Comment résoudre l’erreur 0x80073cfd sous Windows

Alors voilà. Si vous rencontrez l’erreur 0x80073cfd en essayant de réinstaller ou de mettre à jour le Microsoft Store avec PowerShell, c’est agaçant, car on a l’impression que le système refuse de coopérer. Parfois, le message d’erreur indique : « Add-AppxPackage : Échec du déploiement avec HRESULT : 0x80073CF6, Impossible d’enregistrer le package », ce qui ne fait qu’accroître la frustration. Cela vous empêche d’utiliser correctement vos applications et jeux, surtout si vous téléchargez beaucoup depuis le Store. Généralement, ces problèmes surviennent après une mise à jour Windows défectueuse ou une corruption de fichiers système. Mais rassurez-vous, il existe des méthodes éprouvées pour résoudre ce problème, même si elles sont un peu fastidieuses.

Comment corriger l’erreur 0x80073cfd du Microsoft Store

Solution 1. Exécutez les analyses SFC et DISM

Si vos fichiers système sont corrompus (ce qui est assez fréquent, surtout après des mises à jour ou des plantages), cela peut provoquer toutes sortes d’erreurs étranges avec le Microsoft Store et d’autres applications. L’exécution de l’outil Vérificateur des fichiers système (SFC sfc /scannow) et des commandes DISM permet de réparer ces fichiers système corrompus. Ces outils sont intégrés à Windows ; aucune installation supplémentaire n’est donc nécessaire. D’après mon expérience, cette solution fonctionne sur certaines configurations, mais sur d’autres, un ou deux redémarrages peuvent être nécessaires.

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, tapez cmd dans la barre de recherche Windows, puis cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Saisissez le texte sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Patientez quelques minutes jusqu’à la fin de l’opération. Le système vous indiquera si des problèmes ont été détectés et corrigés.
• Une fois cela fait, exécutez les commandes DISM une par une :
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Attendez quelques minutes avant d’exécuter chaque commande, puis fermez l’invite de commandes et redémarrez-la.

Cette combinaison de touches permet de corriger de nombreux problèmes système susceptibles de perturber l’enregistrement sur le Microsoft Store. Elle ne résout pas toujours tous les problèmes, mais c’est un bon point de départ.

Solution 2. Réinitialiser les composants de Windows Update

Comme Windows Update et le Microsoft Store sont liés, un problème avec l’un peut affecter l’autre. Si votre service de mise à jour est défaillant, cela peut entraîner divers dysfonctionnements, y compris l’erreur que vous rencontrez. La réinitialisation des composants de mise à jour peut résoudre les problèmes en arrière-plan qui pourraient empêcher la réinstallation correcte du Microsoft Store.

• Ouvrir l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
• Collez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune :
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
  • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
  • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  • regsvr32.exe /s atl.dll
  • regsvr32.exe /s urlmon.dll
  • regsvr32.exe /s mshtml.dll
  • netsh winsock reset
  • netsh winsock reset proxy
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc
• Enfin, redémarrez votre PC pour que ces modifications soient prises en compte.

Ce n’est pas la solution la plus élégante, mais modifier les services de Windows Update peut s’avérer utile lorsque le Microsoft Store refuse de s’enregistrer ou de se réinstaller correctement.

Solution 3. Utilisez la commande Wsreset pour vider les fichiers cache du Microsoft Store.

Il arrive que le cache du Microsoft Store soit corrompu ou tout simplement désorganisé, ce qui provoque des erreurs. Réinitialiser wsreset.exele cache permet de résoudre de nombreux problèmes du Store sans affecter vos applications ni vos informations de connexion. C’est assez étrange qu’un simple vidage du cache suffise, mais ça fonctionne – du moins parfois.

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez votre texte wsreset.exeet appuyez sur Entrée.
• Laissez-le faire son travail : vous verrez brièvement une fenêtre d’invite de commandes vide s’ouvrir, puis le Microsoft Store se lancera automatiquement.
• Vérifiez si l’erreur a disparu après cela.

Solution 4. Maintenez Windows à jour.

Oui, cela paraît évident, mais installer les dernières mises à jour peut corriger les bogues à l’origine de ce type d’erreurs. Microsoft publie parfois des correctifs pour résoudre les problèmes liés au Microsoft Store ou au framework. NET. Assurez-vous de vérifier régulièrement les mises à jour, surtout après une mise à jour majeure de Windows.

• Saisissez « Mises à jour » dans la barre de recherche, puis cliquez sur « Rechercher les mises à jour » dans le panneau de droite.
• Installez toutes les options disponibles, y compris les mises à jour facultatives si elles vous sont proposées.
• Redémarrez ensuite votre PC ; cela résout souvent de nombreux problèmes mineurs.

Solution 5. Réparez ou réinitialisez l’application Microsoft Store/Xbox.

Si l’application présente des dysfonctionnements, la réparer ou la réinitialiser peut souvent résoudre les erreurs d’enregistrement ou les comportements anormaux. Cette opération ne supprime ni vos téléchargements ni votre compte ; elle réinitialise simplement les fichiers de l’application, ce qui peut régler de nombreux problèmes.

• Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
• Faites défiler jusqu’à Microsoft Store (ou l’application Xbox si c’est elle qui pose problème), cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées.
• Cliquez d’abord sur le bouton Réparer. Si cela ne fonctionne pas, essayez ensuite Réinitialiser. Attention : la réinitialisation entraîne une réinstallation complète du système ; vous devrez donc vous reconnecter.
• Redémarrez ensuite pour voir si l’erreur disparaît.

Solution 6. Réinstallez le Microsoft Store si rien d’autre ne fonctionne.

Parfois, la seule solution consiste à désinstaller et réinstaller complètement le Microsoft Store. C’est une solution radicale, mais elle a permis de résoudre le problème dans un cas précis, après l’échec d’autres méthodes. Assurez-vous que le Microsoft Store est fermé (vérifiez dans le Gestionnaire des tâches si nécessaire), puis utilisez les commandes PowerShell.

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, sélectionnez PowerShell (Admin).
• Collez cette commande et appuyez sur Entrée :

  Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Fermez PowerShell et redémarrez votre PC.

Notez que certains utilisateurs indiquent avoir dû exécuter cette procédure deux fois, voire en mode sans échec, pour obtenir de meilleurs résultats. C’est une méthode radicale, mais parfois la seule solution en dernier recours.

Oui, toutes ces étapes peuvent être fastidieuses, mais elles ont fait leurs preuves à maintes reprises et méritent d’être essayées. Généralement, l’une d’entre elles permettra de résoudre le problème. Pensez simplement à sauvegarder vos fichiers importants avant de trop manipuler l’ordinateur, et parfois, un simple redémarrage après chaque modification suffit.