Avere a che fare con una schermata blu sulla Nintendo Switch è piuttosto frustrante, soprattutto perché di fatto ti impedisce di utilizzare la console. Se ti è mai capitato di vedere quella schermata blu fissa bloccare la tua Switch e ti sei chiesto cosa diavolo la stia causando, non sei il solo. Questo problema può presentarsi per diversi motivi, come file di sistema danneggiati, malfunzionamenti hardware o problemi di alimentazione, e può essere davvero frustrante, soprattutto se stai giocando o semplicemente cercando di goderti i tuoi titoli preferiti.
Per fortuna, esistono alcuni accorgimenti pratici per provare a risolvere il problema della schermata blu senza dover inviare immediatamente la console all’assistenza Nintendo. Queste soluzioni vanno da semplici riavvii a procedure di risoluzione dei problemi più complesse, come la modalità di manutenzione. La chiave è escludere prima le cause più comuni, per poi passare a una risoluzione dei problemi più approfondita, se necessario. Ovviamente, Nintendo ha reso un po’ complicato accedere ad alcune opzioni quando lo schermo è bloccato, quindi alcuni metodi prevedono l’avvio in modalità speciali che non fanno parte dell’interfaccia utente standard.
Come risolvere il problema della schermata blu di Nintendo Switch
Eseguire un riavvio forzato della Nintendo Switch
Questa è la prima cosa da provare. A volte, il sistema ha solo bisogno di un riavvio completo per eliminare il problema che causa la schermata blu.È un po’ come un ciclo forzato di “accensione e spegnimento”.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi. In alcune configurazioni, questo forza lo spegnimento completo della Switch, indipendentemente da tutto.
- Rilascia il pulsante, quindi premilo di nuovo per riaccendere il dispositivo.
Su alcuni computer, questa operazione risolve piccoli problemi che causano una schermata blu temporanea, un po’ come premere Ctrl + Alt + Canc su un PC.È una soluzione rapida e vale la pena provarla prima di cimentarsi in procedure più complesse.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti software in modalità di manutenzione
Se la tua Switch è bloccata sulla schermata blu, le normali opzioni del menu potrebbero non essere disponibili. Per fortuna, puoi accedere alla Modalità di manutenzione avviando la console in una modalità speciale, che consente di eseguire aggiornamenti di sistema anche se l’interfaccia utente normale non risponde. Questo può risolvere i bug residui di aggiornamenti non riusciti o file danneggiati.
- Spegnere completamente l’interruttore.
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione.
- Continua a tenere premuto finché non compare il logo Nintendo, quindi rilascia solo il pulsante di accensione, ma continua a tenere premuti i pulsanti del volume.
- Dovrebbe comparire il menu Modalità di manutenzione. Qui, naviga utilizzando i tasti del volume.
- Seleziona “Aggiorna sistema” con il pulsante di accensione.
- Se sono disponibili aggiornamenti, scaricateli e installateli. Questo spesso risolve i bug che causano blocchi del sistema o schermate blu.
Nota: questo metodo può risultare un po’ complicato all’inizio, soprattutto se il dispositivo non risponde. Su alcuni interruttori, potrebbero essere necessari un paio di tentativi per accedere correttamente alla modalità di manutenzione.
Cancella la memoria di archiviazione in modalità di manutenzione
A volte, la memoria del dispositivo è semplicemente troppo piena per consentire al sistema operativo di funzionare correttamente, il che può causare sintomi strani come la schermata blu. Liberare spazio potrebbe risolvere il problema. Anche in questo caso, sarà necessario accedere alla modalità di manutenzione.
- Spegni la tua Switch.
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione.
- Quando compare la modalità di manutenzione, rilasciare i pulsanti.
- Scegli Inizializza la console senza eliminare i dati di salvataggio. In questo modo verranno cancellati la cache e i dati non necessari, ma i salvataggi del gioco rimarranno intatti.
- Se la tua Switch si avvia normalmente in seguito, valuta la possibilità di spostare i vecchi salvataggi su una scheda SD ed eliminare eventuali file scaricati non necessari o giochi inutilizzati per liberare spazio di archiviazione.
Poiché la mancanza di spazio di archiviazione può essere una causa insidiosa, tenere d’occhio il proprio spazio non è mai una cattiva idea. Inoltre, eliminare il disordine può evitare futuri mal di testa dovuti alla schermata blu.
Verifica se il problema riguarda il display o l’hardware.
Questo problema richiede un intervento più pratico. Se la tua Switch mostra una schermata blu ma il segnale video viene comunque trasmesso alla TV tramite la docking station, prova a collegarla a un televisore per verificare se il problema di visualizzazione riguarda solo lo schermo interno. A volte, cavi video allentati o danneggiati all’interno della docking station o della console possono causare questo problema. Se la TV visualizza un colore diverso dal blu, il problema potrebbe risiedere nello schermo o nei componenti del display.
D’altra parte, se il televisore mostra solo una schermata nera o nessun segnale, è probabile che si tratti di un malfunzionamento hardware più grave, forse un problema con la GPU o la scheda madre. Data la complessità di questi problemi, se questa fase non fornisce risultati chiari, è consigliabile prenotare un intervento di riparazione con Nintendo.
Contatta l’assistenza Nintendo per le riparazioni.
Se tutto il resto fallisce, o se il dispositivo è fisicamente danneggiato, è il momento di affidarsi ai professionisti. L’assistenza clienti Nintendo può guidarti attraverso le opzioni di garanzia e le riparazioni. Se la tua Switch è ancora in garanzia e non presenta danni visibili, le riparazioni potrebbero essere gratuite o più economiche. Altrimenti, aspettati un costo, solitamente non indifferente.
A volte, i guasti hardware come chip CPU/grafici difettosi o danni interni possono essere riparati solo da un tecnico specializzato.È meglio non tentare di riparare l’hardware da soli, a meno che non si abbia molta dimestichezza con l’elettronica.
Riflessioni conclusive
I problemi con la schermata blu su Nintendo Switch sono fastidiosi, ma nella maggior parte dei casi si possono risolvere con un po’ di pazienza e seguendo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi. Iniziare con le soluzioni più semplici e passare a quelle più avanzate può evitare di dover contattare l’assistenza Nintendo, o almeno velocizzare la riparazione, se necessaria. Non sai perché compare la schermata blu? Spesso si tratta di conflitti software o problemi hardware. Speriamo che questi suggerimenti ti aiutino a tornare a giocare più velocemente.
Riepilogo
- Prova a riavviare forzatamente con Poweril pulsante
- Avviare in modalità di manutenzione per aggiornamenti e pulizia della cache.
- Verifica lo spazio di archiviazione ed elimina i dati non necessari.
- Verifica l’output video per escludere problemi dello schermo.
- Contatta Nintendo se l’hardware sembra danneggiato o se il problema persiste
Incartare
Risolvere un problema di schermata blu sulla tua Nintendo Switch a volte può sembrare un’impresa impossibile, ma la maggior parte dei problemi non sono poi così gravi. Con un po’ di pazienza, spesso puoi risolverli da solo. In caso contrario, l’assistenza Nintendo è lì per aiutarti. L’importante è non lasciare che quella schermata blu rovini troppo a lungo la tua esperienza di gioco. Speriamo che questo possa aiutare qualcuno a evitare di aprire un ticket di assistenza o, peggio, di dover pagare una riparazione.