Come risolvere l’errore DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG su Windows

Come risolvere l’errore DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG in Windows, Mac, Android o nei browser.

L’errore DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG può essere davvero fastidioso perché blocca l’accesso praticamente a tutti i siti web, indipendentemente dal browser utilizzato. Non riguarda solo Chrome, ma anche Firefox, Safari e a volte persino Edge. Di solito è dovuto a problemi con le impostazioni DNS o con la rete, ma onestamente, può essere piuttosto difficile da risolvere. La buona notizia è che, una volta superata la confusione iniziale, di solito si riesce a trovare una soluzione efficace. In alcuni casi, è necessario procedere per tentativi, ma la maggior parte delle soluzioni prevede la cancellazione della cache DNS, la modifica dei server DNS o il ripristino delle interfacce di rete. Dopo aver provato queste soluzioni, molti utenti vedono la propria connessione internet tornare a funzionare correttamente.

Ecco una panoramica di alcune soluzioni pratiche, dalle più semplici e veloci alle più complesse. Ricorda: se un metodo non funziona immediatamente, passa al successivo. A volte è una combinazione di metodi a risolvere il problema. E attenzione: Windows può essere problematico con la gestione della cache DNS, quindi è consigliabile svuotare la cache e riavviare alcuni programmi prima di procedere.

Metodi per risolvere l’errore DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

Rimuovere la cache DNS e ripristinare le impostazioni di rete su Windows.

Questa è solitamente la prima cosa da provare perché elimina eventuali informazioni DNS corrotte che potrebbero causare l’errore. Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui un paio di comandi. Perché? Perché a volte Windows conserva dati inutili nella cache DNS e svuotarla può risolvere il problema.È come dire al computer di dimenticare tutto ciò che riguarda il DNS e ricominciare da capo. Spesso funziona dopo un riavvio, ma non sempre.

• Tieni premuto il tasto Windows e premi R. Digita cmde premi Invio.
• Nel prompt dei comandi, digita ipconfig /flushdnse premi Invio. Questo cancella la cache DNS locale.
• Successivamente, reimposta lo stack TCP/IP digitando netsh int ip resete premendo Invio.
• Per reimpostare il catalogo Winsock (operazione talvolta necessaria), digitare netsh winsock resete premere Invio. Un riavvio aiuta a rendere effettive le modifiche.

Su alcuni computer, questa combinazione risolve i problemi di risoluzione DNS in Chrome e in altri browser. In caso contrario, provare a cambiare i server DNS potrebbe essere la soluzione.

Cambia i server DNS con quelli di Google o Cloudflare.

Passare a provider DNS affidabili come Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1 e 1.0.0.1) spesso risolve i problemi di inaccessibilità causati da configurazioni DNS errate. Questo è particolarmente utile se i server DNS del tuo provider di servizi Internet presentano problemi o sono instabili.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di rete nella barra delle applicazioni e seleziona Apri Impostazioni di rete e Internet.
2. In Centro connessioni di rete e condivisione, fai clic su Modifica opzioni scheda.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva e scegli Proprietà.
4. Scorri verso il basso fino a Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4), selezionalo e poi fai clic su Proprietà.
5. Seleziona Utilizza i seguenti indirizzi server DNS.
6. Inserisci il server DNS preferito: 8.8.8.8 e il server DNS alternativo: 8.8.4.4.
7. Fai clic su OK per salvare, quindi riavvia il browser. A volte, anche un riavvio completo del sistema può essere d’aiuto.

Svuota il DNS e ripristina la cache del browser

I browser memorizzano una propria cache, che a volte può entrare in conflitto con le modifiche DNS o danneggiarsi. Cancellare i dati memorizzati nella cache spesso risolve il problema, soprattutto se si verifica solo in un browser. In Chrome, vai su Impostazioni, quindi su Privacy e sicurezza e seleziona Cancella dati di navigazione. Assicurati di cancellare i cookie e le immagini/file memorizzati nella cache. Per Firefox o Edge, la procedura è simile.

• In Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione.
• Seleziona un intervallo di tempo, ad esempio ” Tutto il tempo”, per eliminare ogni elemento.
• Controlla i cookie, le immagini/i file memorizzati nella cache e altri dati del sito, quindi fai clic su Cancella dati.

Su Mac: modificare manualmente le impostazioni DNS

I Mac tendono a recuperare automaticamente le informazioni DNS, ma è possibile disabilitare questa impostazione. Vai in Preferenze di Sistema > Rete. Seleziona la connessione attiva, quindi fai clic su Avanzate. Nella scheda DNS, fai clic sul segno + e aggiungi gli indirizzi DNS di Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Salva tutto e riavvia la connessione (disattiva e riattiva il Wi-Fi o ricollega il cavo Ethernet).Questo di solito risolve i problemi di risoluzione DNS che possono interferire con la navigazione.

Su Android: Imposta DNS statico

I dispositivi Android a volte si bloccano se le impostazioni DNS sono disattivate, soprattutto quando si utilizza il Wi-Fi. Per risolvere il problema, vai in Impostazioni > Wi-Fi. Tieni premuta la tua rete, quindi seleziona Modifica rete. Abilita Mostra opzioni avanzate e imposta le impostazioni IP su Statico. In DNS 1 e DNS 2, inserisci rispettivamente 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Salva e riconnettiti. Funziona sorprendentemente spesso per risolvere gli errori DNS senza dover effettuare un ripristino completo.

Un altro aspetto da considerare? Firewall o VPN che bloccano il traffico DNS. Se nessun’altra soluzione funziona, disattiva temporaneamente il firewall o la VPN per verificare se sono la causa del blocco. Quindi riattivali dopo aver effettuato la prova.

In definitiva, i problemi DNS si risolvono solitamente seguendo questi passaggi. Non c’è nessuna magia, solo un po’ di attenzione nel svuotare la cache, cambiare server e ripristinare le impostazioni. Se ogni passaggio fallisce, potrebbe valere la pena reinstallare i driver di rete o persino controllare il router se più dispositivi sono interessati. Ma di solito, cambiare server DNS con uno più affidabile e svuotare la cache risolve il problema.

Riepilogo

• Svuota le cache DNS con ipconfig /flushdns.
• Passa al DNS di Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) o a Cloudflare.
• Cancella la cache e i cookie del browser.
• Reimposta le impostazioni di rete o riavvia il dispositivo.
• Se necessario, regola il DNS su Mac o Android.

Incartare

Queste soluzioni riguardano le cause più comuni dell’errore DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Di solito, intervenire sulla cache DNS e passare a server DNS affidabili risolve il problema. In caso contrario, controlla il firewall o la VPN: a volte bloccano il traffico DNS, causando l’errore. Speriamo che questo ti aiuti a evitare frustrazioni, soprattutto perché gli errori DNS sono spesso più difficili da diagnosticare di quanto dovrebbero. Incrociamo le dita, sperando che almeno uno di questi metodi ti permetta di tornare online.