Comment résoudre l’erreur 0x80072F0D sous Windows

Vous rencontrez l’erreur 0x80072F0D sous Windows ? C’est vraiment embêtant, surtout quand elle perturbe vos mises à jour ou la sécurité de votre navigateur. Cette erreur apparaît généralement lorsque votre système ne parvient pas à vérifier les certificats SSL ou lorsque votre connexion Internet rencontre un problème avec les serveurs proxy ou les paramètres de sécurité. Parfois, Windows est tout simplement trop protecteur concernant les certificats ou les paramètres réseau. Quelle que soit la cause, la bonne nouvelle est qu’il existe des solutions assez simples à essayer ; pas besoin d’être un expert en informatique, il suffit d’un peu de patience.

Comment corriger l’erreur 0x80072F0D sous Windows

Méthode 1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Paramètres.
Accédez à Mise à jour et sécurité.
Cliquez sur Dépannage.
Choisissez des outils de dépannage supplémentaires.
Exécutez l’ utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update : cet outil détecte souvent des problèmes de mise à jour inhabituels qui provoquent des erreurs comme 0x80072F0D. C’est assez étrange, mais après cette manipulation, l’erreur pourrait disparaître ou vous pourriez mieux comprendre ce qui ne va pas.
Redémarrez ensuite votre PC. Parfois, un simple redémarrage après ces corrections suffit à stabiliser Windows.

Méthode 2. Mise à jour manuelle des certificats racine

Rendez-vous sur le site web du Catalogue Microsoft Update. Oui, c’est le site officiel pour les mises à jour.
Saisissez « certificats racine » dans le champ de recherche.
Recherchez la dernière mise à jour compatible avec votre version de Windows. Assurez-vous de choisir la bonne version (32 bits ou 64 bits) et qu’elle corresponde à votre build de système d’exploitation.
Téléchargez le fichier de mise à jour (il s’agit généralement d’un fichier.msu ou.cab).
Exécutez le programme d’installation et suivez les instructions. L’installation de nouveaux certificats racine peut résoudre les problèmes de validation SSL susceptibles d’être à l’origine de l’erreur.
Redémarrez votre PC, puis vérifiez si l’erreur a disparu.

Méthode 3. Désactiver ou corriger les paramètres du serveur proxy

Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée.
Passez à l’ onglet Connexions, puis cliquez sur Paramètres LAN.
Dans la fenêtre des paramètres, repérez la section Serveur proxy. Généralement, une case à cocher intitulée « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local » est présente. Si elle est cochée et que vous n’utilisez pas de proxy intentionnellement, décochez-la.
Appliquez et enregistrez les modifications. Cela peut s’avérer utile si Windows tente d’acheminer votre trafic via un proxy non sécurisé, ce qui peut entraîner des erreurs de certificat SSL ou des problèmes de connexion.
Redémarrez votre PC : il arrive que Windows ne prenne en compte la modification qu’après un redémarrage complet. Si le problème persiste, vérifiez vos paramètres de proxy : un paramètre d’entreprise ou de VPN peut les remplacer.

Méthode 4. Effectuez un démarrage minimal pour isoler le problème.

Ouvrez le menu Démarrer, tapez msconfig et appuyez sur Entrée. Eh oui, l’outil de configuration système.
Cliquez sur l’ onglet Services, puis cochez la case Masquer tous les services Microsoft. Cela empêche la désactivation des composants essentiels de Windows.
Cliquez sur « Tout désactiver » pour désactiver tous les programmes non-Microsoft. Cela réinitialise Windows à un ensemble minimal de programmes de démarrage.
Accédez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Dans le Gestionnaire des tâches, désactivez tous les éléments de démarrage tiers. Sur certaines configurations, certaines applications tierces, comme les VPN, les outils de sécurité ou les applications de gestion de réseau, peuvent être à l’origine de conflits.
Redémarrez l’ordinateur. Si l’erreur disparaît, c’est que l’un de ces outils tiers était à l’origine du problème. Réactivez-les un par un pour identifier celui qui pose problème.

Méthode 5. Réinitialiser les composants de Windows Update

Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
Saisissez les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chacune d’elles :

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Conseil de dépannage facultatif : pour vider le cache de mise à jour, supprimez les fichiers qmgr*.dat :

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

Supprimez les dossiers cache de Windows Update pour forcer Windows à retélécharger les mises à jour :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

Réinitialisez les descripteurs de sécurité pour les services de mise à jour ; cette étape résout parfois les problèmes d’autorisation :

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Accédez au répertoire Windows et réenregistrez les DLL essentielles :

cd /d %windir%\system32
Enregistrez les DLL essentielles :

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll

Réinitialiser Winsock pour résoudre les problèmes de pile réseau :

netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

Enfin, redémarrez tous les services que vous aviez arrêtés précédemment :

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Redémarrez l’appareil pour appliquer toutes ces modifications. Après cela, l’erreur devrait disparaître.

Oui, modifier les fichiers et services système n’est pas toujours élégant, mais cela fonctionne souvent, surtout lorsque l’erreur provient d’un problème d’enregistrement ou d’autorisation. Attention toutefois, car Windows n’apprécie pas toujours les manipulations brusques ; en cas de doute, vérifiez bien les commandes.

Résumé

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update : rapide et généralement efficace.
Mettez à jour manuellement les certificats racine, surtout si des erreurs SSL continuent d’apparaître.
Désactivez les serveurs proxy si votre configuration réseau n’est pas censée en utiliser un.
Effectuez un démarrage minimal pour déterminer si une application tierce est à l’origine du problème.
Réinitialisez les composants de Windows Update pour une réparation en profondeur.

Conclure

Ce genre d’erreur peut être exaspérant, mais la plupart du temps, elle se résout sans réinstaller complètement le système d’exploitation. Qu’il s’agisse de mettre à jour les certificats, de corriger les paramètres réseau ou de réinitialiser les mises à jour Windows, ces étapes permettent de résoudre de nombreux problèmes. Il y a de fortes chances que l’une d’entre elles suffise à corriger l’erreur ; croisons les doigts pour que cela évite bien des frustrations à certains. Bonne chance, et j’espère que cela vous fera gagner quelques heures !