Rimanere bloccati nella schermata di accesso quando si cerca di avviare Starfield è davvero frustrante.È come se, premendo il pulsante, non succedesse nulla o il sistema si rifiutasse di autenticare le credenziali. Ovviamente, dato che Windows è Windows, ci sono diverse ragioni per cui questo può accadere: problemi di rete, problemi con il firewall o file corrotti che interferiscono con l’autenticazione. Di solito, questi problemi non rappresentano un ostacolo insormontabile, ma capire da dove provenga può sembrare come cercare un ago in un pagliaio. Ecco perché questa guida illustra le soluzioni più comuni che hanno aiutato molti giocatori in passato. Quindi, se siete stanchi di fissare quella schermata di accesso, forse uno di questi metodi vi permetterà di tornare a giocare.
Come risolvere i problemi di accesso a Starfield su Windows
Metodo 1. Verifica la tua connessione di rete
Questa è la prima mossa ovvia. Se la tua connessione internet è lenta o instabile, il gioco potrebbe bloccarsi o non riuscire ad autenticare il tuo account perché non riesce a raggiungere correttamente il server.È importante assicurarsi che la connessione sia stabile, soprattutto se si utilizza il Wi-Fi. In un caso ha funzionato dopo aver collegato direttamente un cavo Ethernet: non so perché, ma forse è semplicemente più stabile. Inoltre, riavviare il router o il modem può aiutare a risolvere alcuni strani problemi. Per farlo:
- Procuratevi un cavo Ethernet e, se possibile, collegatelo direttamente al PC. A volte il Wi-Fi non è sufficiente.
- Individua il pulsante di ripristino del tuo router o modem: di solito si tratta di un piccolo foro che va inserito con una graffetta.
- Tieni premuto per almeno 10 secondi, quindi attendi il riavvio. Questo può risolvere problemi di congestione della rete o malfunzionamenti temporanei.
- Verifica quali dispositivi stanno consumando troppa banda. Disconnetti quelli non necessari, soprattutto se stanno effettuando streaming o download intensivi.
- Se i problemi persistono, contatta il tuo provider di servizi Internet tramite il suo sito web o la linea di assistenza. A volte il problema dipende da loro, non da te.
Metodo 2. Aggiungere Starfield come esclusione al firewall di Windows.
Un problema comune è il firewall che blocca l’accesso al gioco. Se Starfield o il suo launcher non sono autorizzati, i tentativi di accesso verranno bloccati, indipendentemente da quanti volte si provi. Per risolvere il problema:
- Premi il tasto Windows + S e digita control. Apri il Pannello di controllo.
- Assicurati che sia selezionata l’opzione “Visualizza per: Categoria”.
- Vai su Sistema e sicurezza, quindi fai clic su Firewall di Windows Defender.
- Sulla sinistra, fai clic su Consenti a un’app o a una funzionalità di passare attraverso il firewall di Windows Defender.
- Fai clic su Cambia impostazioni e accetta la richiesta di Controllo dell’account utente (UAC) se viene visualizzata.
- Scorri verso il basso per trovare il tuo launcher di gioco (Steam, app Xbox, launcher Bethesda) e il gioco stesso. Se non è presente nell’elenco, potrebbe essere necessario aggiungerlo manualmente.
- Seleziona entrambe le caselle “Privata” e “Pubblica” accanto a queste app.
- Fai clic su OK per salvare. In questo modo il gioco dovrebbe comunicare liberamente con i server Microsoft.
Metodo 3. Disattivare temporaneamente la VPN
Le VPN sono ottime per la privacy, ma a volte possono interferire con la connessione ai server di gioco. Se ne usi una, prova a disattivarla per un po’ e vedi se riesci ad accedere senza. Disabilitare la VPN è solitamente semplice: basta chiudere l’app o disconnettersi dalla rete VPN. In alcune configurazioni, l’interferenza della VPN non è evidente finché non la si disattiva, quindi vale la pena provare. Perché, ovviamente, Windows deve sempre complicare le cose, vero?
Metodo 4. Cancella i file della cache
Questo trucco è un po’ subdolo ma importante. La cache o i file temporanei danneggiati possono interferire con il processo di accesso, causando errori di autenticazione. Eliminandoli, potresti risolvere il problema. Ecco come fare:
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita %temp% e fai clic su OK. Si aprirà la cartella dei file temporanei.
- Seleziona tutti i file in quella cartella (premi Ctrl + A) ed eliminali. Non preoccuparti, Windows ignorerà i file in uso.
Successivamente, vai su AppData\Local (digita %localappdata%nella casella Esegui).Trova la cartella della cache di Starfield o Bethesda ed eliminala. Il nome potrebbe essere leggermente diverso se hai installato il gioco in modo personalizzato, ma cerca qualsiasi file relativo al gioco. Riavvia il gioco e verifica se questa volta l’accesso funziona correttamente.
Metodo 5. Riavviare i servizi di Windows
A volte, i servizi essenziali di Windows relativi a Xbox o ai giochi non funzionano correttamente. Questo può bloccare l’autenticazione o la creazione della sessione di accesso. Per risolvere il problema:
- Digita “Servizi” nella barra di ricerca e apri l’app.
- Trova servizi come Xbox Live Auth Manager, Xbox Live Networking Service e Xbox Game Save. Per ognuno di essi:
- – Doppio clic per aprire le proprietà.
- – Impostare il tipo di avvio su Automatico.
- – Se è fermo, fai clic su Avvia.
- Fai lo stesso per IP Helper, Servizi di gioco e i relativi servizi di aggiornamento di Windows.
A volte, il semplice ripristino di queste impostazioni può risolvere strani problemi di autenticazione che persistono perché i servizi di Windows non comunicano correttamente.
Metodo 6. Reinstallare il gioco
Se nessuno dei metodi precedenti funziona e i problemi di accesso persistono, potrebbe essere necessario reinstallare il programma. I file possono danneggiarsi, soprattutto dopo aggiornamenti o arresti anomali, e ciò può causare errori di autenticazione. Per disinstallare:
- Premi il tasto Windows + R, digita appwiz.cpl e premi Invio.
- Individua Starfield nell’elenco dei programmi installati.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla. Conferma eventuali richieste.
- Una volta rimossi i file, riavvia il PC per eliminare quelli residui.
- Scarica nuovamente il gioco dal tuo launcher (Steam, Bethesda launcher, ecc.) e installalo da zero.
A volte, questo è l’unico modo per risolvere i bug di accesso più ostinati, soprattutto se i file si sono corrotti o non corrispondono più dopo gli aggiornamenti.È una seccatura, ma alla fine ne vale la pena.
Riepilogo
- Verifica la tua connessione internet: cavi, riavvia, contatta l’assistenza del provider.
- Aggiungi il launcher del gioco e Starfield alle esclusioni del Firewall di Windows.
- Disattiva temporaneamente la VPN per verificare se causa problemi.
- Elimina i file temporanei e la cache relativi al gioco.
- Riavvia i servizi essenziali di Windows per le funzioni relative a Xbox o ai giochi.
- Se tutto il resto fallisce, reinstalla il gioco.
Incartare
A quanto pare, risolvere i problemi di accesso può essere davvero un incubo: tra regole del firewall, stranezze di rete e file corrotti, individuare la causa è tutt’altro che semplice. Ma provare questi metodi uno alla volta di solito risolve il problema. L’intero processo può essere snervante, ma forse basta solo un po’ di pazienza. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a tornare a giocare a Starfield senza un’infinità di grattacapi tecnici. Buona fortuna!