Microsoft reconnaît des problèmes d’interface utilisateur dans Windows 11 25H2 et 24H2 sur certains PC.

Microsoft reconnaît des problèmes d’interface utilisateur dans Windows 11 25H2 et 24H2 sur certains PC.

Microsoft reconnaît des problèmes d’interface utilisateur de Windows 11 affectant les systèmes d’entreprise

Récemment, Microsoft a publiquement reconnu que certains éléments graphiques de Windows 11, notamment des fonctionnalités essentielles comme l’Explorateur de fichiers, le menu Démarrer et la barre des tâches, présentent des dysfonctionnements sur certains systèmes d’entreprise et de bureau. Cette reconnaissance intervient dans un contexte d’inquiétudes croissantes parmi les administrateurs informatiques gérant des environnements Windows 11.

Détails du problème

D’après un article d’assistance destiné aux administrateurs système et informatiques, le problème provient de XAML, un langage de balisage essentiel au développement d’applications Windows. Microsoft a apporté des précisions aujourd’hui, soulignant que les problèmes sont apparus suite à la publication de la mise à jour du Patch Tuesday de juillet 2025 (KB5062553), et ont particulièrement affecté les PC Windows 11 24H2 provisionnés.

Potentiel d’impact plus large

Dans notre analyse précédente, nous avons émis l’hypothèse que la version 25H2 à venir pourrait également être affectée en raison du partage de bases de code et de branches de maintenance avec la version 24H2 actuellement impactée. Par conséquent, la dernière mise à jour de Windows 11, KB5070311, pourrait également rencontrer des problèmes similaires.

Impact sur les utilisateurs à domicile

Heureusement, Microsoft a rassuré les utilisateurs : ces problèmes sont moins susceptibles d’affecter les ordinateurs personnels. L’entreprise a précisé que les problèmes liés aux applications utilisant XAML, comme l’Explorateur de fichiers, le menu Démarrer, la barre des tâches et la recherche Windows, se manifestent principalement dans les environnements gérés, épargnant ainsi les systèmes individuels.

Bugs et symptômes identifiés

Afin de clarifier l’impact de ces problèmes, Microsoft a publié un tableau mis à jour récapitulant les bogues spécifiques et leurs symptômes associés :

Binaire Signature de l’expérience utilisateur ou de l’échec en entreprise
Explorer.exe
  • Les utilisateurs rencontrent un écran noir lors de la connexion.
  • Impossible de lancer le menu Démarrer de Windows
  • L’explorateur se bloque au démarrage
  • La barre des tâches ne s’affiche pas sur le bureau.
DémarrerMenuExpérienceHôte
  • Le menu Démarrer ne s’ouvre pas, ce qui entraîne souvent une erreur critique.
shellhost.exe
  • ShellHost.exe plante
Applications dépendantes de XAML
  • Les applications ne se lancent pas ou plantent au démarrage.
  • Consent.exe (interface utilisateur du contrôle de compte d’utilisateur) ne parvient pas à s’ouvrir.
  • Le sous-menu des paramètres système ne s’ouvre pas silencieusement.
  • Plantages lors de l’initialisation des vues XAML
  • D’autres vues insulaires XAML ont du mal à s’initialiser.

Solutions de contournement et correctifs

Pour atténuer ces problèmes, Microsoft suggère une solution simple : le redémarrage du service hôte de l’infrastructure Shell ( SIHost.exe ) peut permettre de restaurer les packages Immersive Shell manquants. Les administrateurs peuvent appliquer ce correctif à l’aide des commandes suivantes :

Ajouter-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode

Ajouter-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\ Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode

Ajouter-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode

De plus, un script de connexion PowerShell est disponible pour empêcher le lancement prématuré d’Explorer avant que les packages nécessaires ne soient entièrement installés. Le script batch correspondant est le suivant :

@echo désactivé

REM Enregistrer MicrosoftWindows. Client. CBS

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

REM Enregistrer Microsoft. UI. Xaml. CBS

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\ Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

REM Enregistrer MicrosoftWindows. Client. Core

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

Pour plus d’informations, l’article de support complet détaillant ces bogues et les solutions potentielles se trouve ici sous la référence KB5072911 sur le site officiel de Microsoft.

Source et images

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