Avere a che fare con un PC che continua a riavviarsi in modo casuale è davvero frustrante, soprattutto con il codice di errore 0x0000009f che compare.È come se il sistema cercasse di segnalare un problema, ma non è sempre facile capire di cosa si tratti. A volte potrebbe comparire una schermata blu, il classico errore Driver_Power_State_Failure, oppure potresti notare i riavvii mentre stai lavorando. Di solito, il problema è legato ai driver, in particolare a quelli relativi alla gestione dell’alimentazione, o magari ad aggiornamenti incompatibili o conflitti hardware. La buona notizia è che ci sono alcune soluzioni che puoi provare e che hanno buone probabilità di risolvere il problema. A volte si tratta solo di modificare le impostazioni o reinstallare i driver. Altre volte, è necessario intervenire più a fondo con gli strumenti di sistema o con gli aggiornamenti. La cosa fondamentale è non farsi prendere dal panico, ed ecco un riepilogo di ciò che ha funzionato su diverse configurazioni.
Come risolvere i riavvii imprevisti e l’errore 0x0000009f in Windows
Soluzione 1. Disabilitare l’avvio rapido: potrebbe risolvere i conflitti tra i driver.
L’avvio rapido dovrebbe velocizzare lo spegnimento del sistema, ma può interferire con i driver, soprattutto con quelli che gestiscono in modo inefficiente gli stati di sospensione/ibernazione. Se i driver hanno difficoltà a riprendere l’attività, potrebbe verificarsi l’errore 0x0000009f o causare riavvii improvvisi. Disabilitarlo è semplice e vale la pena provarci se il sistema risulta instabile dopo aggiornamenti o modifiche hardware.
- Digita “Pannello di controllo” nella casella di ricerca e premi Invio.
- Passa alla visualizzazione Icone piccole e fai clic su Opzioni risparmio energia.
- Sulla sinistra, fai clic su Scegli cosa fanno i pulsanti di alimentazione.
- Quindi fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili.
- Deseleziona la casella accanto a Attiva avvio rapido (consigliato) e fai clic su Salva modifiche.
(A volte, questo da solo è sufficiente a fermare i riavvii, soprattutto se sembrano legati a problemi di accensione/spegnimento.)
Soluzione 2. Reinstallare o aggiornare i driver grafici e audio: poiché i driver hardware sono spesso i colpevoli
I driver obsoleti o danneggiati per la GPU o la scheda audio possono causare conflitti tra driver che portano a blocchi del sistema. Reinstallarli o aggiornarli può sostituire i file difettosi con versioni nuove e stabili, soprattutto se recenti modifiche hardware o aggiornamenti di Windows hanno introdotto incompatibilità.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.
- Espandi Schede video.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua GPU (ad esempio GeForce o Radeon) e scegli Disinstalla dispositivo.
- Seleziona la casella “Elimina il software del driver per questo dispositivo” : in questo modo verranno rimossi i file obsoleti.
- Fai clic su Disinstalla. Una volta completata l’operazione, riavvia il PC.
- Per le GPU AMD o Nvidia, visita la pagina ufficiale dei driver e scarica la versione più recente. Per le GPU Intel o integrate, consulta il sito web di Intel.
- Se preferisci, puoi utilizzare uno strumento di aggiornamento dei driver come DriverFix (fai attenzione però agli strumenti di terze parti).
Lo stesso vale per i driver audio: espandete la sezione “Controller audio, video e giochi”, disinstallateli e, se necessario, reinstallateli dalle fonti ufficiali.
Soluzione 3. Eseguire una scansione dei file di sistema con SFC e DISM per rilevare eventuali danneggiamenti, poiché a volte i file di Windows possono presentare problemi.
I file di sistema danneggiati possono causare molti problemi, inclusi quelli relativi allo stato di alimentazione dei driver. L’esecuzione degli strumenti integrati può risolvere molti problemi di fondo senza bisogno di una reinstallazione o di un ripristino completi.
