Solución a la verificación de edad fallida de Discord: medidas adoptadas

Dado que muchas aplicaciones y sitios web populares implementan la verificación de edad para proteger a las audiencias más jóvenes, el reciente intento de Discord de implementar esta iniciativa ha generado gran confusión y alarma entre los usuarios. La plataforma, centrada en la comunidad, se ve ahora en la necesidad de rectificar la situación y restaurar la confianza de los usuarios.

La falta de comunicación en Discord sobre la verificación de edad

El error inicial de Discord se centró en la falta de una comunicación clara sobre quién debía verificar su edad. El anuncio creó la impresión de que la verificación de edad sería obligatoria para todos los usuarios, lo que generó mucha ansiedad entre su amplia base de usuarios.

Stanislav Vishnevskiy, uno de los cofundadores de Discord, reconoció que la comunicación podría haber sido más precisa. En lugar de insinuar que los 200 millones de usuarios globales necesitarían nuevas cuentas para adolescentes, el mensaje debería haber aclarado que solo quienes intentaran acceder a contenido para adultos estaban obligados a presentar una verificación.

Anuncio del fundador de Discord sobre cómo no lograron verificar la edad en Discord. — Fuente de la imagen: Blog de Discord

Cabe destacar que Discord informa que solo alrededor del 10% de los usuarios se verán afectados por los nuevos requisitos de verificación de edad, lo que significa que la gran mayoría de los usuarios no necesitan preocuparse por este cambio.

Preocupaciones sobre el rol de Persona en la verificación de edad

Personalmente, soy escéptico sobre las prácticas de verificación de edad. La seguridad del almacenamiento de las identificaciones y la protección de la privacidad personal suelen ser confusas, lo que lleva a muchos usuarios a buscar alternativas. Por ejemplo, después de que Google Play Store implementara una nueva verificación de edad para varias aplicaciones, los usuarios comenzaron a migrar a otras tiendas de aplicaciones.

En la mayoría de los casos que involucran verificación de edad, las plataformas colaboran con servicios de terceros para procesos que involucran escaneos faciales e identificaciones. En el caso de Discord, este socio es Persona. Para agravar estas preocupaciones, informes revelaron que hackers comprometieron alrededor de 70, 000 identificaciones de Persona tan solo unos meses antes del inicio previsto de la implementación de la verificación de edad en Discord.

Página de inicio de Persona que muestra qué tipos de verificación están disponibles.

Aunque Discord había estado usando Persona para pruebas de verificación de edad en el Reino Unido, afirmaron que el servicio no se aplicaba en otros lugares, solo para atención al cliente. Sin embargo, dadas las circunstancias, dudaría en compartir mi identificación con una empresa con una brecha de seguridad tan reciente.

Además, las discusiones sobre la verificación de edad a menudo trascienden la protección infantil y derivan hacia preocupaciones sobre la vigilancia y la recopilación de datos. La conexión de Persona con Palantir —conocido por desarrollar sistemas utilizados en la inteligencia estadounidense para vigilancia, incluyendo aplicaciones militares basadas en IA— añade aún más inquietud.

Para los usuarios que no están seguros de si la verificación de edad es aplicable a ellos, considerar la afiliación con una entidad recientemente pirateada y un desarrollador de software de vigilancia militar ciertamente puede generar dudas.

Discord pospone la verificación de edad para reevaluar su estrategia

En respuesta a las críticas, Discord ha optado por retrasar la implementación de su sistema de verificación de edad, enfatizando su compromiso de restaurar la confianza de los usuarios. Su enfoque anterior no inspiraba confianza.

De cara al futuro, Discord planea adoptar una estrategia revisada que incluye las siguientes medidas:

El enfoque de Discord para un lanzamiento global, incluida la transparencia de los proveedores y múltiples opciones de verificación. — Fuente de la imagen: Blog de Discord

Cortar todas las conexiones con Persona; dejarán de utilizar Persona para atención al cliente.
Cualquier proveedor de identificación de terceros debe cumplir criterios estrictos de seguridad y privacidad antes de colaborar.
Los socios de verificación tienen el mandato de eliminar todos los datos de verificación dentro de un plazo designado.
Discord no almacenará tu identificación; solo tu categoría de edad será comunicada por el socio de verificación, lo que garantiza la privacidad.
Los socios de verificación no tendrán acceso a las cuentas de usuario en Discord.
Sólo aquellos que quieran acceder a contenido con restricciones de edad necesitarán verificar su identidad.
Discord tiene como objetivo ofrecer métodos alternativos para la verificación de la edad, utilizando la edad de la cuenta, los detalles de pago almacenados y la participación general como identificadores sin requerir la participación proactiva de los usuarios.
Las cuentas que no se verifiquen perderán el acceso solo al contenido con restricciones de edad y a ciertas configuraciones para adultos, sin afectar otras funciones o conexiones dentro de Discord.
Discord no escaneará tus mensajes para determinar tu edad.

Antes del lanzamiento a gran escala de la verificación de edad en la plataforma, Discord se compromete a proporcionar una guía transparente que detalle el proceso, que esperamos sea más clara que las comunicaciones anteriores.

Cómo navegar por la verificación de edad en Discord

Muchos usuarios están explorando las VPN como una forma de eludir la verificación de edad, pero su uso podría conllevar la suspensión de la cuenta si se descubre. Además, a medida que más regiones imponen la verificación de edad, este método podría tener una eficacia limitada.

Si acceder a contenido con restricción de edad es importante, explorar plataformas alternativas que no requieran dicha verificación puede ser ventajoso. Una posible opción es Stoat, una plataforma con sede en el Reino Unido que cumple con las leyes locales, pero que aún no ha implementado restricciones globales.

Página de inicio de Stoat como alternativa a Discord.

Una estrategia prudente sería sortear legalmente los problemas de verificación de edad para evitar la suspensión de la cuenta. Según Discord, aproximadamente el 90 % de los usuarios no accede a contenido con restricción de edad, lo que ofrece una solución eficaz: simplemente evitar el contenido con restricción de edad para evitar la verificación de edad por completo. En los servidores que alojan dicho contenido, medidas de protección como imágenes borrosas pueden activar el proceso de verificación de edad cuando los usuarios intentan verlas.

Para los padres preocupados porque sus hijos adolescentes intentan evadir estas medidas de seguridad, la función Centro Familiar proporciona herramientas para monitorear sus actividades de manera efectiva.

En conclusión, ya sea que lo aceptemos o no, la verificación de edad se está volviendo cada vez más común en diversas plataformas, especialmente en las redes sociales. Para muchos, evitar el contenido para adultos es la forma más sencilla de eludir las comprobaciones de verificación.

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