El drástico aumento en las reclamaciones de garantía de NVIDIA, que se dispararon en un asombroso 1000%, puede atribuirse en gran medida a problemas asociados con sus nuevas unidades de procesamiento gráfico (GPU) con conector de 16 pines.
Las GPU con conector de 16 pines de NVIDIA provocan un aumento significativo en las reclamaciones de garantía.
En los últimos años, NVIDIA ha reportado un preocupante aumento en los costos relacionados con las garantías. Según Warranty Week, se ha observado un asombroso incremento de nueve veces en las reclamaciones de garantía para NVIDIA, en marcado contraste con un aumento de dos tercios en las reclamaciones para AMD durante el período de 2024 a 2025.
Las cifras recientes publicadas en nuestro boletín informativo «Los 100 principales proveedores de garantías de 2025» revelan que NVIDIA ha experimentado un fuerte aumento tanto en los gastos como en las reclamaciones de garantía durante el último año. Entre 2024 y 2025, ambas métricas se duplicaron, junto con un incremento significativo en el saldo final de su fondo de reserva para garantías.
AMD también ha informado de un aumento en las reclamaciones de garantía y en los saldos de reserva, lo que refleja un incremento de dos tercios en sus indicadores.
a través de Warranty Week
Los gastos de garantía de NVIDIA rondaron los 100 millones de dólares entre 2022 y 2024, estabilizándose en 81 millones de dólares en 2024. Sin embargo, en 2025 se produjo un salto asombroso hasta los 894 millones de dólares, lo que ilustra el aumento del 1000 % en los costes.
Al analizar los gastos de garantía de NVIDIA para 2025, los patrones trimestrales indican una tendencia preocupante: 147 millones de dólares en el primer trimestre, 80 millones en el segundo, 156 millones en el tercero, culminando en la alarmante cifra de 511 millones en el cuarto trimestre. NVIDIA suele ofrecer una garantía básica de 1 a 3 años, ampliable a través de socios AIC, pero el fuerte aumento de los costes durante el cuarto trimestre resulta especialmente preocupante.
En el cuarto trimestre de 2025, diversos factores, como los elevados aranceles y el vertiginoso aumento de los precios de la memoria DRAM (que se cuadruplicaron desde 2022), influyeron en la situación. La creciente competencia en el sector de la IA ha exacerbado la escasez de DRAM. En consecuencia, es probable que NVIDIA y sus socios tengan que asumir mayores costes de adquisición para la reparación de las GPU que se someten a reclamaciones de garantía. Además, el aumento de los costes de producción de las tarjetas gráficas está incrementando aún más los gastos de gestión de las garantías.
Otro problema subyacente que afecta a las reclamaciones de garantía de NVIDIA son los problemas persistentes asociados con sus conectores de 16 pines. Los primeros informes sobre daños en los conectores surgieron con el lanzamiento de la RTX 4090 en 2022, lo que provocó un aumento en las reclamaciones de garantía que ha continuado en 2025 con la serie RTX 50, específicamente con los modelos RTX 5090 y RTX 5080.
A pesar de afrontar estos desafíos, AMD también ha experimentado un aumento de dos tercios en los costos de las reclamaciones de garantía, pasando de 110 millones de dólares en 2024 a 238 millones de dólares en 2025. Mientras que la tasa de reclamaciones de AMD aumentó del 0, 43 % en 2024 al 0, 69 % en 2025, la tasa de NVIDIA en el cuarto trimestre de 2025 se disparó al 0, 90 % desde tan solo el 0, 17 % a principios de ese año.
En 2023, AMD destinó 126 millones de dólares a provisiones para garantías, cifra que aumentó en dos tercios hasta alcanzar los 213 millones de dólares en 2024. Esta tendencia se mantuvo en 2025, cuando asignaron un total de 358 millones de dólares en provisiones.
Simultáneamente, los devengos de NVIDIA comenzaron en 109 millones de dólares en 2023 y se dispararon hasta los 948 millones de dólares en 2024. En 2025, la cifra casi se triplicó, alcanzando los 2.590 millones de dólares.
Los desgloses trimestrales muestran que NVIDIA destinó 428 millones de dólares en el primer trimestre de 2025, 870 millones de dólares en el segundo trimestre, 220 millones de dólares en el tercer trimestre y la alarmante cifra de 1.070 millones de dólares en el cuarto trimestre.
a través de Warranty Week
Diversos factores han contribuido al fuerte aumento de las reclamaciones de garantía tanto de NVIDIA como de AMD. A medida que los precios de los componentes críticos sigan subiendo, podemos prever que los gastos de garantía para ambos fabricantes de GPU y sus socios AIC continuarán incrementándose.
Para más detalles, visite: Semana de garantía
Artículos relacionados:
Microsoft presenta el Modo Xbox para todos los PC con Windows 11, fusionando las experiencias de juego de consola y de escritorio.
20:22
Samsung pone fin a la producción de memoria LPDDR4 en medio de un aumento de beneficios de 50 veces y predice una creciente escasez de memoria para 2027.
19:08
Guía definitiva para el análisis y la optimización del rendimiento del PC con Windrose para una experiencia informática óptima.
18:19
Deja una respuesta