Come risolvere i problemi di attivazione di Windows dopo modifiche hardware
A volte, dopo aver sostituito la scheda madre o aver effettuato altri importanti aggiornamenti hardware, Windows smette di attivarsi.È piuttosto fastidioso perché il sistema mostra la versione precedente di Windows, anche se tecnicamente si tratta ancora della stessa edizione (come Windows 10 Pro), ma lo stato di attivazione la segnala come non corrispondente o non valida. Il problema è che, se non si possiede il codice Product Key originale o se la licenza è OEM e legata alla vecchia scheda madre, la situazione può diventare piuttosto complicata. Ci si ritrova in un circolo vizioso in cui Windows pensa di essere su un computer diverso o, peggio, smette semplicemente di essere autentica. Questa guida illustra alcuni passaggi pratici per ripristinare l’attivazione, sia che si possieda il codice Product Key o meno. A dire il vero, alcuni di questi passaggi sono un po’ un tentativo alla cieca, ma hanno funzionato per diverse persone che hanno riscontrato problemi simili. In un caso ha funzionato immediatamente, in un altro sono stati necessari un paio di riavvii o tentativi. Quindi non scoraggiatevi se non funziona subito. Una delle prime cose da verificare è se la licenza è OEM o retail, poiché ciò influisce sulla procedura di attivazione dopo eventuali modifiche hardware.
Prima di procedere con l’attivazione manuale, è consigliabile eseguire un rapido controllo del sistema con un programma di riparazione per PC come WinHance. Questo strumento può individuare eventuali file o componenti di sistema che impediscono l’attivazione: a volte il problema non è solo la licenza, ma anche file o impostazioni danneggiati. In ogni caso, ecco cosa fare a seconda che la licenza sia OEM o retail, e quali opzioni potrebbero essere disponibili anche se non si possiede più il codice di attivazione originale.
Verifica il tipo di licenza: OEM o Retail.
Sapere se la tua licenza di Windows è OEM (legata all’hardware) o FPP (Full Packaged Product, vendita al dettaglio) è fondamentale perché spiega perché l’attivazione fallisce dopo la sostituzione della scheda madre. Le licenze OEM sono praticamente vincolate alla scheda madre originale: la licenza di Windows rimane bloccata lì per sempre. Le licenze al dettaglio, invece, possono spesso essere trasferite su un altro computer, quindi sono più flessibili. Per verificarlo, apri il Prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo digitando cmd nella barra di ricerca di Windows, facendo clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionando Esegui come amministratore. Una volta aperto, esegui questo comando:
Slmgr –dli
Dovrebbe comparire una piccola finestra con le informazioni sulla licenza. Controlla il campo Descrizione : se compare “OEM_DMChannel”, si tratta della tua licenza OEM, che di solito è associata direttamente alla tua scheda madre. Se invece compare qualcosa come “Retail” o “Windows (Retail)”, potresti avere una licenza retail più flessibile.
In alternativa, è possibile eseguire questo comando per maggiori dettagli:
Slmgr /xpr
Questo ti dirà se la tua licenza è attivata in modo permanente o se si tratta di una licenza a tempo o digitale. Se il problema è effettivamente la tua licenza OEM, probabilmente dovrai acquistare una nuova chiave o passare a una licenza retail per evitare problemi futuri.
Se possiedi la chiave originale, riattivala manualmente
Avere il codice Product Key semplifica le cose. Se ricordi o hai accesso al tuo codice Product Key di Windows (magari sulla confezione del prodotto o nell’e-mail di conferma dell’acquisto), puoi provare a riattivarlo manualmente. Apri nuovamente il Prompt dei comandi come amministratore. Quindi esegui questo comando per vedere se riesce a visualizzare il codice Product Key dal BIOS (a volte viene memorizzato automaticamente lì):
wmic path softwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
Se viene visualizzato un codice Product Key, bene. Copialo con attenzione, quindi vai su: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione > Cambia codice Product Key. Incolla il codice e fai clic su Avanti per attivare. A volte è sufficiente, soprattutto se il sistema riconosce il codice e ha solo bisogno di un piccolo aiuto per convalidarlo nuovamente.> *Nota:* Su alcuni sistemi, il codice Product Key memorizzato nel BIOS potrebbe essere sfocato o non essere visualizzato affatto. In questi casi, potrebbe essere necessario acquistare una nuova licenza o utilizzare licenze digitali collegate al proprio account Microsoft.
