Avere a che fare con la schermata blu di errore 0x0000007a, nota anche come KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, è davvero fastidioso. Spesso indica che Windows ha difficoltà a leggere dati importanti dal disco rigido o dall’SSD. A volte compare all’improvviso, senza preavviso, e il sistema si blocca, lasciandoti con il dubbio che l’hardware si stia guastando o che qualche driver abbia dato problemi.È un vero problema perché la causa può essere molteplici: cavi difettosi, unità difettose, RAM danneggiata, persino malware. Quindi, capire da dove iniziare può sembrare un’impresa ardua. Ma dopo aver provato diverse soluzioni, di solito si riesce a risolvere. Questa sezione illustra alcuni passaggi comuni, dai controlli hardware alla diagnostica software e persino agli aggiornamenti, e sì, a volte anche alla sostituzione di unità o RAM. Risolvere i problemi può essere un po’ frustrante, ma uno di questi metodi potrebbe essere la soluzione.
Soluzione 1: Verificare la presenza di cavi allentati o danneggiati
Questo metodo è un po’ vecchio stile, ma sorprendentemente efficace. Un cavo SATA/di alimentazione allentato o difettoso può impedire al sistema di accedere ai dati dell’unità, causando questo errore. Ho visto casi in cui ricollegare i cavi ha risolto immediatamente la schermata blu di errore (BSOD).Le cause? Col tempo, i cavi si allentano o si danneggiano, soprattutto se il case viene utilizzato intensamente o spostato spesso. In alcune configurazioni, questo metodo non ha funzionato la prima volta, ma dopo aver scollegato, ispezionato e ricollegato tutto, il problema si è risolto.È facile da provare e spesso funziona se il PC è un po’ datato o se è stato spostato di recente.
- Spegnete completamente il PC e scollegatelo dalla presa di corrente.
- Apri l’involucro: fai attenzione, non è niente di complicato, ma la sicurezza antistatica è sempre un vantaggio.
- Controlla tutti i cavi collegati ai tuoi hard disk o SSD. Verifica la presenza di eventuali pieghe, tagli o bruciature evidenti.
- Assicurati che tutti i collegamenti siano ben saldi. A volte, un cavo SATA o di alimentazione allentato è sufficiente a causare il blocco dell’intero sistema.
- Se un cavo appare danneggiato o vecchio, sostituiscilo. Valuta la possibilità di sostituirlo con un cavo sicuramente funzionante per effettuare una prova.
- Ricollega tutto, chiudi il case, riaccendi il dispositivo e verifica se l’errore si ripresenta.
Soluzione 2: Eseguire un controllo del disco
Settori danneggiati o blocchi corrotti sul disco rigido possono causare arresti anomali di Windows durante la lettura dei dati. L’esecuzione di un controllo del disco aiuta a identificare e risolvere questi problemi. Ciò è particolarmente utile in caso di arresti anomali improvvisi o avvisi relativi al disco.
# Open Command Prompt as admin: - Type cmd in the search bar, right-click Command Prompt, and choose Run as administrator.# Run the check: - Type: chkdsk c: /f /r /x - Press Enter.- If prompted to schedule on next restart, type Y and hit Enter.# Reboot your PC. During startup, Windows will attempt to scan and repair the drive. It can take a while depending on disk size and errors, so grab a coffee.In alcune configurazioni, questo metodo fallisce la prima volta, per poi funzionare correttamente al riavvio successivo.È un metodo un po’ antiquato, ma ancora efficace per diagnosticare i problemi del disco.
Soluzione 3: Verifica la tua RAM
I problemi di memoria sono una causa frequente. I moduli RAM difettosi possono provocare schermate blu e arresti anomali di vario tipo, incluso questo. Eseguire una diagnostica della memoria è semplice e aiuta a capire se la RAM presenta dei problemi.
- Digita “Memoria” nella barra di ricerca di Windows e seleziona “Diagnostica memoria di Windows”.
- Seleziona Riavvia ora e verifica la presenza di problemi. Il sistema si riavvierà in modalità diagnostica.
- Lascialo in esecuzione. Controllerà la RAM alla ricerca di errori: questa operazione potrebbe richiedere del tempo.
- Dopo il riavvio, esamina i risultati: gli errori indicano che uno o più moduli sono difettosi e devono essere sostituiti.
A volte, reinserire i moduli RAM o testarli uno alla volta aiuta a individuare quelli difettosi. Non so perché funzioni, ma è un semplice punto di controllo.
