Windows 11에서 디스크 정리가 Windows 업데이트 파일을 제거하지 못하는 문제를 해결하는 방법
디스크 정리를 사용해도 Windows 업데이트 정리 파일 삭제에 어려움을 겪고 계신가요? 네, 당신만 그런 게 아닙니다. Windows가 정리를 하는 것처럼 보이지만 특정 업데이트 파일을 건너뛰거나 무시하여 2GB에 달하는 불필요한 데이터를 남겨두는 경우가 있습니다.이상하게 들릴 수도 있지만, 이는 시스템 오류, 버그 또는 타사 도구와의 충돌 때문일 수 있습니다.어떤 이유든, 복잡한 절차 없이 공간을 확보하고 싶은데 이런 문제가 발생하니 답답할 수밖에 없습니다.다행히 Windows를 재설치하거나 시스템을 완전히 삭제하지 않고도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.목표는 Windows가 해당 업데이트 파일을 완전히 삭제하도록 하거나, 적어도 디스크 정리가 제대로 작동하는 것처럼 보이게 하지만 실제로는 문제를 해결하지 못하는 섀도 복사본과 업데이트 캐시를 삭제하는 것입니다.몇 가지 방법을 시도해 봐야 하지만, 한 가지 방법이 효과가 없으면 다른 방법이 효과가 있을 것입니다.그래도 해결되지 않으면 강력한 시스템 복구 옵션이나 재설치 방법도 있습니다.준비되셨나요? 그럼 단계별로 알아보겠습니다.
Windows 업데이트 정리 파일 관련 디스크 정리 문제 해결 방법
방법 1.타사 보안 소프트웨어 제거
제 경험상 타사 백신 프로그램이 가장 큰 원인입니다.이러한 프로그램은 파일을 잠그거나 Windows 프로세스, 특히 업데이트 정리 작업을 방해할 수 있습니다. Norton, McAfee, Avast 또는 이와 유사한 프로그램을 사용 중이라면 일시적으로 제거해 보세요.
- 설정 > 앱 및 기능 으로 이동하세요.
- 목록에서 사용 중인 백신 프로그램을 찾으세요.
- 그것을 클릭한 다음 제거를 선택하세요.
- 제거 후 PC를 재시작하고 디스크 정리를 다시 시도해 보세요.
이렇게 하면 바이러스 백신 프로그램이 업데이트 파일 삭제를 차단하거나 지연시키는 경우가 있는데, 이 때문에 디스크 정리가 아무런 작업을 수행하지 않는 것처럼 보일 수 있기 때문에 도움이 됩니다.바이러스 백신 프로그램이 제거되면 Windows에서 해당 파일을 완전히 삭제할 수 있습니다.일부 시스템에서는 파일이 완전히 삭제되려면 재부팅이나 몇 번의 재시작 시도가 필요할 수 있습니다.
방법 2.문제가 있는 Windows 업데이트 제거
KB3194798이라는 특정 업데이트는 이전 빌드에서 종종 이상한 정리 문제를 일으킵니다.이 업데이트를 제거하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
- 설정을 열려면 다음을 통해 진행하세요.Win + I
- 사이드바에서 Windows 업데이트 로 이동하세요.
- ‘업데이트 기록’을 클릭하세요.
- 관련 설정 섹션에서 아래로 스크롤하여 ‘업데이트 제거’를 찾으 세요.
- 목록에서 KB3194798을 찾아 선택한 다음 제거를 클릭하세요.
- 메시지가 나타나면 확인하고 Windows에서 작업을 완료하도록 하십시오.
업데이트 제거 후 재부팅하세요.때때로 이 업데이트가 정리 프로세스를 방해하는 것은 단순한 버그일 수 있으며, 업데이트를 제거하면 정상으로 돌아옵니다.
방법 3. SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
이 방법은 고전적이고 다소 복잡하지만, Windows 업데이트 캐시를 재설정하면 손상되거나 멈춘 업데이트 데이터를 삭제하여 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 시작 메뉴 검색창에 services.msc를 입력하여 서비스 창을 엽니다.
- 목록에서 Windows 업데이트를 찾으세요
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘ 정지’를 누르세요.
자, 이제 윈도우가 이러한 업데이트 파일을 저장하는 폴더, 일반적으로 C:\Windows\SoftwareDistribution 으로 가보겠습니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 이 폴더의 이름을 바꾸거나 삭제하면 윈도우가 폴더를 다시 생성하여 정리 작업을 방해하는 임시 데이터나 손상된 데이터를 모두 제거합니다.
