Comment résoudre l’erreur de désinstallation 0x80073cfa sous Windows

J’ai galéré pour télécharger une démo de jeu sur le Microsoft Store, et j’ai eu l’erreur 0x80073cfa. Si vous rencontrez ce problème, c’est probablement dû à un blocage lors de la désinstallation ou à des fichiers corrompus. C’est assez bizarre, mais parfois Windows nous joue des tours, surtout quand les applications ne se désinstallent pas correctement ou sont corrompues lors de mises à jour ou de téléchargements ratés. Résoudre ce problème peut vous éviter bien des tracas, notamment si vous voulez réinstaller le jeu ou libérer de l’espace.

Ce qui se passe généralement, c’est que lorsque vous essayez de désinstaller un jeu ou une application, au lieu d’une désinstallation propre, un message d’erreur obscur s’affiche, indiquant que la désinstallation a échoué. Sur certaines configurations, il suffit de nettoyer des fichiers endommagés ou de réinitialiser certains composants Windows. Voici quelques méthodes qui fonctionnent généralement ; certaines sont probablement plus efficaces que d’autres selon la cause du problème. Si cette erreur persiste, essayez ces solutions, une par une si nécessaire.

Comment résoudre l’erreur 0x80073cfa lors de la désinstallation d’applications ou de jeux ?

Méthode 1. Désinstaller l’application à l’aide de PowerShell

C’est souvent la solution de dernier recours lorsque la désinstallation classique échoue, car elle force la suppression via la ligne de commande. En clair, c’est comme dire à Windows : « Désinstalle cette application coûte que coûte.»

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (Admin). Si cette option n’apparaît pas, cliquez sur Rechercher, saisissez PowerShell, cliquez avec le bouton droit sur le résultat et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans la fenêtre PowerShell, exécutez cette commande pour obtenir la liste des applications installées :Get-AppxPackage -AllUsers
Parcourez la liste ou effectuez une recherche (vous pouvez appuyer sur Ctrl + F ) pour trouver l’application que vous souhaitez désinstaller, comme Microsoft. FlightSimulator ou d’autres noms spécifiques.
Une fois que vous l’avez trouvé, copiez la valeur sous PackageFullName. Vous pouvez cliquer et faire glisser pour sélectionner, puis appuyer sur Ctrl + C.
Pour le désinstaller de force, exécutez cette commande en remplaçant PackageFullName par ce que vous avez copié :Remove-AppxPackage -Package PackageFullName

Par exemple, si le nom complet du package de votre application est Microsoft. SeaofThieves_2.98.3841.2_x64__8wekyb3d8bbwe, vous utiliseriez : Remove-AppxPackage -Package Microsoft. SeaofThieves_2.98.3841.2_x64__8wekyb3d8bbwe.

Cette méthode permet de contourner les désinstallations récalcitrantes en supprimant directement le paquet. Il peut arriver qu’une erreur se produise, mais cela vaut généralement la peine d’essayer. Attention : sur certaines machines, l’opération peut échouer au premier abord ; un redémarrage peut parfois permettre de finaliser la désinstallation.

Méthode 2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Si l’application refuse de se désinstaller en raison de fichiers bloqués ou de dysfonctionnements du Microsoft Store, Windows intègre un outil de dépannage permettant de résoudre automatiquement les problèmes courants. Son utilisation est simple et il corrige souvent des erreurs mystérieuses.

Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Accédez à Mise à jour et sécurité.
Cliquez sur Dépannage dans la barre latérale, puis choisissez Outils de dépannage supplémentaires.
Repérez les applications du Windows Store dans la liste et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Suivez les instructions. L’outil effectuera une analyse et, s’il détecte des problèmes, il proposera des solutions. Parfois, son exécution suffit à corriger les erreurs résiduelles qui bloquent la désinstallation.

Méthode 3. Réinitialiser le cache du Microsoft Store

Voici une autre solution rapide, car un cache corrompu peut rendre les applications du Windows Store instables ou ne pas répondre lors des tentatives de désinstallation.

Appuyez Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez votre texte WSReset.exeet appuyez sur Entrée.
Une fenêtre d’invite de commandes s’affiche brièvement, puis disparaît : c’est normal. Cela réinitialise le cache du Microsoft Store.
Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si l’application peut maintenant être supprimée normalement ou si l’erreur persiste.

Méthode 4. Vérifiez la présence de corruption de fichiers système avec SFC et DISM.

Si des fichiers système sont corrompus, cela peut entraîner toutes sortes de problèmes, y compris des erreurs lors de la désinstallation d’applications. L’exécution de ces outils peut permettre de détecter ou de réparer les fichiers endommagés qui perturbent le fonctionnement du système.

Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
Commencez par exécuter cette commande pour analyser et réparer les fichiers système protégés :sfc /scannow
Attendez qu’il ait terminé. Il se peut qu’il trouve et corrige des erreurs, ou qu’il indique que tout est en ordre ; dans ce cas, c’est normal.
Si des problèmes sont détectés mais non résolus, exécutez une analyse DISM. Dans la même fenêtre d’invite de commandes (administrateur), saisissez :dism /online /cleanup-image /restorehealth
Cela peut prendre un certain temps, alors prenez un café. Une fois terminé, redémarrez et réessayez la désinstallation.

Parfois, des fichiers système corrompus ou des images système défectueuses provoquent des erreurs de désinstallation ; les corriger peut donc aider à résoudre des problèmes étranges comme l’erreur 0x80073cfa.

Au final, ces méthodes couvrent un large éventail de causes possibles. Si l’une ne fonctionne pas, une autre pourrait fonctionner. Généralement, forcer la suppression via PowerShell ou réparer les fichiers système suffit.

Résumé

Si les méthodes normales échouent, essayez de désinstaller les applications avec PowerShell.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store pour obtenir des corrections rapides.
Réinitialisez le cache du Windows Store — il s’agit parfois simplement d’un problème de cache.
Utilisez SFC et DISM pour réparer les fichiers système corrompus qui pourraient empêcher la désinstallation.

Conclure

L’erreur 0x80073cfa peut être particulièrement agaçante, mais ces étapes permettent généralement de la résoudre. Il faut parfois tâtonner : un redémarrage ou une réinitialisation du cache suffisent, d’autres fois, une réparation des fichiers système est nécessaire. Persévérez, et avec un peu de chance, l’une de ces solutions vous permettra de débloquer cette application récalcitrante. Croisons les doigts pour que cela puisse faire gagner du temps à certains !