Utilizzare il prompt dei comandi per forzare l’attivazione
Se il metodo standard non funziona, prova a eseguire i seguenti comandi direttamente nel Prompt dei comandi per forzare la riattivazione: – Apri il Prompt dei comandi come amministratore.- Sostituisci “YOUR-PRODUCT-KEY” con il codice prodotto effettivo, se lo possiedi, quindi esegui:
slmgr /ipk YOUR-PRODUCT-KEY
– Seguito da:
slmgr /ato
Questo comando tenta di installare la chiave e attivare Windows. Potrebbe apparire una finestra di dialogo con lo stato di attivazione: se indica “Attivazione riuscita”, tutto a posto.> *Suggerimento:* Se non si dispone della chiave, ma Windows è stato precedentemente attivato con una licenza digitale collegata all’account Microsoft, eseguire:
slmgr /xpr
per verificare lo stato dell’abbonamento o utilizzare:
slmgr /dlv
Per informazioni dettagliate sulla licenza. A volte, Windows si riattiva automaticamente quando rileva modifiche hardware se è associato al tuo account Microsoft.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione
Se nessun altro metodo funziona, Windows offre uno strumento di risoluzione dei problemi per gestire i problemi di attivazione dopo modifiche hardware. Spesso è il modo più semplice per risolvere automaticamente il problema. Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione. Qui, se Windows rileva un problema di attivazione, dovrebbe comparire un pulsante Risoluzione dei problemi. Fai clic su di esso. Se vedi un’opzione che dice ” Ho modificato l’hardware di questo dispositivo di recente”, selezionala, quindi accedi con il tuo account Microsoft. Dall’elenco dei dispositivi collegati, seleziona il dispositivo corrente, seleziona l’opzione “Questo è il dispositivo che sto utilizzando attualmente”, quindi fai clic su Attiva. A volte lo strumento di risoluzione dei problemi riesce a ristabilire il collegamento se la modifica hardware ha indotto Windows a pensare di trovarsi su un computer diverso. Tieni presente che, se la tua licenza è OEM, avrà comunque delle limitazioni: questa potrebbe essere una soluzione temporanea, ma la soluzione definitiva potrebbe essere quella di riacquistare o riattivare una chiave valida.
Le modifiche hardware tendono a causare più problemi del previsto: Windows ha un sistema di licenze piuttosto particolare. Tuttavia, con questi metodi, ci sono buone probabilità di risolvere l’attivazione senza dover reinstallare l’intero sistema operativo. Preparatevi però alla possibilità di dover acquistare una nuova licenza se tutti gli altri tentativi falliscono.
Riepilogo
- Verifica se la tua licenza è OEM o retail — comando:
Slmgr –dli - Utilizza il tuo codice prodotto originale se lo possiedi — comandi:
wmic path softwareLicensingService get OA3xOriginalProductKeye Cambia codice prodotto in Impostazioni - Attivazione forzata tramite prompt dei comandi con
slmgr /ipkeslmgr /ato - Se tutto il resto fallisce, prova lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione > Risoluzione dei problemi.
Incartare
Risolvere i problemi di attivazione dopo aver sostituito la scheda madre può essere una seccatura, ma nella maggior parte dei casi si tratta di verificare il tipo di licenza e poi utilizzare alcuni comandi manuali o lo strumento di risoluzione dei problemi. Speriamo che questo renda il processo un po’ meno frustrante. A volte bastano pochi tentativi prima che Windows riconosca nuovamente il tuo status di utente legittimo.