Come risolvere il problema di blocco dell’app Microsoft Foto durante il salvataggio o il salvataggio con nome
È davvero frustrante quando si cerca di salvare rapidamente le modifiche o scaricare le foto e l’app Foto si rifiuta di collaborare. Funziona perfettamente durante l’importazione o la visualizzazione delle immagini, ma non appena si clicca su Salva o Salva con nome, si blocca o si arresta in modo anomalo. Frustrante, vero? Ma non preoccupatevi, ci sono alcuni trucchi che potrebbero risolvere il problema. Di solito, il problema si presenta dopo gli aggiornamenti di Windows o se le autorizzazioni vengono modificate in modo errato. State tranquilli, la maggior parte delle soluzioni sono semplici, anche se a volte è necessario provare diverse opzioni per vedere quale funziona sul vostro computer.
Come risolvere il problema di blocco dell’app Microsoft Foto durante il salvataggio o il salvataggio con nome
Aggiorna l’app Foto
- Apri il Microsoft Store.
- Fai clic sui tre puntini nell’angolo in alto a destra per accedere al menu.
- Seleziona Download e aggiornamenti.
- Fai clic su Ottieni aggiornamenti per assicurarti che l’app Foto e le altre app del Microsoft Store siano aggiornate.
Questa è una soluzione rapida perché gli sviluppatori di app spesso rilasciano patch che risolvono i bug che causano blocchi o arresti anomali. A volte, su alcuni computer, è sufficiente aggiornare l’app per risolvere il problema, ma su altri non basta. Tuttavia, vale la pena provare perché è il primo passo più semplice.
Aggiornare Windows stesso
- Fai clic sul menu Start e apri Impostazioni.
- Vai a Aggiornamento e sicurezza.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti.
- Se sono presenti aggiornamenti in sospeso, lasciateli installare. A volte i bug del sistema operativo causano problemi alle app, soprattutto dopo aggiornamenti importanti.
A volte, questo problema casuale si risolve semplicemente installando gli aggiornamenti di Windows più recenti, perché, ovviamente, Windows deve sempre complicare le cose. Anche se il tuo sistema è già abbastanza aggiornato, un doppio controllo non guasta.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
- Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
- Scorri verso il basso e trova le app di Windows Store.
- Fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni. Il sistema potrebbe rilevare un problema con i componenti di Windows Store e risolverlo automaticamente. Dopodiché, riavvia il PC e verifica se il salvataggio funziona correttamente.
Questa soluzione non è sempre efficace, ma quando lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows rileva delle anomalie, spesso aiuta a eliminare i file che causano i conflitti tra le applicazioni.
Rimuovi l’attributo di sola lettura dai tuoi file fotografici
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla foto o sulla cartella in cui desideri salvarla e scegli Proprietà.
- Nella scheda Generale, cerca Attributi.
- Deseleziona la casella “Sola lettura” se è selezionata.
- Fai clic su Applica, quindi su OK.
Esiste uno strano bug per cui file o cartelle vengono impostati in sola lettura e l’app Foto non può sovrascriverli o salvarli al loro interno. Rimuovere questo attributo spesso risolve il problema di autorizzazioni. Se ciò non dovesse funzionare, provare a salvare in una cartella diversa potrebbe essere d’aiuto: una soluzione rapida che funziona in alcune configurazioni.
Ripara l’app Foto
- Apri Impostazioni e vai su App.
- Seleziona “App e funzionalità” nel pannello a sinistra.
- Scorri verso il basso per trovare Microsoft Foto, fai clic su di esso e poi scegli Opzioni avanzate.
- Fai clic su Ripara : questa operazione non eliminerà nulla, ma si limiterà a riparare le parti danneggiate.
Questo passaggio tenta essenzialmente di riparare i dati corrotti dell’app senza cancellare tutto. A volte il processo di riparazione è sufficiente a risolvere i problemi di blocco. In caso contrario, potrebbe essere necessario un ripristino.
Reimposta l’app Foto
- Stesso menu di cui sopra: Impostazioni > App > App e funzionalità.
- Fai clic su Microsoft Foto, quindi vai su Opzioni avanzate.
- Fai clic su Ripristina. Tieni presente che questa operazione cancella i dati dell’app, quindi le tue preferenze o i contenuti multimediali scaricati e memorizzati all’interno dell’app potrebbero andare persi.
A volte, il ripristino è l’ultima risorsa prima di reinstallare il sistema.È un po’ fastidioso, ma spesso efficace, soprattutto se i bug sono dovuti a dati locali danneggiati.
Assumi la proprietà della cartella in cui stai salvando i file
A volte, Windows non concede le autorizzazioni standard, soprattutto se hai scaricato file da Internet o migrato dati. Questo può impedire all’app Foto di scrivere nella cartella selezionata.
- Apri il prompt dei comandi con i diritti di amministratore (cerca CMD, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore ).
- Se richiesto dal Controllo account utente (UAC), fai clic su Sì.
- Digita:
takeown /F "C:\Path\To\Your\Folder"e premi Invio. - Successivamente, concediti le autorizzazioni necessarie:
icacls "C:\Path\To\Your\Folder" /grant *YourUsername*:F. Sostituisci *YourUsername* con il tuo nome utente Windows effettivo. - Riavvia il PC e prova a salvare di nuovo.
A volte, l’app non riesce a scrivere a causa di problemi di permessi, soprattutto se le autorizzazioni si sono alterate in seguito a un aggiornamento di sistema o a un malware. Assumere la proprietà dei permessi può risolvere il problema.
Reinstalla l’app Foto
- Apri PowerShell come amministratore (digita
PowerShellnella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Esegui come amministratore “). - Imposta i criteri di esecuzione digitando:
Set-ExecutionPolicy Unrestrictede premi Invio. Conferma se richiesto. - Reinstalla l’app con:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Windows. Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}. Fai clic su Invio. - Attendi il completamento della reinstallazione. Al termine, riavvia il sistema e verifica se il salvataggio funziona correttamente.
Questo metodo è un po’ più tecnico, ma se l’app stessa si è danneggiata, reinstallandola la si ricostruisce da zero.È un po’ una seccatura, ma in alcuni casi è l’unica soluzione.
Riepilogo
- Verifica la disponibilità di aggiornamenti per l’app tramite il Microsoft Store.
- Assicurati che Windows sia completamente aggiornato.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
- Rimuovi gli attributi di sola lettura dai file o dalle cartelle salvati.
- Ripara o ripristina l’app Foto in App e funzionalità.
- Assumi la responsabilità delle cartelle problematiche qualora si verifichino problemi di autorizzazione.
- Se nessun altro metodo funziona, reinstalla l’app Foto tramite PowerShell.
Incartare
Onestamente, molti di questi problemi derivano da permessi ingombranti o da malfunzionamenti dell’app dopo gli aggiornamenti di Windows. Correggere i permessi, aggiornare tutto o reinstallare l’app può fare una grande differenza. A volte, è sufficiente ripristinare l’app o cancellarne i dati per far funzionare di nuovo il salvataggio. Spero che questo possa far risparmiare qualche ora a qualcuno, o almeno indicare la giusta direzione. Buona fortuna con la risoluzione dei problemi e incrociamo le dita!