Ricevere il messaggio “Nessuna connessione a Internet” sul proprio laptop Windows, anche dopo essersi connessi a un hotspot mobile, è un problema comune e fastidioso. Si potrebbe pensare che connettersi all’hotspot di un telefono sia una soluzione semplice, ma a volte Windows non riesce a rilevare correttamente Internet, nonostante il dispositivo sia connesso. Questo può essere causato da diversi fattori: problemi di rete, malfunzionamenti dei driver, problemi di segnale o impostazioni errate. Sapere come risolvere questi problemi può evitare molta frustrazione, soprattutto quando si cerca di lavorare al volo senza connessioni cablate o problemi con il Wi-Fi.
Nella maggior parte dei casi, bastano pochi semplici accorgimenti per risolvere il problema. La chiave è verificare la connessione dati del dispositivo mobile e assicurarsi che le impostazioni di rete di Windows siano corrette. Se questo non dovesse bastare, aggiornare o ripristinare i driver potrebbe finalmente risolvere il problema. L’obiettivo è trasformare il messaggio “Connesso, nessuna connessione Internet” in una connessione reale e funzionante, senza più attese o speranze di un miracolo.
Come risolvere il problema “Nessuna connessione Internet” dell’hotspot mobile in Windows
Soluzione 1. Riavviare entrambi i dispositivi
Questo tipo di strano problema temporaneo si risolve spesso riavviando il dispositivo. Quando si riavvia il telefono o il portatile, vengono ripristinati tutti gli stati di rete, eliminando piccoli bug o processi bloccati. Su alcune configurazioni funziona al primo tentativo, su altre potrebbe essere necessario ripeterlo due o tre volte. Perché, ovviamente, Windows deve complicare le cose più del necessario.
- Disattiva il dispositivo mobile che sta condividendo l’hotspot.
- Spegni il tuo portatile Windows.
- Attendi circa 30 secondi : è il tempo sufficiente affinché eventuali stati Wi-Fi residui vengano eliminati.
- Accendi il telefono e attendi che si avvii completamente.
- Riattiva la funzione hotspot nelle impostazioni di rete del tuo telefono (di solito in Impostazioni > Rete e Internet > Hotspot e tethering ).
- Infine, accendi il portatile, ricollegati e verifica se ora Internet funziona.
Soluzione 2. Eseguire la risoluzione dei problemi di rete di Windows.
Windows include un pratico strumento di risoluzione dei problemi che a volte può correggere automaticamente piccoli problemi che causano interruzioni di connessione. Vale la pena provarlo, soprattutto se visualizzi il messaggio “Nessuna connessione a Internet” nonostante tu sia connesso.
Per Windows 11:
- Digita Risoluzione dei problemi nel menu Start e premi Invio.
- Fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Scorri verso il basso per trovare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet, quindi fai clic su Esegui.
- Segui le istruzioni e lascia che Windows applichi le correzioni suggerite.
- Una volta completata l’operazione, riavvia il PC per assicurarti che tutto sia stato ripristinato correttamente.
Per Windows 10:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Impostazioni.
- Accedere a Rete e Internet.
- Sul lato destro, fai clic su Impostazioni di rete avanzate e quindi scegli Risoluzione dei problemi di rete.
- Lascia che esegua la scansione e corregga ciò che può; si spera che risolva il problema senza ulteriori complicazioni.
Soluzione 3. Aggiorna i driver di rete
A volte Windows non si accorge che i driver di rete sono obsoleti o danneggiati. L’installazione di driver aggiornati può risolvere diversi problemi di connessione e compatibilità, migliorando la comunicazione del dispositivo con l’hotspot del telefono.
- Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start oppure cercandolo.
- Vai alla sezione Schede di rete ed espandila.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete principale (probabilmente quella con “Wi-Fi” o “Ethernet” nel nome) e scegli Aggiorna driver.
- Seleziona “Cerca automaticamente i driver”. Windows cercherà online gli aggiornamenti e li installerà se li trova.
- Dopodiché, riavvia il portatile. A volte l’aggiornamento del driver non viene applicato completamente fino al riavvio.
- Se non vengono trovati aggiornamenti o il problema persiste, prova strumenti di aggiornamento dei driver come DriverFix per una soluzione più rapida e automatizzata.
Soluzione 4. Reinstallare i driver di rete.
Se l’aggiornamento non ha risolto il problema, la rimozione e la reinstallazione dei driver possono eliminare file danneggiati o configurazioni errate.È una soluzione drastica, ma spesso funziona quando tutto il resto fallisce.
- Tornate in Gestione dispositivi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete (di nuovo, probabilmente Wi-Fi) e seleziona Disinstalla dispositivo.
- Conferma la disinstallazione, quindi riavvia il PC. Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il driver, ma in caso contrario potrebbe essere necessario scaricarlo manualmente dal sito Web del produttore.
Soluzione 5. Reimposta le impostazioni di rete in Windows
Questa operazione ripristina tutte le configurazioni di rete ai valori predefiniti, a volte l’unico modo per risolvere strani problemi di rete persistenti che non vengono risolti né con la risoluzione dei problemi né con gli aggiornamenti dei driver.
- Vai su Impostazioni > Rete e Internet.
- Fai clic su Impostazioni di rete avanzate e quindi su Ripristina rete.
- Fai clic su Ripristina ora. Tieni presente che questa operazione cancellerà le password Wi-Fi salvate e le configurazioni VPN.
- Il PC si riavvierà e successivamente dovrai riconnetterti alle tue reti.
Soluzione 6. Svuota DNS, ripristina TCP/IP e ripristina i socket di Windows.
Per gli utenti più esperti o per coloro che, dopo aver provato tutti gli altri passaggi, non riescono ancora a risolvere il problema, l’esecuzione di alcuni comandi di rete può talvolta risolvere le problematiche più ostinate, eliminando i dati di rete corrotti.È come dare una nuova vita alla propria infrastruttura di rete.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore (cerca cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Esegui come amministratore “).
- Copia ed esegui questi comandi uno dopo l’altro, premendo Invio dopo ciascuno:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset Una volta completata l’operazione, riavvia il PC. Questo dovrebbe risolvere eventuali configurazioni errate residue che causano l’errore “Nessuna connessione a Internet”.
Altri suggerimenti rapidi da provare:
- Avvicina il telefono al laptop per ottenere un segnale migliore: a volte la distanza è il nemico.
- Dimentica la rete Wi-Fi sul tuo dispositivo Windows e riconnettiti da zero; a volte le configurazioni salvate possono causare problemi.
- Prova a cambiare posizione per migliorare la potenza del segnale o evitare interferenze.