- Digita cmd nella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
- Approva tutte le richieste di UAC, quindi digita:
sfc /scannowe premi Invio. Attendi il completamento dell’operazione, che potrebbe richiedere alcuni minuti. - Successivamente, digita questi comandi uno dopo l’altro, premendo Invio dopo ciascuno:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- A volte, per applicare completamente questi comandi è necessario riavviare il computer, quindi riavviate il PC al termine dell’operazione.
Quando questi strumenti segnalano un esito positivo, è un buon segno che i file di sistema sono in condizioni migliori: a volte è tutto ciò che serve per risolvere i riavvii improvvisi.
Soluzione 4. Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows: mantenere tutto aggiornato può risolvere i bug.
Microsoft rilascia aggiornamenti che risolvono problemi noti, rafforzano la sicurezza e migliorano la compatibilità. Se il sistema non è stato aggiornato da un po’ di tempo, questo potrebbe spiegare l’instabilità o gli errori.
- Digita “Aggiornamenti” nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti.
- Lascia che Windows faccia il suo lavoro: scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili, inclusi quelli facoltativi se richiesto.
- Una volta terminato, riavvia il computer. A volte, gli aggiornamenti che risolvono i bug dei driver o correggono le falle di sicurezza risolvono i cicli di riavvio.
Soluzione 5. Reimposta le impostazioni del piano di risparmio energia: le impostazioni di risparmio energia possono essere anomale e causare riavvii.
Se il tuo piano di risparmio energia si è modificato (ad esempio, dopo un aggiornamento o una modifica di Windows), potrebbe interferire con gli stati di sospensione dei driver o con le transizioni di alimentazione. Il ripristino delle impostazioni predefinite può risolvere i conflitti.
- Apri il Pannello di controllo.
- Accedere a Hardware e suoni > Opzioni risparmio energia.
- Accanto al tuo piano attuale, fai clic su Modifica impostazioni piano.
- Fai clic su Ripristina le impostazioni predefinite per questo piano.
- Fai clic su Applica, quindi riavvia il PC.
Soluzione 6. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per annullare le modifiche recenti – Quando gli ultimi aggiornamenti o l’hardware causano problemi
Se il problema è iniziato dopo un aggiornamento di Windows, l’installazione di un driver o la sostituzione di un componente hardware, il Ripristino configurazione di sistema potrebbe riportare il sistema a uno stato stabile.È un po’ come annullare un’azione recente.
- Cerca ” Crea un punto di ripristino” e aprilo.
- Fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
- Scegli un punto di ripristino precedente all’inizio dei crash; in genere, la data è utile.
- Segui le istruzioni, fai clic su Fine e lascia che Windows completi l’operazione.
In definitiva, queste opzioni coprono le cause più comuni di riavvii spontanei associati all’errore 0x0000009f. A volte si tratta di una soluzione semplice, come modificare un’impostazione o aggiornare un driver, altre volte è un po’ più complessa. Di solito, uno di questi approcci risolve il problema, almeno temporaneamente.
Riepilogo
- Disattiva l’avvio rapido se il sistema si blocca dopo la riattivazione o lo spegnimento.
- Reinstallare o aggiornare i driver della GPU e dell’audio per risolvere i conflitti tra i driver.
- Esegui SFC e DISM per riparare i file di sistema danneggiati.
- Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows, perché le patch sono importanti.
- Ripristina le impostazioni predefinite dei piani di risparmio energia.
- Se le modifiche recenti hanno causato instabilità, prova a utilizzare il Ripristino configurazione di sistema.
Incartare
Risolvere i problemi di riavvio casuale e l’inafferrabile errore 0x0000009f non è sempre semplice, ma questi passaggi coprono le cause più comuni. A volte, la soluzione consiste nell’aggiornare i driver, disabilitare determinate funzionalità o ripristinare un punto di ripristino stabile.È un processo che va fatto per tentativi, ma in genere queste soluzioni risolvono le cause più frequenti. Speriamo che questo possa far risparmiare qualche ora a qualcuno. Buona fortuna!