最近の報告によると、AMD Ryzen 7 9800X3Dプロセッサ、特にASUS TUF Gaming X870-Plusマザーボードとの組み合わせで発生したCPU障害の新たな事例が明らかになりました。注目すべきは、障害発生時のCPU使用率が極めて低かったにもかかわらず、ユーザーがこの問題を経験したことです。
ASUS TUF Gaming X870-PlusでRyzen 7 9800X3Dの不具合が報告される
Ryzen 7 9800X3Dはゲーミングテクノロジーの最先端を走っていますが、予期せぬ故障がRedditなどのプラットフォームでユーザーの間で懸念を引き起こしています。こうした問題にもかかわらず、Mindfactoryのデータによると、Ryzen 7 9800X3Dの返品承認(RMA)率は他のRyzen 9000プロセッサとほぼ同等です。とはいえ、X3Dモデルと非X3Dモデルの両方において、これらのCPUに影響を及ぼす根本的な問題を理解するためには、それぞれの故障を綿密に調査することが不可欠です。
この事例はRedditユーザーのu/seklay氏によって明らかにされました。彼は、Ryzen 7 9800X3Dを、軽いアプリケーションをバックグラウンドで実行したまま一晩放置した後、突然故障したと報告しました。興味深いことに、この時のCPU使用率は約10%と記録されており、故障に至るまで大きな負荷がかかっていなかったことが示唆されています。

翌日、システムを確認したところ、電源LEDが点滅し、フリーズしていたという報告がありました。これは、コンピューターがスリープモードに入った可能性を示唆しています。しかし、ケースファンはフルスピードで動作を続けており、これは異常な動作です。ハードリセットを行っても問題は解決せず、システムは電源投入時セルフテスト(POST)を完了できませんでした。ユーザーの観察によると、再起動後、ファンは100%で継続的に回転し、モニターには信号が表示されず、DRAMのQ-LEDはオレンジ色に点灯したままでした。これはCPU障害の典型的な兆候です。

CPUの故障は必ずしも同じ症状を示すとは限らないことに注意することが重要です。DRAM LEDが点灯する場合もあります。CPU負荷が予期せず急上昇した可能性も考えられますが、ソケットに焼けや目に見える損傷が見られないことから、その可能性は低いと考えられます。その後、ユーザーはシステムに別のCPUをテストし、正常に動作したため、元のCPUが実際に故障していたことが確認されました。この事象が発生する前、ユーザーはBIOS設定でAMD EXPOとPrecision Boost Overdrive(PBO)を有効にしていましたが、手動でのオーバークロックは試みていませんでした。
ユーザーが使用していたBIOSの正確なバージョンは不明ですが、報告によると、2025年初頭の古いバージョンだったようです。ASUSを含むほとんどのマザーボードメーカーは、このような障害のリスクを軽減するために、最新のBIOSにアップデートすることの重要性を強調しています。実際、ASUSは最近、安定性とパフォーマンスを向上させるAMD AGESA 1.3.0.0aを搭載したアップデートBIOSをリリースしました。
詳細については、Reddit のこのレポートの元のソースを確認してください: Reddit。
さらに詳しい情報については、 Wccftechをご覧ください。
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