Come risolvere i problemi di installazione della stampante su Windows 10 (in particolare per i modelli HP)
Hai problemi con la tua stampante che si rifiuta di configurarsi correttamente? Succede più spesso di quanto si pensi, soprattutto dopo aver reinstallato i driver o aggiornato Windows. L’app rileva la stampante ma si ostina a non permetterti di configurarla? Sì, è successo anche a me. Di solito, si tratta di un problema con i driver, un conflitto o un’incompatibilità tra Windows e l’hardware. L’obiettivo è far sì che Windows riconosca la stampante senza problemi, così da non dover perdere tempo ogni volta che vuoi stampare. Di solito, bastano pochi accorgimenti per risolvere il problema, ma a volte bisogna intervenire un po’ più a fondo.
1. Controlli generali
Innanzitutto, esegui alcuni controlli di base. A volte, Windows ha solo bisogno di una piccola spinta per ricordarsi cosa deve fare. Riavviare il PC può risolvere un sacco di problemi casuali, quindi prova a farlo se non l’hai già fatto. Spegni la stampante per qualche minuto: ovviamente, Windows deve complicare le cose più del necessario e il ripristino dell’hardware a volte risolve i problemi. Assicurati che nessuna VPN, firewall o programma antivirus stia bloccando la connessione: sì, possono interferire, soprattutto con la configurazione di una stampante wireless. Prova a collegarla a una porta USB diversa; a volte, la porta comune si blocca. Se stai usando il Wi-Fi, ricontrolla che sia il PC che la stampante siano sulla stessa rete. Inoltre, verifica se la stampante ha un pulsante fisico per abilitare la modalità wireless e attivalo. Infine, se il tuo sistema è davvero ostinato, l’esecuzione di un’applicazione di riparazione del PC come [d1] PC repair tool potrebbe aiutarti a diagnosticare rapidamente eventuali problemi sottostanti.
2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
Questo passaggio è ovvio ma sorprendentemente spesso trascurato. Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato alle stampanti, che spesso individua anche i problemi più comuni. Basta digitare “Risoluzione dei problemi” nella barra di ricerca e premere Invio. Quindi, andare su ” Altri strumenti di risoluzione dei problemi” o “Altri strumenti di risoluzione dei problemi”. Trovare l’ opzione “Stampante” e fare clic su “Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi”.Questo strumento analizza il sistema, rileva i problemi più comuni e a volte li risolve automaticamente o suggerisce soluzioni semplici. In alcune configurazioni, può individuare un’incompatibilità del driver o un problema di connessione che altrimenti non si noterebbe. Al termine, un riavvio spesso risolve eventuali problemi residui, quindi riavviate il PC.
3. Aggiungi nuovamente la stampante
Può sembrare banale, ma funziona a meraviglia quando qualcosa va storto. A volte, la stampante viene installata solo parzialmente o rimane bloccata in un limbo. Per aggiungerla di nuovo: fai clic su Start, vai su Impostazioni, quindi su Dispositivi. Seleziona Stampanti e scanner. Trova la tua stampante nell’elenco, fai clic su di essa, quindi fai clic su Rimuovi dispositivo. Una volta rimossa, fai clic su Aggiungi una stampante o uno scanner e segui le istruzioni. Se Windows non trova automaticamente la tua stampante, usa l’ opzione La stampante che desidero non è nell’elenco e seleziona manualmente il dispositivo o l’indirizzo IP. Per le stampanti di rete, utilizzare l’indirizzo IP esatto (che si trova sul pannello di controllo della stampante o nelle impostazioni di rete) spesso aiuta Windows a riconoscerla più facilmente.
4. Assicurati che Windows sia aggiornato
Sì, gli aggiornamenti a volte sono fastidiosi, ma spesso includono importanti aggiornamenti dei driver e correzioni di bug. Apri Impostazioni, quindi vai su Aggiornamento e sicurezza. Fai clic su Verifica disponibilità aggiornamenti. Attendi che Windows trovi e installi tutti gli aggiornamenti mancanti, in particolare quelli facoltativi che potrebbero includere patch per i driver. Riavvia il computer al termine degli aggiornamenti; a volte, un sistema operativo pulito può risolvere i problemi di compatibilità dei driver. Su alcuni computer, questo passaggio è stato sufficiente per far funzionare la stampante senza problemi.
5. Installa manualmente i driver più recenti
A volte Windows include driver generici che non sono sufficienti per alcuni modelli, soprattutto per le stampanti HP. Pertanto, visita il sito di supporto HP o il sito web del produttore della tua stampante. Trova il modello esatto della tua stampante e scarica il pacchetto driver più recente compatibile con la tua versione di Windows. In caso di dubbi, scegli il pacchetto di installazione completo del driver anziché il solo driver di base. Esegui il programma di installazione (file.exe), segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e riavvia il sistema se richiesto. Dopodiché, ricollega o aggiungi nuovamente la stampante. A volte, i driver predefiniti di Windows non sono sufficienti e l’aggiornamento dalla fonte risolve i problemi più ostinati. Se l’installazione manuale ti sembra troppo complessa, strumenti come [rev id=”DriverFix”] possono automatizzare gli aggiornamenti dei driver: un’opzione da considerare se vuoi risparmiare tempo.
6. Riavviare il servizio Spooler di stampa.
Questa è la soluzione classica, perché i processi di stampa di Windows rimangono in sospeso, soprattutto dopo installazioni non riuscite. Apri Servizi digitandolo nella barra di ricerca o eseguendo il comando appropriato services.msc. Scorri verso il basso per trovare Spooler di stampa. Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Riavvia. Se non è in esecuzione, fai doppio clic su di esso, imposta il tipo di avvio su Automatico, fai clic su Avvia, quindi su Applica e OK. A volte, questo ripristina tutte le code di stampa e risolve eventuali processi bloccati che stanno sabotando il processo di installazione.È una soluzione semplice ma spesso trascurata, e ha funzionato sul mio computer dopo un aggiornamento del driver non riuscito.
A volte, questi passaggi sono sufficienti, ma in caso contrario, potresti trovarti di fronte a conflitti di driver più complessi o a problemi di Windows. Non so perché, ma risolvere i problemi delle stampanti è spesso un gioco a rincorrere la talpa. Ad ogni modo, spero che questi suggerimenti ti aiutino a far funzionare di nuovo la tua stampante senza troppi problemi.
Riepilogo
- Riavvia il PC e la stampante: è semplice ma spesso efficace.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows per individuare rapidamente le soluzioni.
- Rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante manualmente, selezionando manualmente l’indirizzo IP o i dettagli di rete, se necessario.
- Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows, inclusi quelli facoltativi, e installa le patch più recenti.
- Scarica e installa i driver più recenti direttamente dal sito di HP o dal produttore della tua stampante.
- Riavvia il servizio Spooler di stampa: una soluzione classica per un motivo ben preciso.
Incartare
I problemi con la stampante possono essere davvero fastidiosi, soprattutto dopo aver provato a reinstallarla o ad aggiornarla. Di solito, una combinazione di aggiornamenti dei driver e ripristino dei servizi risolve il problema. A volte, è solo questione di pazienza e di provare diverse porte USB o impostazioni di rete. Spero che questo possa aiutare qualcuno a risolvere il problema con un aggiornamento: ha funzionato per molte configurazioni, almeno. Buona fortuna e non dimenticare di tenere i driver aggiornati per evitare lo stesso mal di testa in futuro.