Trovare un’unità esterna su Mac può essere a volte una vera seccatura, soprattutto se prima veniva riconosciuta senza problemi. Magari l’hai collegata, ma non compare nulla sul desktop: nessuna icona, nessuna voce nella barra laterale. Frustrante. Probabilmente hai già controllato che i cavi e le porte funzionino correttamente, ma senza successo. A volte si tratta solo di una questione di impostazioni o di un’unità formattata in modo errato per Mac. In ogni caso, questa piccola guida dovrebbe aiutarti a risolvere il problema e, si spera, a far sì che l’unità venga nuovamente visualizzata.
Come risolvere il problema dell’unità esterna non visualizzata sul Mac
Metodo 1. Visualizza le unità esterne nel Finder
Questo è il controllo più semplice e spesso trascurato. Se nelle preferenze del Mac le unità esterne non vengono visualizzate sul desktop, sembrerà che siano semplicemente scomparse.
- Fai clic sull’icona del Finder nel dock (la faccina sorridente).
- Vai alla barra dei menu e seleziona Finder, quindi scegli Preferenze.
- Nella finestra Preferenze, fai clic sulla scheda Generale.
- Nella sezione “Mostra questi elementi sul desktop”, assicurati che la casella accanto a Dischi esterni sia selezionata. Inoltre, controlla la scheda Barra laterale e verifica che anche “Dischi esterni” sia selezionata.
È piuttosto strano che a volte questa opzione venga disattivata accidentalmente, ma in alcune configurazioni Mac preferisce nascondere le unità per mantenere il desktop ordinato. Una volta riattivata, l’unità esterna dovrebbe comparire immediatamente se funziona correttamente.
Metodo 2. Utilizzare la funzione “Pronto soccorso” di Utility Disco per verificare la presenza di errori del disco.
Se l’unità è visibile in Utility Disco ma non nel Finder, oppure se viene visualizzata ma non può essere montata, l’esecuzione di Pronto Soccorso spesso risolve il problema. Questo strumento analizza i settori danneggiati o altri errori e corregge quelli riparabili.
- Apri Utility Disco. La trovi in Applicazioni > Utility.
- Seleziona l’unità esterna dall’elenco a sinistra. Di solito si trova sotto l’unità principale o ha il nome del dispositivo.
- Fai clic sul pulsante Pronto Soccorso in alto. Conferma e poi fai clic su Esegui.
- Se Utility Disco segnala degli errori, tenterà di ripararli. A volte, un riavvio successivo aiuta l’unità a essere visualizzata correttamente.
In alcune configurazioni, l’esecuzione di First Aid rileva gli errori che impediscono il montaggio dell’unità. Nel mio caso si è rivelato utile almeno nel 70% dei casi, soprattutto se l’unità è stata espulsa in modo errato o presenta incoerenze nel file system. Tuttavia, se non riesce a ripararla, è possibile che l’unità sia guasta o gravemente danneggiata.
Metodo 3. Riformattare l’unità esterna (Attenzione: perdita di dati)
Questa è una sorta di ultima risorsa. Se l’unità è visibile in Utility Disco ma non è comunque accessibile, potrebbe essere formattata in modo errato o avere un file system danneggiato. La formattazione cancellerà tutto, quindi assicurati di eseguire un backup, se possibile.
- Prima di procedere, copia altrove tutti i dati recuperabili.
- In Utility Disco, seleziona l’unità, quindi fai clic sul pulsante Inizializza.
- Scegli un formato come exFAT o FAT32 se desideri la compatibilità con Windows e Mac. Se lo utilizzi solo su Mac, scegli APFS o Mac OS Extended (Journaled).
- Assegna un nome, quindi fai clic su Cancella.
Tieni presente che questa operazione cancellerà tutti i dati; tuttavia, a volte è l’unica soluzione se il file system dell’unità è completamente danneggiato o illeggibile. Inoltre, verifica attentamente il formato prima di iniziare la formattazione, perché se scegli un’impostazione errata, l’unità potrebbe rimanere invisibile o non essere montata. Dopo la riformattazione, l’unità dovrebbe essere visualizzata e montata normalmente.
Se nessuno di questi metodi ha funzionato, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Forse l’unità è danneggiata o deve essere sostituita. La prossima volta, assicurati di espellere correttamente le unità: è la causa più comune di problemi di corruzione dei dati o di rilevamento dell’unità.