 앱 등록 문제를 검사합니다.문제가 발견되면 자동으로 수정 작업을 시도합니다.기본적으로 Windows 앱용 기술 지원 봇을 호출하는 것과 같으며, 일부 시스템에서는 바로 해결되지만, 다른 시스템에서는 재부팅이 필요할 수도 있습니다.

  • 검색창에 “문제 해결”을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
  • 추가 문제 해결사 (또는 “기타 문제 해결사”가 표시되면 해당 항목) 를 클릭하십시오.
  • 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 찾으세요.보이지 않으면 “더 보기”를 클릭하거나 Windows 업데이트를 확인해야 할 수 있습니다.
  • 문제 해결사 실행을 클릭하세요.
  • 프로그램이 정상적으로 작동하도록 두고, 필요한 경우 수정 사항을 적용한 다음 재부팅하십시오.

해결 방법 2.사진 앱을 복구하거나 초기화하세요.

이건 아주 간단합니다.앱이 제대로 작동하지 않는 경우, 복구 또는 재설정을 통해 사소한 버그를 해결하거나 손상된 설정을 초기화할 수 있습니다.복구는 사용자의 설정을 유지하는 반면, 재설정은 모든 설정을 초기화하고 처음부터 다시 시작하는 것과 같습니다.일반적으로 복구를 먼저 시도해 보는 것이 좋습니다.다른 기기에서 복구가 성공했다면 여기에서도 같은 결과가 나올 가능성이 높기 때문입니다.

  • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능을 선택하세요.
  • 아래로 스크롤하여 Microsoft Photos를 찾으세요 (목록에서 검색할 수도 있습니다).
  • 그것을 클릭한 다음 고급 옵션을 선택하세요 (옆에 점 세 개가 보일 수 있습니다).
  • 종료를 클릭하여 관련 프로세스를 모두 종료하십시오(문제를 해결하기 전에 필요한 경우가 있습니다).
  • ‘복구’를 클릭하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 뒤로 돌아가서 ‘초기화’를 누르세요.초기화하면 모든 앱 데이터가 삭제되므로 필요한 경우 사용자 지정 설정을 저장해 두세요.
  • 그 후 PC를 재시작하세요.때때로 이렇게 하는 것만으로도 많은 이미지를 열 때 발생하는 충돌이나 방향키 작동 중지 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 3. SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.

이 방법은 다소 고급 기술이지만, 시스템 전체에 걸친 손상 문제가 의심될 경우 매우 중요합니다.때때로 윈도우 앱의 동작 방식을 제어하는 ​​시스템 파일이 손상되거나 누락되어 앱이 이상하게 작동할 수 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 검사를 실행하면 이러한 문제를 자동으로 해결하는 데 도움이 됩니다.정확한 원리는 알 수 없지만, 일반적으로 효과가 있습니다.

  • 검색을 열고.을 입력하세요 cmd.
  • 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
  • 입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요 Enter.완료될 때까지 기다리세요.손상된 파일을 찾아 수정할 수도 있습니다.
  • 다음으로, 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 뒤에 콜론(:)을 붙이세요 Enter.
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • 일부 사용자는 여기서 오류를 보고하는데, 드물지만 /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess문제가 발생하는 경우 마지막 명령에 추가하면 도움이 될 수 있습니다.
  • 작업이 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 Windows를 다시 시작하십시오.이렇게 하면 사진 앱의 동작에 영향을 미치는 시스템 안정성을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

해결 방법 4. PowerShell을 사용하여 모든 Windows 앱을 다시 등록합니다.

이 방법은 좀 교묘하지만 앱이 이상하게 작동할 때, 예를 들어 방향키가 반응하지 않거나 충돌할 때 시도해 볼 만합니다.앱을 다시 등록하면 모든 앱 등록 항목이 초기화되는데, 특히 사진 앱에 문제를 일으켰을 수 있는 손상된 항목을 해결할 수 있습니다.

  • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
  • 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 ‘예’ 를 클릭하세요.
  • 이 명령어를 붙여넣고 다음 키를 누르세요 Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • 잠시 동안 회전할 겁니다.멈춰 있는 것처럼 보이더라도 걱정하지 마시고 완료될 때까지 기다리세요.완료되면 재부팅하십시오.

해결 방법 5.사진 앱을 다시 설치하세요.

다른 방법이 모두 실패하면 사진 앱을 완전히 삭제하고 처음부터 다시 설치하면 심각한 손상이나 버그를 해결할 수 있습니다.이 방법은 앱이 실행되지 않거나 여러 장의 사진을 연 직후에 충돌하는 경우에도 도움이 될 수 있습니다.

  • 시작 메뉴를 통해 앱 및 기능 으로 다시 이동하세요.
  • 사진 탭 으로 스크롤하세요.사진을 클릭한 다음 제거를 누르세요.메시지가 나타나면 확인하세요.
  • PC를 재부팅하여 남아있는 파일을 삭제하세요.
  • Microsoft Store를 열고 Microsoft Photos를 다시 설치하세요.

또는 좀 더 기술적인 접근 방식을 원한다면 PowerShell을 사용하십시오.

  • 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다.
  • 제거 방법:Get-AppxPackage Microsoft. Windows. Photos | Remove-AppxPackage
  • 다음 명령으로 다시 설치하세요:Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. Windows. Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • 재부팅하세요.

해결 방법 6.문제가 계속되는 경우 Windows 복구 설치를 고려해 보세요.

이 기능은 기존 파일을 유지하면서 시스템 핵심 파일만 교체하는 새로 고침과 같습니다.위의 해결 방법이 효과가 없거나 Windows가 전반적으로 제대로 작동하지 않을 때 유용합니다.앱 충돌이나 이상 동작을 유발하는 운영체제 깊숙한 곳의 버그를 수정할 수 있습니다.

  • Windows 복구 설치를 실행하세요.
  • 안내에 따라 “이 PC 업그레이드”를 선택하세요.
  • 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있지만, 사진 앱 문제가 지속적으로 발생한다면 시도해 볼 가치가 있습니다.

이 방법들을 통해 사진 앱이 정상으로 돌아오길 바랍니다.솔직히 말해서, 문제의 원인이 무엇인지에 따라 시행착오를 거쳐야 할 때도 있습니다.하지만 이 방법들을 시도해 보면 운영체제를 완전히 바꾸지 않고도 가장 흔한 원인들을 대부분 해결할 수 있습니다.

요약

  • Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하세요.
  • 사진 앱을 복구하거나 초기화하세요.
  • SFC 및 DISM 스캔을 수행합니다.
  • PowerShell을 통해 앱을 다시 등록합니다.
  • 사진 앱을 제거한 후 다시 설치하세요.
  • 다른 모든 방법이 실패하면 Windows 복구 설치를 고려해 보세요.

마무리

솔직히 말해서 이런 문제는 짜증스럽지만 해결 가능합니다.다만 적절한 해결 방법을 적용하는 것이 중요하죠.대개 앱을 복구하거나 초기화하면 문제가 해결되고, 시스템 검사를 통해 앱 작동에 문제를 일으키는 손상된 파일을 제거할 수 있습니다.그래도 안 된다면 최후의 수단으로 복구 설치를 시도해 보세요.좋아하는 사진 뷰어가 작동을 멈추는 건 정말 불편한 일이니, 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.

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