Come risolvere i ritardi dell’app Backup di Windows durante la disconnessione

Da quando è stato rilasciato l’aggiornamento di Windows KB5029331, gli utenti si lamentano del fatto che la disconnessione richieda un tempo infinito, decisamente più lungo del solito. Il colpevole sembra essere questa fastidiosa nuova app di backup che compare durante lo spegnimento e che interferisce con la normale disconnessione rapida. Se siete stanchi di aspettare all’infinito o di ricevere il messaggio “Chiusura di 1 app”, soprattutto se compare “MicrosoftWindowsApplistbackupBackupNonMaintenance”, non siete i soli. Questo non è solo fastidioso; interferisce con il flusso di lavoro e rende l’intero processo di spegnimento lento, cosa che nessuno desidera in una giornata impegnativa.

A quanto pare, non esiste una soluzione universale e semplicissima, ma alcuni accorgimenti e stratagemmi possono almeno velocizzare il processo o eliminare quel fastidioso ritardo. La soluzione potrebbe prevedere la modifica dei file di sistema, la creazione di un nuovo utente o persino la disinstallazione dell’aggiornamento, se sta causando più problemi che altro. Attenzione però: alcune di queste operazioni richiedono una certa competenza tecnica, come l’utilizzo del Prompt dei comandi o di PowerShell, quindi si consiglia cautela. Tuttavia, vale la pena provare questi passaggi se la disinstallazione dell’aggiornamento o la disattivazione di alcune funzionalità contribuiscono a ripristinare una disconnessione più rapida.

🎯 Come risolvere il ritardo di disconnessione causato dall’app Backup di Windows

Soluzione 1. Ripara i file di sistema danneggiati

Questo è utile perché i file di sistema danneggiati possono rallentare i processi, soprattutto durante lo spegnimento o la disconnessione. Se l’applicazione di backup è bloccata o danneggiata, la riparazione dei file di sistema potrebbe consentire un’uscita più fluida. Questa procedura è indicata se si riscontrano errori nei controlli di sistema o comportamenti anomali in altre aree.È prevedibile che la scansione richieda alcuni minuti e, in caso di errori, l’utilizzo dei comandi DISM può aiutare a risolverli. A volte, in alcune configurazioni, questa soluzione non è sufficiente, ma rappresenta un buon primo passo.

Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Terminale di Windows (Amministratore) o Prompt dei comandi (Amministratore).
Digita il comando: sfc /scannowe premi Invio. Questo comando esegue una scansione alla ricerca di file di sistema danneggiati.

Se la scansione segnala problemi che non è riuscita a risolvere, è consigliabile eseguire lo strumento DISM:
- Nella stessa finestra del prompt dei comandi, eseguire:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
```
- A seguire:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
```
- E infine:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```

Una volta completata la procedura, riavvia il PC e verifica se il rallentamento persiste durante la disconnessione. Su alcuni computer, questa soluzione da sola potrebbe non risolvere il problema del rallentamento, ma vale la pena provare perché può correggere eventuali problemi di corruzione dei dati che interferiscono con il funzionamento del sistema.

Soluzione 2. Crea un nuovo profilo utente

Può sembrare strano, ma a volte i profili utente si inceppano dopo gli aggiornamenti, causando ritardi di vario genere. Creare un nuovo account potrebbe risolvere il problema, almeno per quanto riguarda il nuovo profilo. Questa soluzione funziona meglio se il ritardo si verifica solo con l’account attuale e non con un account appena creato. Non è una soluzione perfetta, ma in alcuni casi risolve il problema dei ritardi ed è veloce da testare.

Vai su Impostazioni.
Fai clic su Account, quindi scegli Altri account utente dalla barra laterale.
Fai clic su Aggiungi account.
Inserisci un nuovo nome utente e seleziona Avanti.
Completa la configurazione, quindi disconnettiti e accedi con il nuovo utente.
Verifica se il ritardo di disconnessione è stato eliminato o ridotto.

Se il processo è più fluido, è possibile che il tuo profilo principale sia danneggiato o sovraccarico di file: valuta la possibilità di migrare i tuoi file o di ripristinare il profilo, se necessario.

Soluzione 3. Disinstallare forzatamente l’app Backup di Windows.

Oppure, se proprio non potete far altro che eliminare il problema del rallentamento, disinstallate completamente l’app di backup. Potrebbe essere necessario un po’ di “magia” con PowerShell, ma potrebbe risolvere il problema alla radice. Ovviamente, intervenire sui pacchetti di Windows non è sempre semplice e a volte può causare altri inconvenienti, quindi siate prudenti e magari fate prima un backup.

