Capire perché Safari continua a mostrare il messaggio “Impossibile trovare il server” sul Mac o sul dispositivo iOS può essere piuttosto frustrante. Non è sempre chiaro se si tratti di un problema di rete, di un errore DNS o di un malfunzionamento di Safari stesso. Questa guida illustra alcuni trucchi che si sono rivelati efficaci in passato: a volte basta ripristinare un’impostazione, altre volte è necessario svuotare la cache o modificare il DNS. L’obiettivo? Far sì che Safari trovi di nuovo i server senza inutili frustrazioni. Di solito, questi passaggi ripristinano la navigazione abbastanza rapidamente, ma a volte, con determinate configurazioni, sono necessari alcuni tentativi o piccole modifiche.
Tieni presente che, a seconda della causa (DNS difettoso, connessione instabile o cache danneggiata), la soluzione può variare notevolmente. Speriamo che uno di questi metodi risolva il piccolo inconveniente e ti permetta di tornare a navigare normalmente.
Come risolvere il problema “Safari non riesce a trovare il server”
Provare queste diverse soluzioni è solitamente sufficiente per risolvere il problema. Se una non funziona, un’altra potrebbe farlo. Preparatevi a procedere per tentativi: a volte risolvere un problema ne crea un altro, ma non perdete la speranza.
Assicurati che la tua connessione internet sia stabile
Potrebbe sembrare ovvio, ma controlla la tua connessione internet. A volte la connessione Wi-Fi si interrompe o la connessione dati cellulare diventa instabile senza che tu te ne accorga. Passa dal Wi-Fi alla connessione dati mobile o viceversa e verifica se Safari riesce a trovare il server. Vale la pena provare anche ad aprire altri siti web o app che richiedono una connessione internet. Se si comportano in modo strano, il problema è probabilmente nella tua rete, non in Safari.
Cancella la cache e i dati dei siti web di Safari
Safari si affida molto alla cache per velocizzare le operazioni, ma a volte la cache si corrompe, causando errori di caricamento come questo. Svuotarla può risolvere il problema. Tieni presente, però, che questa operazione cancella la cronologia, le password salvate e i segnalibri, quindi assicurati di averli sincronizzati o di ricordare cosa ti serve prima di procedere. Ecco come fare:
- Apri Impostazioni.
- Scorri verso il basso fino a Safari.
- Tocca Cancella cronologia e dati dei siti web.
- Apparirà una finestra di conferma, basta toccarla.
- Una volta completata l’operazione, riavvia Safari e prova a visitare nuovamente il sito.
Su alcune configurazioni, potrebbe essere necessario riavviare rapidamente il dispositivo, soprattutto se Safari continua a comportarsi in modo anomalo.
Modifica le impostazioni DNS per una migliore connettività.
Se il tuo DNS (l’elenco telefonico di Internet) non funziona correttamente, Safari potrebbe avere difficoltà a trovare i server. Passare a un DNS pubblico come quello di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) a volte può risolvere il problema. Ecco come fare:
- Vai alle Impostazioni.
- Seleziona Wi-Fi.
- Tocca l’icona informazioni (i) accanto alla tua rete Wi-Fi attuale.
- Scorri fino a Configura DNS e toccalo.
- Passare dalla modalità automatica a quella manuale.
- Tocca Aggiungi server.
- Inserisci
8.8.8.8o8.8.4.4. - Salva e riavvia Safari. Ricarica la pagina web: ora dovrebbe caricarsi, incrociamo le dita.
Reimposta le impostazioni di rete (se nessun’altra soluzione funziona).
Questa soluzione è un po’ drastica, ma a volte necessaria. Ripristina tutte le impostazioni di Wi-Fi, VPN, Bluetooth e rete cellulare ai valori predefiniti. Fallo se sospetti che qualche configurazione anomala stia interferendo con la tua connessione. Ecco come fare:
- Apri Impostazioni.
- Tocca Generale.
- Scorri verso il basso e tocca Trasferisci o Ripristina iPhone.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete.
- Conferma il ripristino; il dispositivo si riavvierà e cancellerà le preferenze di rete.
Dopodiché, riconnettiti al Wi-Fi o alla rete cellulare e riprova. In alcuni casi, il ripristino risolve strani problemi di DNS o di connessione che nessuno sa spiegare bene.
Aggiorna il software del tuo dispositivo
Le vecchie versioni di iOS o macOS possono presentare bug che interessano Safari. L’aggiornamento all’ultima versione spesso risolve questi fastidiosi problemi. Ecco come fare:
- Vai alle Impostazioni.
- Seleziona generale.
- Tocca Aggiornamento software.
- Se viene visualizzato un aggiornamento, tocca Scarica e installa.
- Una volta completato l’aggiornamento, riapri Safari e verifica se l’errore del server persiste.
Prova a cambiare browser per verificare se il problema è specifico di Safari.
A volte, il problema non è Safari in sé, ma il sito web specifico o un problema di sistema. Prova a caricare altri siti con Chrome o Firefox (o Edge).Se si caricano senza problemi, allora il problema potrebbe essere specifico di Safari. Ecco alcuni link utili:
Eseguire un ripristino del dispositivo (ultima risorsa)
Solo se tutto il resto fallisce e sei determinato a continuare a usare Safari, potrebbe essere necessario un ripristino delle impostazioni di fabbrica.È una soluzione drastica, quindi prima esegui un backup completo. Dopodiché:
- Apri Impostazioni.
- Seleziona generale.
- Tocca Trasferisci o Ripristina iPhone.
- Seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
- Segui le istruzioni per ripristinare e configurare nuovamente il dispositivo.
Questo può risolvere problemi ostinati radicati in profondità nelle configurazioni di sistema o in file danneggiati che i normali ripristini non riescono a correggere.
Riepilogo
- Verifica la connessione a Internet; se necessario, cambia rete.
- Cancella la cache e i dati web di Safari.
- Modifica le impostazioni DNS utilizzando i server DNS pubblici di Google o di altri paesi.
- Reimposta le impostazioni di rete per correggere le configurazioni anomale.
- Aggiorna il dispositivo al software più recente.
- Prova a utilizzare un altro browser per verificare se il problema è causato da Safari.
- Come ultima risorsa, si consiglia di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Incartare
La maggior parte di queste soluzioni sono piuttosto semplici e hanno aiutato gli utenti a risolvere il fastidioso messaggio “Impossibile trovare il server”.A volte si tratta solo di un problema con il DNS o di dati memorizzati nella cache danneggiati. Altre volte, un rapido aggiornamento del sistema o il ripristino delle impostazioni di rete risolvono il problema. Se nulla funziona, cambiare browser o ripristinare il dispositivo potrebbe essere l’ultima risorsa. Incrociamo le dita, speriamo che questo aiuti a sbloccare l’aggiornamento. Buona fortuna, spero che ti sia d’aiuto!