Come risolvere l’errore 0x8024200B su Windows

Avere a che fare con errori di Windows Update come 0x8024200B può essere davvero frustrante, soprattutto quando gli aggiornamenti non si installano nonostante i numerosi tentativi. Questo errore specifico tende a comparire quando alcuni file di sistema sono danneggiati o quando i componenti di aggiornamento presentano dei bug. Di solito, interessa solo determinati aggiornamenti, ma a volte causa un caos generale che fa venire voglia di lanciare il PC dalla finestra. Fortunatamente, esistono diverse soluzioni alternative che possono risolvere il problema, e la maggior parte di esse non richiede competenze tecniche avanzate. Se ti senti bloccato, questi passaggi potrebbero aiutarti ad aggiornare il sistema senza il solito mal di testa.

Disattiva antivirus, VPN o software simili

Questa è spesso la prima cosa da provare, perché strumenti di sicurezza come programmi antivirus o VPN possono accidentalmente bloccare Windows Update. Può sembrare strano, ma a volte questi programmi interferiscono con l’infrastruttura di aggiornamento, soprattutto se sono eccessivamente prudenti o configurati in modo errato. Disabilitarli temporaneamente è un modo rapido per verificare se questa è la causa. Se dopo averli disattivati il processo di aggiornamento procede senza intoppi, significa che avete individuato il colpevole, o almeno una parte di esso.

Troverete l’ icona dell’antivirus nell’area di notifica (in basso a destra).
Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona opzioni come Disabilita, Interrompi, Metti in pausa o Spegni. Se ti viene chiesto di specificare una durata, per sicurezza scegli un’opzione come “fino al prossimo riavvio”.
Per le VPN o le app firewall, segui una procedura simile: in genere, apri la loro dashboard e cerca un semplice pulsante per attivare o disattivare la funzione.

Vuoi approfondire la questione? Esegui un avvio pulito per identificare se qualche altra app di terze parti sta interferendo con gli aggiornamenti:

Digita msconfig nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
Vai alla scheda Servizi e seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fai clic su Disabilita tutto.
Passa alla scheda Avvio, quindi fai clic su Apri Gestione attività.
Disabilita tutti gli elementi di avvio (fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno e scegli Disabilita ) e chiudi Gestione attività.
Tornate alla Configurazione di sistema, andate alla scheda Avvio, selezionate la casella Avvio protetto e fate clic su OK.
Riavvia il computer. Se l’errore di aggiornamento scompare, hai individuato la causa del problema. Riattiva le app una alla volta per trovare quella responsabile, quindi aggiornala o disinstallala.

Correzione 2. Correzione del danneggiamento dei file di sistema

A volte, la causa principale è da ricercarsi in file o immagini di sistema danneggiati. La buona notizia è che Windows dispone di strumenti integrati per questo scopo, ovvero SFC e DISM, che possono riparare o sostituire i componenti di sistema danneggiati. L’esecuzione di questi strumenti può talvolta risolvere errori di aggiornamento persistenti.

Apri il prompt dei comandi come amministratore: digita cmd nella barra di ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
Digita o incolla sfc /scannowe premi Invio. Attendi il completamento dell’operazione. Il programma eseguirà la scansione e riparerà eventuali file danneggiati.
Al termine dell’SFC, eseguire i seguenti comandi DISM uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Una volta completata la scansione, riavvia il PC. A volte, questo risolve problemi di sistema radicati che bloccano gli aggiornamenti. Tieni presente, tuttavia, che su alcune configurazioni la scansione viene eseguita correttamente la prima volta, ma potrebbe essere necessario eseguirla una seconda volta per risolvere completamente tutti i problemi.

Soluzione 3. Assicurarsi che i servizi chiave siano in esecuzione

Windows Update si basa sul corretto funzionamento di alcuni servizi in background. Se uno qualsiasi di questi servizi è arrestato o configurato in modo errato, gli aggiornamenti non andranno a buon fine. Vale la pena verificare che i servizi BITS, Windows Update, Crittografia e Windows Installer siano tutti in esecuzione e impostati per l’avvio automatico.

Cerca “Servizi” in Windows e aprilo.
Cerca il servizio di trasferimento intelligente in background (BITS). Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Riavvia se è già in esecuzione; altrimenti, fai doppio clic, imposta il tipo di avvio su Automatico e fai clic su Avvia.
Ripeti l’operazione per i seguenti servizi: Windows Update, Crittografia e Windows Installer.

