Windowsニュース通知をクリックしても「Maestro経由でのリクエストの転送に失敗しました」という奇妙なメッセージが表示された空白のウィンドウが開くだけなら、かなりイライラするでしょう。アプリ自体は手動で開くと正常に動作するかもしれませんが、通知ランチャーはそうではありません。どうやら、WindowsにはMaestroと呼ばれるバックグラウンドサービスまたはリクエストハンドラーがあり、それが破損または停止してエラーが発生しているようです。幸いなことに、この問題を解決する方法はいくつかあり、どれもそれほど複雑ではありません。通常は、リセット、修復、または更新で解決します。これらの手順を組み合わせると、うまくいく場合もあります。問題がシステム的なものである場合は、アプリの再インストールやWindowsのリセットなど、より根本的な修正が必要になる場合もあります。もちろん、Windowsは物事を必要以上に難しくするのが好きなので、最も簡単な修正が一度でうまくいかない場合もあります。ですから、根気強く試してみてください。
Windowsニュース通知使用時に「Maestro経由でリクエストを転送できませんでした」というエラーを解決する方法
方法1：ニュースアプリを修復またはリセットする
これは実際、最初に試すべき最も簡単な方法の1つです。なぜなら、アプリ自体の破損した設定やファイルをリセットするからです。特にアプリがリクエストを適切に処理しない場合など、通知の不具合の多くがこれで解決するのを見てきました。手順は次のとおりです。
- Windows キーと I キーを同時に押して、 Windows の設定を開きます。
- メニューから「アプリ」をクリックしてください。
- 左側のサイドバーから「アプリと機能」を選択してください。
- インストールされているアプリの一覧から「ニュース」をスクロールするか、検索してください。
- ニュースの横にある3つの点（…）をクリックしてください。
- メニューから「詳細オプション」を選択してください。
- 下にスクロールして「リセット」セクションを探してください。場合によっては「修復」ボタンが表示されることがあります。修復の方が影響が少ないので、まずはそちらを試してみてください。
- 「修復」をクリックしてください。これにより、すべてのデータを消去せずにアプリの修復が試みられます。それでも問題が解決しない場合は、「リセット」をクリックしてください。リセットすると設定やアプリのデータが消去されるため、基本的に最初から再インストールするのと同じことになりますのでご注意ください。
これにより、破損したデータによるブロック要求が解消されることが多く、場合によってはこれだけで問題が解決することもあります。なお、一部のマシンでは、変更が完全に反映されるまで再起動が必要になる場合があることを覚えておいてください。
方法2：Windowsとニュースアプリが完全に最新の状態であることを確認する
ええ、アップデートでバグが修正されることもありますし、Windowsはこのようなリクエスト処理のバグに対処するパッチを頻繁にリリースしています。ですから、Windowsとニュースアプリが最新バージョンになっているか確認してみる価値はあります。
- 設定を開くWindows key + I。
- Windows Updateにアクセスしてください。
- 「アップデートを確認」をクリックして、処理が完了するまで待ちます。アップデートが見つかった場合は、ダウンロードしてインストールし、再起動してください。
この手順は、Microsoftが後のアップデートで既に修正済みのバグによって引き起こされる問題を解決するのに役立ちます。より複雑な方法を試す前に、まずは試してみる価値のある簡単な解決策です。
方法3：破損している可能性のあるシステムファイルを修復する
システム全体でリクエスト処理に問題が生じている場合は、破損したシステムファイルを修復することで解決できる可能性があります。これはWindowsが内部的にリクエストを管理する方法に関係しているため、破損したシステムファイルがMaestroからのリクエストの送信を妨げている可能性があります。
- スタートボタンを右クリックして、 「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
- と入力して
sfc /scannow、を押してくださいEnter。 - スキャンと修復を実行してください。これには数分かかる場合がありますが、破損しているシステムファイルがあれば表示され、修復されます。
- その後、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。
スキャンで修正できないエラーが報告された場合は、DISMツールを実行してコンポーネントストアを修復することをお勧めします。
- 同じターミナルウィンドウで「`
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`」と入力して、キーを押しますEnter。 - 時間がかかるかもしれませんが、完了したら再起動して、通知が正常に機能するかどうか確認してください。
システムファイルの破損やアップデートの不具合が原因でリクエストが失敗することがあるため、これを修正すると驚くほど効果的な場合があります。
方法4．ニュースアプリを再インストールする
修復で解決しない場合は、ニュースアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。手順は簡単で、再インストールすることで長年のリクエストの問題が解消される場合もあります。
- 設定メニューを開きます（Windows key + I）。
- アプリを選択してください。
- 下にスクロールするか、「ニュース」で検索してください。
- それをクリックし、3つの点（…）をクリックして「アンインストール」を選択します。
一度削除したら、Microsoft Storeのニュースアプリのページにアクセスし、「ストアアプリを入手」をクリックして再インストールしてください。これは、アプリファイルが破損している場合や、アップデートが正しくインストールされなかった場合に役立ちます。
方法5：他の方法がうまくいかない場合は、Windowsをリセットする。
うまくいけばそこまでしなくても済むと思いますが、通知エラーが他の方法で解決しない場合は、Windowsのリセットが最終手段となります。これにより、リクエストの失敗を引き起こしているOSのより深刻な問題が解決されることがあります。ただし、リセットはシステムに大きな負荷をかけ、設定のリセットやアプリの削除につながるため、重要なデータはすべて事前にバックアップしておいてください。
- 設定を開く（Windows key + I）。
- システムに移動して、回復をクリックします。
- 「このPCをリセット」をクリックします。画面の指示に従い、ファイルを保持するか、クリーンインストールを行うかを選択してください。
この方法は最終手段に近いが、今回のMaestroの問題のような、システム要求のエラーが長期間続く場合、これしか解決策がないこともある。
このエラーが発生すると厄介ですが、以下のいずれかの方法で通知機能が回復する可能性が高いです。通常は、アプリデータのリセットや、時間の経過とともに破損したシステムファイルのクリーンアップで解決します。この情報が誰かの悩みを少しでも軽減できれば幸いです。
まとめ
- 設定からニュースアプリの修復またはリセットを試してください。
- Windowsとアプリのアップデートを確認してください。
- sfc /scannowコマンドとDISMコマンドを使用して、システムファイルのチェックを実行してください。
- 必要に応じてニュースアプリを再インストールしてください。
- 最終手段として、Windowsのリセットを検討してください。
まとめ
これらの手順のいずれかで通知が正常に機能するようになることを願っています。Maestroのような単純なリクエストハンドラがすべてを狂わせてしまうのは奇妙ですが、通常は破損したファイルを修復するか、アプリをリセットすることで解決できます。なぜ効果があるのかはわかりませんが、ほとんどの環境ではうまくいきます。これでアップデートが1つでも実行されれば、目的は達成です。これで誰かがトラブルシューティングに何時間も費やすのを避けられることを願っています。