マイクロソフト、Windows 11の重大な問題に緊急アップデートで対応
マイクロソフトは、最近のアップデートで発生した重大な問題への迅速な対応として、Microsoft Windows 11の緊急アウトオブバンドアップデートをリリースしました。これらのアップデートは、多くのユーザーがシャットダウンの失敗やリモートデスクトップのログインに問題を抱える原因となっていた深刻なリグレッションに対処することを目的としています。
問題の特定
2026年1月のWindows 11の初期アップデート後、システムが正常にシャットダウンまたは休止状態にならないという報告がユーザーからすぐに寄せられました。さらに問題が悪化し、リモートデスクトップ認証にも障害が発生し、多くのユーザーが重要なシステムにアクセスできなくなっていました。
緊急修正がリリースされました
これらの障害を軽減するために、Microsoft はKB5077744と という2 つのアウトオブバンド更新パッケージを導入しましたKB5077797。これらの更新プログラムは Windows Update を通じて配布され、標準的なシャットダウン機能を復元し、リモート デスクトップ認証の問題を修正することを目的としています。
影響を受けるシステムの範囲
シャットダウンの問題は、セキュア起動が有効になっているWindows 11バージョン23H2を使用しているデバイスに主に影響します。このバージョンのユーザーからは、1月のセキュリティ更新後にシステムがハングアップしたり、シャットダウンに失敗することが報告されています。リモートデスクトップの問題は範囲が広く、Microsoftのアドバイザリに記載されているように、Windows 11バージョン25H2だけでなく、Windows 10バージョン22H2 ESUおよびWindows Server 2025にも影響を及ぼします。
ユーザーへの影響とアクセシビリティ
多くの人にとって、特に仕事やプライベートでリモートデスクトップを利用している人にとって、ログインできないことは、修正プログラムが提供されるまで重要なタスクから完全に締め出されることを意味しました。Microsoftは、これらの問題がどのようにしてリリース前のテストを回避したのかについては詳細を明らかにしていませんが、新たにリリースされた更新プログラムによって報告された問題が効果的に解決されることをユーザーに保証しています。
自動インストールとアップデート管理
これらのアウトオブバンド更新は、Windows Updateを通じて自動的に展開されます。ただし、更新を一時停止しているユーザーや、特定のポリシーに基づいてデバイスを管理している組織では、問題を解決するために、手動で修正プログラムを承認または展開する必要がある場合があります。
進行中の更新課題の背景
この最近の出来事は、過去1年間のWindows 11アップデートにおける懸念すべき傾向の一部です。以前のパッチでは、タスクマネージャーが不適切に終了してリソースが長時間消費されたり、ダークモードでエクスプローラーを開いた際に不快な明るいフラッシュが表示されたりするといった問題が発生していました。この機能は改善されていると謳われていましたが、実際にはそうではありませんでした。
その他の注目すべき懸念事項としては、Windows回復環境を混乱させ、システム障害発生時にユーザーが重要な回復オプションにアクセスできなくなる問題のあるアップデートの修正が挙げられます。残念ながら、こうした問題はリリース後にユーザーが運用環境で遭遇したため、初めて取り上げられました。
ユーザーへの推奨事項
マイクロソフトは、これらの問題が発生しているユーザーに対し、緊急アップデートをできるだけ早く適用することを強く推奨しています。シャットダウン機能やリモートデスクトップ接続に問題があったシステムは、パッチのインストール後すぐに通常の動作に戻ることが期待されます。
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