Su una configurazione di Windows è stato sufficiente riavviare WU, ma su un’altra ho dovuto attivare e disattivare manualmente alcuni servizi. Non guasta controllare tutti i servizi correlati.

Soluzione 4. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato

Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi piuttosto efficace nell’individuare i problemi di aggiornamento. Esegue un controllo automatico e può correggere alcuni errori in autonomia, risparmiandoti un sacco di tentativi a vuoto.

Cerca “Risoluzione dei problemi” e aprilo.
Fai clic su Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi o Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
Scorri verso il basso per trovare Windows Update e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Segui le istruzioni e lascia che il programma esegua la scansione e corregga i problemi rilevati. Al termine, prova a eseguire nuovamente Windows Update.

Soluzione 5. Elimina i file inutili con Pulizia disco.

A volte, elementi superflui, come vecchi file temporanei o file di aggiornamento memorizzati nella cache, possono causare problemi. Pulizia disco è un modo semplice per liberare spazio e potenzialmente eliminare ciò che blocca gli aggiornamenti.

Digita Pulizia disco nel menu di ricerca e selezionalo.
Seleziona l’unità principale (di solito C:), quindi fai clic su OK.
Fai clic su Pulizia file di sistema, seleziona nuovamente l’unità e fai clic su OK.
Seleziona le caselle come File temporanei di Internet, Pulizia di Windows Update, File temporanei, Cestino e File di ottimizzazione recapito.
Fai clic su OK e attendi che la pulizia sia completata. Non è una procedura complessa, ma può fare la differenza, soprattutto se il disco è quasi pieno.

Correzione 6. Reimposta i componenti di Windows Update

Questa è una soluzione classica: il ripristino della cache degli aggiornamenti e dei servizi correlati spesso risolve errori ostinati.È la soluzione ideale quando tutto il resto fallisce.

Apri il prompt dei comandi come amministratore.
Incolla questi comandi, uno dopo l’altro, premendo Invio ogni volta:

bit di arresto della rete arresto della rete wuauserv net stop appidsvc stop net cryptsvc Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*” rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll ripristino di netsh winsock netsh winsock reset proxy bit di avvio della rete net start wuauserv net start appidsvc avvio rete cryptsvc

Riavvia il PC e verifica se Windows Update funziona meglio. A volte, questo processo forza il sistema di aggiornamento a uno stato pulito.

Soluzione 7. Installare manualmente l’aggiornamento problematico

Se un particolare aggiornamento continua a non riuscire, la soluzione alternativa è scaricarlo direttamente dal Catalogo di Microsoft Update e installarlo manualmente. In questo modo si aggira l’eventuale problema che blocca la procedura standard.

Apri il Catalogo di Microsoft Update.
Controlla la cronologia degli aggiornamenti in Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Visualizza cronologia aggiornamenti per trovare il numero KB dell’aggiornamento non riuscito.
Nel catalogo, cerca quel numero KB. Scarica la versione corretta corrispondente all’architettura del tuo sistema (x86, x64, ARM).
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare manualmente l’aggiornamento, quindi riavvia il PC per verificare se l’aggiornamento è andato a buon fine.

Speriamo che una di queste soluzioni permetta di riavviare l’aggiornamento. A volte, si tratta semplicemente di eliminare i problemi di fondo, che possono essere una combinazione di problemi con i file, interruzioni del servizio o interferenze da parte di software di terze parti. In ogni caso, affrontare il problema passo dopo passo spesso risolve la situazione.

Riepilogo

Disattiva temporaneamente l’antivirus/VPN per escludere possibili interferenze.
Eseguire SFC e DISM per riparare i file.
Verificate che i servizi essenziali siano attivi e configurati correttamente.
Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Libera spazio su disco con Pulizia disco.
Reimposta manualmente i componenti di Windows Update tramite comandi.
Se necessario, prova a installare l’aggiornamento manualmente dal catalogo.

Incartare

Nella maggior parte dei casi, ripristinare o controllare servizi e file risolve il problema.È un po’ fastidioso come Windows abbia tutti questi livelli di potenziali errori, ma di solito, seguendo questi passaggi, si riesce a risolvere. Non dimenticare di riattivare il software di sicurezza in seguito, soprattutto se vuoi mantenere il sistema al sicuro. Incrociamo le dita, sperando che questi passaggi ti aiutino a evitare gli infiniti errori di aggiornamento e a mantenere Windows funzionante senza intoppi. Buona fortuna e speriamo che questo ti permetta di completare almeno un aggiornamento senza ulteriori problemi.