Windowsで7.1サラウンドサウンドを動作させるのは、必ずしも簡単ではありません。ヘッドホンやスピーカーが対応していても、Windowsが適切な信号を出力してくれない場合があります。あるいは、すべて設定してもステレオしか聞こえないということもあります。特に、臨場感あふれるゲーム体験を楽しみたいときや、高価なオーディオ機器の性能を最大限に引き出したいときには、非常にイライラするものです。幸いなことに、システム全体をいじることなく、この問題を解決できるチェック項目や調整項目がいくつかあります。
ほとんどの解決策は、Windowsがサラウンドシステムを正しく認識するようにすることであり、多くの場合、設定を少し調整する必要があります。オーディオサービスを再起動したり、ドライバーを更新したりするだけで劇的に改善することもあります。また、Windowsに7.1chを使用するように手動で指示したり、モノラルオーディオなどの競合する設定を無効にしたりする必要がある場合もあります。朗報は、これらの方法は簡単であるものの、正しく設定するには少し根気が必要になる場合があるということです。以下に、簡単なものから少し複雑なものまで、試してみる価値のある解決策を大まかに紹介します。
Windowsで7.1サラウンドサウンドが動作しない場合の対処法
方法1：7.1chサラウンドサウンドを適切に設定する
これは、Windowsが正しい形式で出力するように設定されていない場合や、システムがサラウンドスピーカーを正しく認識するように設定されていない場合に役立ちます。7.1chシステムが接続されている場合でも、Windowsがデフォルトでステレオ出力になってしまうことがあります。
- WindowsキーとRキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
- mmsys.cplと入力してEnterキーを押してください。これでサウンド設定が開きます。
- 再生タブに移動し、7.1ch対応デバイス（ヘッドホンやスピーカーなど）を選択して、[既定に設定]をクリックします。
- 次に、「設定」ボタンをクリックします。ここからが本番です。
- スピーカー設定ウィンドウで、リストから「7.1サラウンド」を選択し、 「次へ」をクリックします。複数のオプションが表示される場合は、実際の設置状況（フロント、リア、センターなど）に合ったものを選択してください（Windowsは必要以上に設定を複雑にしているからです）。
- オプションスピーカーをお持ちの場合は、すべてチェックが入っていることを確認してください。次へをクリックしてください。
- 該当する場合は、「フルレンジスピーカー」のチェックボックスをオンにしてください（通常はセンタースピーカーまたはサブウーファー用です）。 「完了」をクリックして設定を完了します。
Windowsがセットアップ処理を短時間行います。一部の機種では初回で正常に動作しますが、そうでない場合もあります。その場合は、再起動してから再度テストすることをお勧めします。
方法2：Windowsオーディオトラブルシューターを実行する
Windowsがサウンドの問題を自動的に解決しない場合は、トラブルシューターで一般的な問題を検出して修正できます。少し奇妙ですが、Windowsは時々、サウンドデバイスの正しい処理方法を忘れてしまうことがあるのです。
- スタートボタンをクリックし、「トラブルシューティング設定」と入力して開きます。
- 「追加のトラブルシューター」をクリックしてください。
- 「再生中の音声」を見つけてクリックし、次に「トラブルシューターを実行する」をクリックします。
スキャンを実行して修正方法を提案します。修正内容には、デフォルトデバイスのリセットやドライバーの問題の修正などが含まれる場合があります。完了したら、システムを再起動して問題が解決するかどうか確認してください。
方法3：Windowsが最新の状態であることを確認する
サウンドの問題は、古いドライバーや、最新のWindowsアップデートで修正されたバグが原因で発生することがあります。理由は不明ですが、一部の環境では、最新のWindowsアップデートをインストールすることで問題が完全に解決しました。
- Windowsキーを押して「更新プログラムの確認」と入力してください。
- 検索結果から「アップデートを確認」を選択し、利用可能なアップデートをすべてインストールしてください。
インストールが完了したら、PCを再起動してください。これは定番の対処法ですが、微妙なドライバの問題やサウンド処理に関連するシステムバグの解決に驚くほど効果的です。
方法4：スピーカーフィルを有効にしてサウンドエフェクトを無効にする
これは少し分かりにくいのですが、Windowsは時として、サラウンドサウンドが正しく機能するために必要な特定の拡張機能を無効にすることがあります。
- Windows キー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
- mmsys.cplと入力してEnter キーを押してください。
- スピーカーを選択し、「プロパティ」をクリックします。
- プロパティウィンドウで、「拡張機能」タブを開きます。 「すべてのサウンドエフェクトを無効にする」というチェックボックスが表示されている場合は、チェックが外れていることを確認してください。
- 変更を適用して「OK」をクリックし、再起動してください。
方法5：オーディオフォーマットを変更する
Windowsの設定でデフォルトのオーディオフォーマットを変更するだけで、違いが出る場合があります。理由は不明ですが、多くの場合、24ビット、96000Hz（スタジオ品質）に設定すると、Windowsがサラウンドチャンネルをより適切に処理できるようになります。
- Windows キー + Rを押して、再度「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- mmsys.cplと入力してEnter キーを押してください。
- 「プロパティ」をクリックします。次に、「詳細設定」タブに移動します。
- 「デフォルトフォーマット」ドロップダウンメニューで、「24ビット、96000Hz（スタジオ品質）」を選択します。
- 「OK」をクリックして再起動すると適用されます。
方法6：オーディオ関連のWindowsサービスを再起動する
Windowsのオーディオの動作が不安定だったり、システムがサウンドデバイスを正しく更新しない場合、これは非常に役立ちます。ただし、コマンドライン操作が必要になります。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます。Windowsキーを押してCMDと入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- 以下のコマンドを1つずつ貼り付け、それぞれ入力後にEnterキーを押してください。
net stop Audiosrv net start Audiosrv net stop AudioEndpointBuilder net start AudioEndpointBuilder net stop RpcSs net start RpcSs すべてのコマンドが正常に実行されたら、PCを再起動してください。サウンドサービスをすべて再起動することで、奇妙な不具合が解消される場合があります。
方法7：モノラル音声設定を再確認する
これが原因でないことを祈りますが、念のため確認しておく価値はあります。有効になっている場合、モノラル音声はステレオおよびサラウンド設定を上書きできます。
- 設定を開き、 「アクセシビリティ」に進みます。
- 左側のメニューで「オーディオ」をクリックします。
- モノラル音声切り替えスイッチを探して、オフになっていることを確認してください。
以上です。もしこれが原因でなければ、おそらく設定の調整かドライバーの更新で解決するでしょう。
これらの解決策のいずれかでサラウンドサウンドが正常に動作するようになることを願っています。少々面倒ですが、根気強く取り組めば解決できるはずです。ただし、システムごとに多少の違いがあるため、あるマシンで効果があった解決策が別のマシンでは効果がない場合もあります。ある環境では一部のサウンドエフェクトを無効にすることで解決しましたが、別の環境ではドライバーのアップデートで解決しました。いろいろ試してみて、再起動し、解決策を試すたびに動作確認を行ってください。