Avere a che fare con l’errore 0x80073D26 durante il tentativo di installare i Servizi di gioco per Xbox Game Pass non è piacevole, soprattutto quando blocca completamente l’installazione. Se il solito riavvio o le soluzioni rapide non funzionano, questo problema spesso dipende dal fatto che Windows pensa che il servizio sia già aggiornato o che ci sia un file di sistema danneggiato che ne impedisce l’installazione. In pratica, il sistema si confonde riguardo alle versioni del servizio o ai file danneggiati, il che compromette il processo di download. Non è chiaro il motivo per cui funzioni, ma intervenire sul registro di sistema o ripristinare il Microsoft Store tende a risolvere il problema nella maggior parte dei casi. Tieni presente, però, che modificare il registro di sistema può essere rischioso se non si presta attenzione, quindi esegui prima un backup.
Come risolvere l’errore 0x80073D26 dei servizi di gioco Xbox
Soluzione 1: Reimposta la cache del Microsoft Store
Questa è solitamente la prima cosa da provare perché a volte il Microsoft Store si blocca o si comporta in modo anomalo, causando strani errori. Può sembrare strano, ma l’esecuzione del wsresetcomando reimposta la cache e fa sì che il Microsoft Store funzioni come se fosse nuovo. In alcune configurazioni, questo semplice passaggio risolve il problema di download.È abbastanza semplice e sicuro, quindi vale la pena provarci.
- Digita wsreset nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
- Si aprirà una finestra nera del prompt dei comandi: non chiuderla.
- Attendi che scompaia e il Microsoft Store dovrebbe riaprirsi automaticamente.
- Prova a scaricare di nuovo i Servizi di gioco e verifica se l’errore si ripresenta.
Soluzione 2: Reimposta completamente il Microsoft Store
Se il ripristino della cache non ha risolto il problema, il passo successivo è un ripristino completo dell’app Store. Questo spesso elimina configurazioni errate o dati corrotti che potrebbero bloccare il processo di installazione. Molti utenti hanno riscontrato che, dopo aver ripristinato lo Store, gli errori scompaiono e tutto funziona correttamente. Niente di complicato, solo pochi clic.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona App e funzionalità
- Scorri verso il basso per trovare Microsoft Store nell’elenco.
- Fai clic su di esso, quindi seleziona Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso e fai clic su Termina, quindi fai clic su Reimposta
Soluzione 3: Eseguire Controllo file di sistema e DISM
Se i file di sistema sono danneggiati o alcuni componenti di sistema sono guasti, Windows potrebbe rifiutarsi di aggiornare o installare i servizi. L’esecuzione di scansioni SFC e DISM aiuta a identificare e risolvere questi problemi.È un po’ strano, ma ho visto file di sistema danneggiati causare ogni sorta di errore bizzarro, incluso questo.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore digitando
cmdCerca, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore - Digita
sfc /scannowe premi Invio - La scansione e la riparazione dei file danneggiati richiederanno alcuni minuti. Se non vengono rilevati errori, procedi al passaggio 4; se gli errori vengono corretti, riavvia il PC e verifica nuovamente.
- Se i problemi persistono, esegui questi comandi uno dopo l’altro, premendo Invio dopo ciascuno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Infine, riavvia il PC e prova a installare nuovamente i Servizi di gioco.
Soluzione 4: Modificare il registro di sistema (fare attenzione)
Questa procedura è più complessa e decisamente sconsigliata a meno che non siate a vostro agio con la modifica del registro di sistema. Il problema è che Windows potrebbe pensare che sia già installata una versione più recente di Gaming Services, bloccando le nuove installazioni. Per risolvere questo problema, è necessario eliminare determinate voci del registro di sistema.
Attenzione: Prima di procedere, create sempre una copia di backup del registro di sistema. Per farlo, aprite regedit digitandolo nella barra di ricerca e premendo Invio. Quando richiesto dal Controllo account utente, fate clic su Sì. Quindi, navigate fino a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
Individua le chiavi denominate GamingServices e GamingServicesNet. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna e seleziona Elimina. Riavvia il PC e riprova. A volte, questo può forzare Windows a considerare Gaming Services come un’installazione pulita e compatibile.
Soluzione 5: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
Windows offre uno strumento di risoluzione dei problemi per le app del Microsoft Store, che a volte rileva e corregge automaticamente i problemi relativi all’installazione e all’aggiornamento delle app.È un po’ nascosto, ma vale la pena provarlo.
- Digita Risoluzione dei problemi nella casella di ricerca e selezionalo
- Fai clic su Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi sulla destra
- Scorri verso il basso fino a App di Windows Store e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni e lascia che Windows provi a risolvere i problemi.
Ricevere questo errore può essere fastidioso, ma la maggior parte di queste soluzioni tende a funzionare alla fine. In un caso si è risolto da solo dopo un riavvio, in un altro è stato necessario modificare il registro di sistema. Non scoraggiatevi: con un po’ di tentativi, la maggior parte delle soluzioni elencate qui dovrebbe essere sufficiente per tornare a giocare a Game Pass.
Riepilogo
- Reimposta la cache dello Store con
wsreset - Eseguire un ripristino completo del Microsoft Store dalle Impostazioni.
- Esegui le scansioni SFC e DISM per riparare i file di sistema.
- Modifica le voci del registro di sistema se necessario (esegui prima un backup!).
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
Incartare
Avere a che fare con strani errori di installazione come 0x80073D26 è davvero frustrante, ma di solito si risolve con un po’ di pazienza e seguendo questi passaggi. A volte basta svuotare la cache, altre volte eliminare le voci del registro di sistema, ma il più delle volte, un metodo alla fine risolve il problema. Non dimenticate di fare un backup del registro di sistema prima di iniziare a modificare le impostazioni: Windows, si sa, complica le cose più del necessario. Spero che questo aiuti qualcuno a tornare a giocare senza troppi problemi.