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 내 PC > 로컬 디스크(C:) > Windows > SoftwareDistribution 으로 이동하십시오.
- 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘이름 바꾸기’를 선택한 다음 ‘SoftwareDistribution_old’ 로 이름을 변경하세요.
그런 다음 PC를 다시 시작하세요. Windows가 부팅될 때 해당 폴더가 새로 생성됩니다.이제 디스크 정리를 다시 실행해 보세요.그러면 남아있는 업데이트 파일이 완전히 삭제될 수 있습니다.
방법 4.섀도 복사본 삭제
섀도 복사본은 시스템 상태를 백업하기 때문에 오래된 업데이트를 삭제하는 것을 방해할 수 있습니다.시스템에 섀도 복사본이 많으면 정리 작업이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요 (시작 메뉴에서 cmd를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행 ).
- 입력
vssadmin delete shadows /all하고 누르세요 :Enter - 메시지가 나타나면 Y를 입력 하고 완료될 때까지 기다리세요.
이 명령은 모든 섀도 복사본을 삭제합니다.그 후 디스크 정리를 다시 실행하세요.섀도 복사본이 삭제되었으므로 이제 Windows 업데이트 파일도 삭제될 것입니다.
방법 5.윈도우 복구 설치 (최후의 수단으로 사용)
다른 방법이 모두 실패했을 경우, 복구 설치(때로는 제자리 업그레이드라고도 함)는 데이터 손실 없이 Windows를 새로 고치는 안전한 방법입니다.
- 마이크로소프트 윈도우 11 다운로드 페이지 로 이동하세요.
- 미디어 제작 도구를 다운로드하세요
- 실행하고 “다른 PC용 설치 미디어 만들기”를 선택하세요.
- USB 드라이브를 선택하고 설치 파일이 기록될 때까지 기다린 다음 완료를 클릭하십시오.
완료되면 USB를 문제가 있는 PC에 연결하고 setup.exe를 실행한 다음 안내에 따라 진행하세요.“내 파일, 앱 및 설정 유지” 옵션을 반드시 선택하세요.이렇게 하면 정리 루틴을 방해하는 더 심각한 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 6.공식적인 해결책이 나올 때까지 기다립니다.
문제가 광범위하게 발생하고 있다면 마이크로소프트가 이미 해결책을 마련했거나 향후 업데이트에서 제공할 가능성이 높습니다.특히 최근 업데이트 이후 문제가 발생했다면 Windows Update에서 패치가 제공되는지 꾸준히 확인하세요.
- 정기적으로 업데이트를 확인하세요.
- 최신 소식을 보려면 마이크로소프트 공식 포럼이나 지원 페이지를 방문하세요.
때로는 마이크로소프트에서 패치를 출시할 때까지 기다리는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.현재로서는 수동으로 문제를 해결하는 것이 최선의 방법입니다.
윈도우 정리 오류는 골칫거리일 수 있지만, 급할 땐 이 방법들이 효과적입니다.때로는 윈도우가 삭제한 척하는 대신 실제로 파일을 삭제하도록 강제하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 섀도 복사본을 수정하거나 업데이트 폴더를 초기화하면 대개 해결됩니다.특히 시스템 폴더를 삭제하거나 업데이트를 제거할 때는 주의해야 하며, 재부팅하라는 메시지가 나타나면 반드시 재부팅하세요.
요약
- 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 제거하십시오.
- 문제가 있는 Windows 업데이트가 있는 경우 이를 제거하십시오.
- SoftwareDistribution 폴더의 이름을 바꾸거나 삭제하여 캐시를 지우세요.
- VSSADMIN을 사용하여 섀도 복사본을 삭제합니다.
- 다른 방법이 모두 실패하면 현재 위치 업그레이드를 통해 Windows를 복구하는 것을 고려해 보세요.
- 해당 버그를 수정하는 공식 Windows 업데이트가 있는지 확인해 보세요.
마무리
윈도우 업데이트 파일을 완전히 정리하는 것은 다소 번거로울 수 있지만, 한 가지 방법이 통하지 않으면 다른 방법이 효과적일 수 있습니다.핵심은 업데이트 캐시를 재설정하거나, 문제가 있는 업데이트를 제거하거나, 정리 프로세스를 방해하는 섀도 복사본을 삭제하는 것입니다.이 정보가 여러분의 시간을 조금이라도 절약해 주기를 바랍니다.행운을 빌어요!