マイクロソフト、Windows 11のアップデートにより企業コンピューターのタスクバー、スタートメニュー、エクスプローラーなどに支障が出る可能性があると警告

マイクロソフト、Windows 11のアップデートにより企業コンピューターのタスクバー、スタートメニュー、エクスプローラーなどに支障が出る可能性があると警告

Windows 11のアップデートが企業アプリケーションに影響を及ぼすという懸念が高まる

Microsoftは最近、Windows 11のアップデートに潜在的な問題があり、複数の重要なシステムアプリケーションが動作しなくなる可能性があることを示すサポートドキュメントを公開しました。これらの問題は主に企業のPCに影響を及ぼしているようで、IT管理者とユーザーの両方に懸念を引き起こしています。

サポートドキュメントの詳細

サポートページでは、 XAML に依存するさまざまな最新アプリケーションが誤動作する可能性のある具体的な条件について概説しています。

「2025 年 7 月以降にリリースされた Windows 11 バージョン 24H2 または Windows 11 バージョン 25H2 の月次累積更新プログラム (KB5062553 や KB5065789 など) を適用した PC をプロビジョニングすると、エクスプローラー、スタート メニュー、システム設定、タスク バー、Windows Search などの XAML に依存する最新アプリで問題が発生する可能性があります。」

遭遇した具体的な問題

このドキュメントでは、次のような特定のアプリで障害が発生する可能性があるさまざまなシナリオについて説明します。

  • エクスプローラーが起動時にクラッシュします。
  • 黒い画面で Windows にログインします。
  • タスクバーがデスクトップに表示されない、または正しく表示されません。
  • スタート メニューが開かず、重大なエラー メッセージが表示されます。
  • ShellHost.exe が予期せずクラッシュしました。
  • ユーザー アカウント制御 (UAC) の Consent.exe などの XAML 依存アプリは起動に失敗したりクラッシュしたりする可能性があります。
  • システム設定ページ (スタート > 設定 > システム) にアクセスできない。
  • さまざまなアプリケーションで XAML ビューを初期化するときにクラッシュします。

現状と推奨事項

これらの問題は主に企業環境に影響しますが、マイクロソフトは個人用コンピュータではこのような問題が発生する可能性は低いとユーザーに保証しています。同社は、これらの障害の原因は、更新プログラムのインストール後に適切に登録されないXAMLパッケージへの依存関係にあると考えています。

一時的な解決策として、同社は影響を受けるシステムを管理する IT 管理者にいくつかの回避策を推奨しています。

パッケージ登録用の PowerShell コマンド

管理者は次の PowerShell コマンドを使用して、不足している XAML パッケージを登録し、必要なコンポーネントを再起動できます。

Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode

非永続環境向けのバッチファイルの代替手段

非永続的なセットアップを使用しているユーザーの場合、Microsoft は、エクスプローラーが起動する前にバッチ ファイルによってトリガーされるログオン スクリプトを作成することを推奨しています。

@echo off REM Register MicrosoftWindows. Client. CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register Microsoft. UI. Xaml. CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register MicrosoftWindows. Client. Core powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"

問題の根本に対処する

エンタープライズソリューションにおけるこうした混乱の存在は、アップデートの展開前のテストと品質保証プロセスについて重要な疑問を提起しています。Windows CentralのZac Bowden氏をはじめとする批評家は、MicrosoftのWindows 11アップデートに関する最近のパフォーマンスは不十分であり、品質管理手順の徹底性が低下していると主張しています。

ユーザーがこれらの課題に取り組む中、Microsoft コミュニティとエンタープライズ ユーザーの両方が、これらの根深いソフトウェアの問題に対する効果的な解決策を熱心に待ち望んでいることは明らかです。

出典と画像

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