Come risolvere l’errore 0x80073D21 durante l’installazione dei giochi Xbox
Avere a che fare con l’errore 0x80073D21 durante il tentativo di installare o aggiornare i giochi Xbox su Windows è davvero frustrante. Compare all’improvviso e, onestamente, gli errori del Microsoft Store come questo possono essere una vera seccatura perché non indicano chiaramente qual è il problema. Di solito, è legato a file danneggiati, una posizione di installazione errata o problemi di cache. Se ti sei imbattuto in questo problema, non preoccuparti: ci sono alcuni trucchi che sembrano funzionare nella maggior parte dei casi, anche se possono sembrare un po’ macchinosi. In pratica, questo errore interferisce con il processo di installazione a causa di conflitti di file, problemi di spazio o qualcosa di danneggiato nella cache o nei servizi del Microsoft Store. La soluzione può includere la cancellazione della cache, la modifica della posizione di salvataggio dei giochi o persino la riparazione del Microsoft Store stesso.È piuttosto fastidioso, ma con un po’ di pazienza, la maggior parte di questi errori può essere eliminata.
Come risolvere l’errore 0x80073D21 in Windows durante l’installazione di giochi Xbox.
Soluzione 1: Cancella la cache del Microsoft Store (WSReset.exe)
Questa è la prima mossa classica. Su alcune configurazioni, i dati memorizzati nella cache si corrompono nel tempo, soprattutto dopo gli aggiornamenti di Windows o i crash del Microsoft Store. Cancellare questa cache è rapido, semplice e spesso risolve strani errori di installazione come 0x80073D21.- Apri Windows PowerShell dalla barra di ricerca. Digita semplicemente `powershell`.- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato corrispondente e seleziona Esegui come amministratore.- Se viene visualizzato un messaggio di Controllo account utente (UAC), fai clic su Sì.- Digita il comando: ` WSReset.exe` e premi Invio Enter.- Attendi un paio di minuti affinché la cache venga cancellata e il Microsoft Store venga riavviato. Dovresti vedere il Microsoft Store aprirsi automaticamente dopo. Questo spesso elimina i dati bloccati, che potrebbero causare l’errore di installazione. A volte su alcuni computer, è necessario eseguire questa operazione due volte o dopo un riavvio, ma sulla maggior parte dei casi è sufficiente per riavviare il sistema.
Soluzione 2: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Microsoft Store
Se la cancellazione della cache non ha risolto il problema, l’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi integrato potrebbe essere d’aiuto. Rileva e corregge automaticamente i problemi comuni del Microsoft Store.- Premi Tasto Windows + I per aprire Impostazioni.- Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.- Scorri verso il basso fino a App di Microsoft Store.- Fai clic su Esegui e attendi che analizzi il sistema alla ricerca di problemi. Potrebbe segnalare problemi di autorizzazioni, file danneggiati o altri inconvenienti del Microsoft Store. In alcune configurazioni, rileva e risolve i problemi immediatamente. Potrebbe essere necessario riavviare il computer un paio di volte, ma di solito vale la pena provare.
Soluzione 3: Cambia la posizione di installazione del gioco
A volte, l’errore di installazione è dovuto al fatto che la cartella scelta è troppo piena o presenta problemi di autorizzazione. Spostare la directory di installazione del gioco sull’unità principale del sistema (di solito C:) può risolvere il problema.- Premi tasto Windows + I per aprire Impostazioni.- Fai clic su Sistema, quindi seleziona Archiviazione.- In Impostazioni di archiviazione avanzate, trova Dove vengono salvati i nuovi contenuti.- Fai clic su Cambia dove vengono salvati i nuovi contenuti.- Imposta Le nuove app verranno salvate in l’unità desiderata (preferibilmente l’unità di sistema, ad esempio C:\).- Una volta impostato, riavvia il PC per assicurarti che tutto venga ripristinato.- Prova a installare nuovamente il gioco. Questo può sembrare strano, ma in alcune configurazioni l’errore si verifica perché la posizione di installazione non ha spazio sufficiente o presenta problemi di autorizzazione. Spostarla sull’unità principale spesso risolve il problema.
Soluzione 4: Riparare o ripristinare il Microsoft Store
Se il Microsoft Store stesso presenta problemi, risolverli potrebbe consentire l’installazione dei giochi.- Apri Impostazioni (tasto Windows + I), vai su App, quindi seleziona App installate.- Trova Microsoft Store nell’elenco e fai clic sul menu con i tre puntini.- Scegli Opzioni avanzate.- Scorri verso il basso e fai clic prima su Ripara. Se questo non risolve il problema, prova a Ripristina.- Dopodiché, riavvia il PC e riprova. A volte, un riavvio dell’app Store risolve i dati corrotti o le configurazioni errate che causano errori di installazione.
Soluzione 5: Controllare i servizi Xbox e Windows
L’ultima cosa che potrebbe interferire con l’installazione: i servizi di Windows relativi a Xbox e ai giochi.- Premi il tasto Windows, cerca Servizi ed eseguilo come amministratore.- Scorri verso il basso e trova questi servizi: – IP Helper – Xbox Live Auth Manager – Xbox Live Game Save – Xbox Live Networking Service – Gaming Services – Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno, vai su Proprietà.- Assicurati che il Tipo di avvio sia impostato su Automatico.- Se sono arrestati, fai clic su Avvia.- Fai clic su OK per salvare.- Esegui un riavvio rapido del PC. Questo garantisce che tutti i servizi Xbox essenziali funzionino correttamente, il che è spesso un requisito per l’installazione dei giochi, soprattutto se è coinvolta l’app Xbox.
Onestamente, il più delle volte, risolvere questo errore si riduce a una combinazione di svuotamento della cache, riparazione dell’app Store o verifica che i servizi siano attivi. Se nessuna di queste soluzioni funziona, a volte aspettare un aggiornamento di Windows o dello Store può essere d’aiuto, perché ovviamente Microsoft deve complicare le cose più del necessario.
Riepilogo
- Cancella la cache di Microsoft Store con
WSReset.exe - Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app del Microsoft Store.
- Modifica la posizione di installazione del gioco e impostala sull’unità di sistema.
- Ripara o ripristina l’app Microsoft Store
- Assicurarsi che i servizi di Windows relativi a Xbox siano abilitati e in esecuzione.
Incartare
Risolvere questo errore non è sempre semplice, ma la maggior parte delle soluzioni consiste nel cancellare la cache, risolvere problemi con il Microsoft Store o assicurarsi che i servizi funzionino correttamente.È un po’ una questione di fortuna, ma speriamo che uno di questi passaggi ti abbia avvicinato all’installazione del gioco. Dato il modo in cui il Microsoft Store gestisce i download, un po’ di pazienza e la prova di questi metodi in ordine di solito ripagano. Incrociamo le dita, sperando che questo risparmi ad altri un sacco di frustrazione.