Les récentes modifications apportées à l’application Microsoft 365 Copilot ont suscité le mécontentement des utilisateurs, notamment ceux qui l’utilisent comme application principale pour consulter des documents, des feuilles de calcul et des présentations. Désormais, lorsqu’un utilisateur tente d’ouvrir un fichier, Microsoft 365 Copilot le télécharge automatiquement sur OneDrive, ce qui modifie considérablement son fonctionnement.
Auparavant connue sous le nom d’« Office Hub », l’application Microsoft 365 Copilot a considérablement évolué au cours des dix dernières années. Elle a connu deux changements de nom importants : d’abord sous le nom de « Microsoft 365 », puis sous celui de « Microsoft 365 Copilot » début 2025. Microsoft a confirmé que l’application privilégierait les fonctionnalités de Copilot, encourageant ainsi les utilisateurs à tirer parti de l’IA pour la génération de documents et d’images, en plus des opérations de base sur les fichiers.
Il existe une nouvelle façon d’accéder aux fichiers
À compter d’octobre 2025, la consultation des documents a été simplifiée et nécessite désormais davantage d’étapes : l’interface redirige les utilisateurs vers une fenêtre de discussion avec un message d’invite. Les utilisateurs signalent un changement radical : les fichiers ne s’ouvrent plus de manière classique, mais sont envoyés vers OneDrive pour analyse par Copilot.
Oui, une application, conçue pour ouvrir votre document, tente maintenant de le résumer à l’aide de Copilot dans une interface de chat.
Problèmes liés à la dernière mise à jour
Lors du test de la mise à jour, j’ai rencontré des problèmes pour ouvrir un fichier.docx reçu via WhatsApp. Microsoft 365 Copilot étant défini comme visionneuse par défaut, je m’attendais à une transition fluide vers la visionneuse de documents, comme c’était le cas auparavant. Or, les récentes mises à jour ont modifié ce processus, entraînant une redirection directe vers l’interface Copilot dès que j’essaie d’ouvrir un document.

Le nouveau message de Microsoft indique que l’ouverture des documents se fera désormais via l’interface de chat Copilot. Selon l’entreprise, ce changement offre deux avantages principaux : les utilisateurs peuvent obtenir plus rapidement des résumés des informations essentielles et accéder directement à leurs fichiers via cette interface.
Malgré mes tentatives pour importer mon document local dans « Copilot-powered »insights, l’opération a échoué. Copilot n’a pas reconnu le document et a fait référence à un fichier sans rapport issu d’un importation précédente.
Cela m’a empêché de lire le résumé de mon document ou d’accéder au fichier original, ce qui va à l’encontre même de l’objectif de l’application Microsoft 365.
Peut-on encore accéder aux fichiers avec Microsoft 365 Copilot ?
Bien que l’accès direct aux documents locaux soit devenu problématique, les utilisateurs peuvent toujours ouvrir les fichiers chargés sur OneDrive. En utilisant l’application OneDrive pour la synchronisation des fichiers, ils peuvent accéder à la page « Recherche » de Microsoft 365 Copilot et récupérer leurs fichiers synchronisés.
Pour les documents qui ne se trouvent pas sur OneDrive, l’application Copilot doit d’abord les charger. Si le chargement échoue ou si Copilot ne parvient pas à identifier le fichier, ces documents n’apparaîtront pas dans la liste des nouveaux chargements via la fonction « Recherche ».
Compte tenu de la situation actuelle, pour ceux qui ont besoin d’ouvrir des fichiers.docx, .xlsx ou.ppt sur mobile, il est recommandé d’utiliser les applications Office autonomes pour une expérience plus fiable.
Il est regrettable que Microsoft 365 Copilot soit devenu un outil moins performant. Cette dernière mise à jour le transforme malheureusement en une sorte de chambre d’écho pilotée par l’IA plutôt qu’en un visualiseur de documents productif. Que pensez-vous de ces changements ? Partagez vos impressions dans les commentaires ci-dessous.
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