Come risolvere i problemi di installazione di Cross Device Experience Host su Windows

Avere a che fare con funzionalità di Windows che si rifiutano di installarsi o aggiornarsi correttamente può essere davvero frustrante, soprattutto quando si tratta di novità come Cross Device Experience Host. Dovrebbe semplificare la connessione tra telefono e PC, ma ovviamente Windows ha dovuto complicare le cose più del necessario. Se l’aggiornamento è bloccato sullo stato “in sospeso” o se ricevi messaggi di errore, non preoccuparti: spesso bastano pochi passaggi per risolvere il problema. Questi tentativi di riparazione mirano alle cause più comuni di installazioni non riuscite, come problemi di cache, file di sistema danneggiati o servizi di Windows Update non funzionanti. A volte, è sufficiente svuotare la cache, eseguire una scansione del sistema o reinstallare manualmente i componenti per far ripartire tutto. Molti di questi metodi sono semplici, ma se non cambia nulla, ci sono ancora un paio di trucchi da provare, come ripristinare i componenti di aggiornamento o persino installare la funzionalità tramite riga di comando per evitare problemi con il Microsoft Store. Perché, ovviamente, Windows deve sempre complicare le cose più del necessario.

Come risolvere i problemi di installazione dell’host Cross Device Experience in Windows 11

Soluzione 1. Reimposta la cache di Microsoft Store

Questo è un classico punto di partenza. Reimpostare la cache del Microsoft Store aiuta a eliminare eventuali download o aggiornamenti bloccati che potrebbero impedire l’installazione di nuove funzionalità. Può sembrare strano, ma la semplice esecuzione di questo comando wsreset.exeaggiorna il Microsoft Store senza modificare app o impostazioni. Su alcune configurazioni, funziona al primo tentativo; su altre, potrebbe essere necessario ripeterlo due volte o riavviare il computer.

  • Nella barra di ricerca di Windows, digita wsreset.exe e premi Invio.
  • Apparirà una finestra nera: non chiuderla manualmente, aspetta semplicemente che scompaia e che il negozio si riavvii.
  • Dopodiché, prova a installare nuovamente Cross Device Experience Host tramite il Microsoft Store.

Soluzione 2. Eseguire le scansioni SFC e DISM per risolvere i problemi relativi ai file di sistema.

Se i file di sistema sono danneggiati o mancanti, le app e i componenti di Windows possono funzionare in modo instabile. L’esecuzione sfc /scannowdei comandi DISM aiuta a riparare questi problemi “dietro le quinte”, che potrebbero causare errori nell’installazione delle funzionalità. A volte i comandi generano errori, soprattutto l’ultimo comando DISM: in tal caso, aggiungi /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess(supponendo che tu abbia un’immagine ISO di installazione di Windows montata o un’origine di ripristino).Potrebbe sembrare complicato, ma vale la pena provare.

  • Digita cmd nella barra di ricerca di Windows.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
  • Nella finestra CMD con privilegi elevati, esegui questi comandi uno alla volta, premendo Enterdopo ciascuno:
    • sfc /scannow
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(e aggiungi il percorso del file sorgente se necessario)
  • Dopo tutto ciò, riavvia il PC e riprova.

Soluzione 3. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.

Questo strumento di risoluzione dei problemi è come il sistema immunitario di Windows: individua e corregge automaticamente i problemi comuni delle app del Microsoft Store che potrebbero bloccare aggiornamenti o installazioni, incluso il Cross Device Experience Host. A volte Windows ha solo bisogno di uno strumento di supporto per risolvere i propri problemi.

  • Cerca ” Risoluzione dei problemi” nel menu Start e seleziona “Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi”.
  • Cerca “App di Windows Store” e fai clic su di essa, quindi fai clic su ” Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi”.
  • Lascia che esegua la scansione e applichi le correzioni consigliate.
  • È inoltre consigliabile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update : a volte, è proprio quello la causa del problema.

Soluzione 4. Reimpostare manualmente i componenti di Windows Update.