Soluzione 4: Aggiornare o reinstallare i driver
I driver non sincronizzati o danneggiati possono causare arresti anomali di Windows durante le operazioni su disco o di I/O. In particolare, i driver di archiviazione o del chipset. L’aggiornamento di questi driver garantisce la corretta interazione con l’hardware o, quantomeno, previene la comparsa di schermate blu (BSOD).
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e scegli Gestione dispositivi.
- Espandere Unità disco e controller IDE ATA/ATAPI. Queste sezioni contengono i driver per i dispositivi di archiviazione e, su alcuni computer, i driver obsoleti possono causare problemi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo e seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona ” Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”.
- Ripeti l’operazione per tutti i dispositivi interessati, quindi riavvia il sistema al termine.
Se gli aggiornamenti non sono disponibili o non risolvono il problema, prova a disinstallare completamente il driver e poi a lasciare che Windows lo reinstalli al riavvio. In alternativa, utilizza strumenti affidabili come DriverFix per gli aggiornamenti automatici: a volte funziona sorprendentemente bene.
Soluzione 5: Eseguire una scansione per rilevare malware
I software dannosi possono corrompere i file di sistema o interferire con le operazioni del disco, causando errori come questo.È consigliabile eseguire una scansione antivirus completa, soprattutto se si sospetta un’infezione o se l’errore è iniziato dopo l’installazione di software sospetto.
- Apri Sicurezza di Windows digitandolo nella barra di ricerca.
- Vai alla sezione Protezione da virus e minacce.
- Fai clic su Opzioni di scansione.
- Seleziona “Scansione offline di Microsoft Defender” e fai clic su “Avvia scansione” : in questo modo il PC verrà riavviato in un ambiente speciale per la ricerca di minacce.
Questa scansione approfondita spesso individua elementi che altri scanner non rilevano, ma tieni presente che riavvierà il sistema e richiederà del tempo.
Soluzione 6: Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows
Gli aggiornamenti di Windows spesso includono correzioni per bug, vulnerabilità o problemi di compatibilità che potrebbero causare schermate blu (BSOD).Mantenere il sistema aggiornato non è un’attività entusiasmante, ma è una delle soluzioni più semplici prima di addentrarsi in una diagnostica hardware approfondita.
- Digita “Aggiornamenti” nella barra di ricerca e premi Invio.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, installa tutti gli aggiornamenti consigliati e facoltativi.
- Una volta terminato, riavvia il computer per applicare le modifiche.
A volte, una patch rilasciata per la tua specifica versione di Windows potrebbe risolvere questo bug. Non sempre, ma vale la pena provare.
Soluzione 7: Sostituire o riparare l’hardware
Se nessuno dei metodi precedenti risolve il problema della schermata blu (BSOD), il problema potrebbe risiedere nell’hardware stesso. Solitamente, si tratta di dischi rigidi o moduli RAM guasti.È consigliabile utilizzare gli strumenti di diagnostica del produttore dell’hardware: la maggior parte offre utility dedicate. Sostituite i componenti difettosi. Certo, può essere una seccatura, ma se il disco rigido o la memoria sono ormai alla fine del loro ciclo di vita, la sostituzione è l’unica soluzione.
Incartare
Risolvere l’errore KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR significa dover intervenire sia a livello hardware che software, il che può essere frustrante. Tuttavia, di solito, una di queste soluzioni risolve il problema. Assicurati di eseguire un backup dei dati importanti, soprattutto prima di intervenire sull’hardware o di eseguire riparazioni del disco. A volte, è sufficiente ricollegare i cavi o eseguire un semplice controllo del disco per eliminare questo errore. Altre volte, la sostituzione dell’hardware è inevitabile. Spero che questo ti sia d’aiuto: ha funzionato nella maggior parte dei casi che ho visto e spero che funzioni anche per te.
Riepilogo
- Controllare tutti i cavi e ricollegarli se necessario.
- Eseguire un controllo del disco con
chkdsk c: /f /r /x. - Verifica la tua RAM utilizzando lo strumento Diagnostica memoria di Windows.
- Aggiornare o reinstallare i driver di archiviazione.
- Esegui una scansione antivirus utilizzando Windows Security o Windows Defender Offline.
- Assicurati che Windows sia completamente aggiornato.
- Sostituire l’hardware se la diagnostica lo indica.