Risolvere i problemi del microfono degli AirPods Pro su Windows 11 può essere davvero frustrante. A volte si connettono correttamente, ma il microfono si rifiuta di captare il suono o lo registra in modo molto ovattato.È frustrante perché, in teoria, le cuffie Bluetooth dovrebbero funzionare senza problemi, giusto? In realtà, Windows può essere un po’ complicato quando si tratta di stabilire il dispositivo di input corretto, soprattutto se le impostazioni sono configurate male o se i driver sono obsoleti. La buona notizia è che, con qualche piccolo accorgimento, la maggior parte di questi problemi può essere risolta senza difficoltà. Questa guida illustra soluzioni pratiche, dal ripristino delle impostazioni predefinite all’aggiornamento del firmware, per far funzionare di nuovo il microfono.
Come risolvere i problemi del microfono con gli AirPods Pro in Windows 11
Soluzione 1: Assicurati che gli AirPods siano il dispositivo di registrazione predefinito
Questo è un problema classico, ma spesso trascurato. Windows non sempre passa automaticamente al microfono degli AirPods quando vengono collegati. Per questo motivo, potrebbe continuare a utilizzare il microfono interno o un altro dispositivo, che ovviamente non capterà l’audio dagli AirPods. Impostarli come dispositivo di input predefinito dovrebbe risolvere il problema, ma a volte il passaggio automatico non avviene.
- Digita “Pannello di controllo” nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
- Accedere alla sezione Hardware e suoni, quindi fare clic su Suono.
- Si aprirà una finestra: vai alla scheda Registrazione.
- Trova i tuoi AirPods Pro nell’elenco. Potrebbero apparire come “Cuffie” o “AirPods”.Fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi.
- Seleziona Imposta come dispositivo predefinito e Imposta come dispositivo di comunicazione predefinito.
- Fai clic su OK per salvare le modifiche.
In alcune configurazioni, questa soluzione fa davvero la differenza: l’app Telefono, Zoom, Teams, qualsiasi app, ora utilizza il microfono degli AirPods. Se il problema persiste, non preoccuparti: prova altre soluzioni.
Soluzione 2: Aggiornare i driver Bluetooth e audio
I driver obsoleti o danneggiati sono spesso la causa di questi problemi con il microfono. A volte Windows non comunica più correttamente con l’adattatore Bluetooth, e questo compromette l’input audio. L’aggiornamento dei driver può risolvere il problema, soprattutto se si utilizzano versioni obsolete o driver generici.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Gestione dispositivi.
- Espandere la sezione Bluetooth.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore Bluetooth (ad esempio Intel Wireless Bluetooth o Qualcomm Atheros) e scegli Aggiorna driver.
- Seleziona “Cerca automaticamente i driver”. Windows proverà a trovare la versione più recente. Incrociamo le dita e speriamo che ne trovi una più recente.
- Una volta terminato, ripeti la stessa procedura nella sezione “Controller audio, video e giochi”. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e seleziona “Aggiorna driver”.
- Soprattutto per quanto riguarda l’audio, l’aggiornamento potrebbe contribuire a risolvere i problemi di compatibilità.
- Riavvia il PC al termine dell’aggiornamento: è sempre una buona idea farlo dopo aver aggiornato i driver.
Soluzione 3: Verificare le impostazioni sulla privacy di Windows per l’accesso al microfono.
A volte Windows nega l’accesso al microfono ad alcune app, soprattutto dopo aggiornamenti importanti. Le impostazioni sulla privacy possono impedire ad app come Skype, Discord o OBS di utilizzare il microfono, anche se tutto il resto funziona correttamente.
- Premi Win+I per aprire le Impostazioni.
- Fai clic su Privacy e sicurezza, quindi trova Microfono nella barra laterale sinistra.
- Assicurati che l’interruttore accanto a ” Consenti alle app di accedere al microfono” sia attivato.
- Scorri verso il basso e verifica che l’accesso all’app specifica (ad esempio per Teams o Chrome) sia abilitato.
Questo può essere particolarmente rilevante se il microfono ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento di Windows o l’installazione di una nuova app.
Soluzione 4: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware integrato
Windows dispone di un valido strumento di risoluzione dei problemi che tenta di diagnosticare e risolvere i problemi comuni relativi all’hardware o ai driver. Vale la pena eseguirlo se la situazione è particolarmente critica.
- Digita “Risoluzione dei problemi” nella barra di ricerca e seleziona Impostazioni di risoluzione dei problemi.
- Fai clic su Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi o Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Seleziona Bluetooth (poiché gli AirPods si connettono tramite Bluetooth) o Riproduzione audio e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui i passaggi: Windows potrebbe chiederti di disconnettere e riconnettere il dispositivo o di attivare/disattivare il Bluetooth.
Soluzione 5: Ripristina i tuoi AirPods Pro
Se tutto il resto fallisce, ripristinare gli AirPods può risolvere strani problemi, inclusi quelli relativi al microfono.È un’operazione semplice, ma richiede di riassociare tutti i dispositivi, quindi preparati.
- Metti gli AirPods nella loro custodia e chiudi il coperchio.
- Attendi circa 30 secondi.
- Apri il coperchio della custodia, quindi tieni premuto il pulsante sul retro della custodia. Continua a tenerlo premuto finché il LED non lampeggia in giallo: in questo modo il dispositivo viene ripristinato.
- Ora, associa nuovamente gli AirPods al tuo PC Windows: apri le impostazioni Bluetooth, seleziona gli AirPods e connettili.
Soluzione 6: Assicurati che il firmware dei tuoi AirPods sia aggiornato
Questa è una cosa un po’ strana, ma gli aggiornamenti del firmware degli AirPods vengono installati automaticamente solo quando sono collegati a un dispositivo Apple, come un iPhone. Perché, ovviamente, Windows non gestisce questa connessione. Quindi, se i vostri AirPods hanno un firmware molto vecchio, potrebbero presentare dei bug che causano problemi al microfono con Windows.
- Collega i tuoi AirPods a un iPhone o iPad.
- Apri l’ app Impostazioni su quel dispositivo.
- Vai su Generale > Informazioni.
- Scorri verso il basso fino a trovare i tuoi AirPods Pro. Se è disponibile un aggiornamento del firmware, lo troverai qui.
- Assicurati che gli AirPods siano vicino al dispositivo, nella custodia, collegati e in carica: gli aggiornamenti vengono scaricati automaticamente quando tutte le condizioni sono soddisfatte.
- Dopodiché, ricollegali a Windows e prova di nuovo il microfono.
Sinceramente, è fastidioso che Apple non renda gli aggiornamenti del firmware trasparenti come quelli di Windows, ma questo è l’approccio migliore.