Interferire con Windows Update può effettivamente bloccare l’installazione di nuove funzionalità, come ad esempio la compatibilità tra dispositivi. Il ripristino dei componenti di aggiornamento spesso risolve i problemi relativi ai download degli aggiornamenti bloccati o ai file di cache danneggiati. Lo script seguente arresta tutti i servizi di aggiornamento, elimina la cache e riavvia i servizi. Può sembrare un metodo rudimentale, ma funziona nella maggior parte dei casi.

  • Apri il prompt dei comandi come amministratore.
  • Copia ed esegui questi comandi, premendo Enterdopo ciascuno:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
    • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
    • regsvr32.exe /s atl.dll
    • regsvr32.exe /s urlmon.dll
    • regsvr32.exe /s mshtml.dll
    • netsh winsock reset
    • netsh winsock reset proxy
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  • Infine, riavvia il computer e verifica se l’installazione o l’aggiornamento dell’app funzionano correttamente.

Soluzione 5. Installare il componente manualmente tramite riga di comando.

Un altro modo per aggirare i problemi del Microsoft Store? Installare Cross Device Experience Host direttamente tramite Winget, il Gestore pacchetti di Windows.È una sorta di scorciatoia e a volte più affidabile del Microsoft Store, soprattutto se quest’ultimo si dimostra ostinato.

  • Apri il prompt dei comandi come amministratore.
  • Esegui questo comando per installare la funzionalità:
    winget install 9NTXGKQ8P7N0
  • Tieni premuto Entere attendi il download e l’installazione. Una volta completati, verifica se la funzionalità è attiva.

Correzione 6. Assicurati che l’unità di sistema sia impostata come predefinita per le nuove app.

A volte, Windows ha difficoltà a decidere dove installare le nuove app, soprattutto se l’unità di sistema non è impostata come posizione predefinita. Una semplice modifica alle impostazioni può risolvere il problema.

  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e scegli Impostazioni.
  • Accedere a Sistema > Archiviazione.
  • Fai clic su Impostazioni di archiviazione avanzate.
  • Seleziona la posizione in cui vengono salvati i nuovi contenuti.
  • Nella sezione ” Le nuove app verranno salvate in”, seleziona l’unità (di solito C :).

Soluzione 7. Eseguire un avvio pulito per escludere interferenze in background.

A volte, altre applicazioni di terze parti o processi in background possono interferire con la corretta installazione delle funzionalità di Windows. Un avvio pulito può aiutare a identificare se qualcosa sta causando l’interferenza.

  • Premi Win + R, digita msconfig e premi Invio.
  • Nella scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fai clic su Disabilita tutto.
  • Vai alla scheda Avvio e fai clic su Apri Gestione attività.
  • Disabilita tutti gli elementi di avvio non di Windows.
  • Chiudi Gestione attività, torna a msconfig e seleziona Avvio protetto.
  • Fai clic su OK e riavvia il PC.

Se nessuno di questi metodi funziona, a volte la soluzione migliore è aspettare qualche giorno o verificare la disponibilità di aggiornamenti di Windows (a volte vengono rilasciati aggiornamenti per correggere bug di questo tipo).È una seccatura, ma almeno questi passaggi di solito risolvono le cause principali degli errori di installazione di funzionalità come Host esperienza multi-dispositivo.

Riepilogo

  • Reimposta la cache del negozio con wsreset.exe.
  • Esegui sfc /scannowi comandi e DISM.
  • Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Windows Store.
  • Reimposta manualmente i componenti di Windows Update.
  • Se lo Store continua a non funzionare, installa la funzionalità direttamente con Winget.
  • Assicurati che l’unità di sistema sia impostata come predefinita per le nuove app.
  • Prova ad eseguire un avvio pulito per eliminare i conflitti in background.

Incartare

Speriamo che uno di questi metodi permetta di installare e far funzionare correttamente Cross Device Experience Host.È un po’ fastidioso quando le funzionalità di Windows si rifiutano di collaborare, ma la maggior parte dei problemi si risolve con un po’ di pazienza e qualche comando da riga di comando. Continuate a provare metodi diversi se uno non funziona subito: a volte, un riavvio o un aggiornamento di Windows in sospeso sono sufficienti per sbloccare la situazione. Incrociamo le dita affinché questo possa aiutare qualcuno a evitare di perdere ore a sbattere la testa contro il muro.

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