Apri PowerShell con i diritti di amministratore: fai clic sul menu Start, digita PowerShell, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore.

Per rimuovere l’app di backup, inserisci questo comando:

Remove-WindowsPackage -Online -PackageName "Microsoft-Windows-UserExperience-Desktop-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.3393"

Digita Y per riavviare quando richiesto, quindi premi Invio.

Dopo il riavvio, se si desidera ripristinare alcune funzionalità, eseguire:

DISM.exe /Online /add-capability /CapabilityName:Windows. Client. ShellComponents~~~~0.0.1.0

Non è garantito, ma in alcune configurazioni la rimozione dell’app di backup elimina il ritardo. Tieni presente che, in caso di problemi successivi, è sempre meglio avere un backup.

Soluzione 4. Disinstallare l’aggiornamento KB5029331

Se quell’aggiornamento sta causando più problemi di quanti ne risolva, disinstallarlo potrebbe essere d’aiuto.È un metodo un po’ drastico, ma efficace: se il ritardo è iniziato solo dopo l’installazione di quella patch, la sua rimozione potrebbe ripristinare il normale comportamento di spegnimento. Ricorda però che perderai tutte le funzionalità o i miglioramenti di sicurezza introdotti da quell’aggiornamento.

Apri il menu Start e seleziona Impostazioni.
Accedere a Aggiornamento e sicurezza.
Fai clic su Windows Update, quindi scegli Visualizza cronologia aggiornamenti.
Nella nuova finestra, fai clic su Disinstalla aggiornamenti.
Nell’elenco, individua l’aggiornamento KB5029331, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Disinstalla.
Segui le istruzioni: il PC potrebbe richiedere un riavvio al termine. Fallo.
Verifica se il ritardo di disconnessione si risolve dopo il riavvio.

Tieni presente, però, che disinstallare gli aggiornamenti non è sempre la soluzione migliore a lungo termine.È come usare del nastro adesivo su un tubo che perde: una soluzione temporanea, nella migliore delle ipotesi. Tuttavia, se il ritardo diventa insopportabile, questa opzione dovrebbe essere presa in considerazione.

Soluzione 5. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la versione precedente.

Se nessun’altra soluzione funziona, ripristinare il sistema a un punto precedente all’aggiornamento o al blocco dell’app di backup non è una cattiva idea.È come annullare un’azione, ma applicata al sistema. Eseguite questa operazione solo se siete disposti a perdere alcune modifiche o installazioni recenti.

Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra Esegui.
Digita SystemPropertiesProtection e premi Invio.
Nella finestra che si apre, vai alla scheda Protezione del sistema.
Fai clic su Ripristino configurazione di sistema e segui la procedura guidata.
Seleziona un punto di ripristino precedente all’aggiornamento o all’inizio del ritardo e conferma.
Lascia che Windows ripristini il sistema: questa operazione potrebbe richiedere del tempo. Una volta completata, verifica se la velocità di disconnessione è migliorata.

Se queste opzioni non ripristinano la velocità, la soluzione potrebbe essere più complessa, ma almeno hai a disposizione qualche strumento da provare. La buona notizia è che la maggior parte di queste procedure è abbastanza sicura se si presta attenzione, e a volte basta intervenire sui file di sistema o sugli aggiornamenti per ripristinare la sensazione di uno spegnimento pulito.

Riepilogo

Sono stati eseguiti controlli dei file di sistema (sfc /scannow) e DISM, se necessario.
Se i ritardi sembrano essere causati da problemi di corruzione o da malfunzionamenti del profilo esistente. Valuta la possibilità di creare un nuovo profilo utente.
Prova a rimuovere o disabilitare l’app di backup tramite PowerShell.
Se è evidente che causa il rallentamento, disinstalla l’aggiornamento KB problematico.
Se dopo l’aggiornamento la situazione è peggiorata notevolmente, ripristina Windows a un punto di ripristino precedente.

Incartare

Onestamente, tutta questa situazione con gli aggiornamenti di Windows e le app di backup può essere davvero snervante: Windows sembra sempre complicare le cose più del necessario. Queste soluzioni non sono perfette, ma possono almeno far guadagnare un po’ di tempo o risolvere definitivamente il problema della disconnessione lenta. Speriamo che una di queste funzioni e che il prossimo spegnimento non sembri un’attesa da lumaca.