Cómo solucionar y corregir el error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET en Windows

¿Te has encontrado alguna vez con el molesto error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET en Chrome, pero solo en un dispositivo? Recuerda, tu Wi-Fi puede funcionar perfectamente en todos los demás dispositivos, pero Chrome se niega obstinadamente a cargar las páginas. Es uno de esos fallos extraños donde la caché DNS del navegador o la configuración de red se enredan. Normalmente, se soluciona con algunos ajustes, pero no siempre es sencillo si los reinicios habituales no funcionan. Por lo general, estos errores aparecen con un mensaje como «Esta página web no está disponible» y sugieren revisar la conexión a internet, los cables o la configuración del firewall. Pero si ya has confirmado que tu Wi-Fi funciona bien en otros dispositivos, es hora de investigar un poco más a fondo: tal vez borrar la caché DNS, restablecer las pilas de red o actualizar los controladores. Esta guía cubre las soluciones más comunes que han funcionado en algunas configuraciones, aunque no está garantizada para todos. Ten en cuenta que puede ser un poco complicado y, a veces, puede que tengas que combinar métodos o intentarlo varias veces.

Métodos para solucionar el error DNS PROBE FINISHED NO INTERNET

Antes de abordar las soluciones más complejas, revisa los permisos de red. Asegúrate de que Chrome no esté bloqueado por tu firewall o antivirus. Eliminarlo de la lista de permitidos y volver a agregarlo puede ayudar a restablecer esos permisos problemáticos que a veces se bloquean. Además, borrar la caché del navegador es una buena idea; a menudo, la causa del problema es simplemente información obsoleta. Si estas soluciones rápidas no funcionan, aquí tienes otras opciones.

Método 1. Borrar la configuración DNS y realizar un reinicio de Winsock.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador. Para ello, escriba Símbolocmd del sistema en la barra de búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador. En algunos casos, es posible que deba confirmar el Control de cuentas de usuario (UAC).
• En la ventana negra, escriba estos comandos uno por uno, pulsando Enterdespués de cada uno:
  • ipconfig /release
  • ipconfig /all
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • netsh int ip set dns
  • netsh winsock reset
• Tras ejecutar estos comandos, reinicia el equipo. En ocasiones, esto soluciona problemas persistentes de caché DNS o conflictos de red que provocan el error. En algunos equipos, es posible que sea necesario ejecutar estos comandos una segunda vez o reiniciar el equipo para que surtan efecto por completo. Si el error persiste, prueba el siguiente método.

Método 2. Cambiar la configuración DNS de TCP/IP4

• Haz clic con el botón derecho en el icono de Red en la barra de tareas (esquina inferior derecha) y selecciona Configuración de red e Internet. Como alternativa, ve a Configuración > Red e Internet.
• Haz clic en Cambiar opciones del adaptador en la sección Configuración avanzada de red.
• Haz clic con el botón derecho en tu conexión activa (Wi-Fi o Ethernet) y selecciona Propiedades.
• Desplácese hacia abajo y haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
• Seleccione la opción « Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS ».Introduzca: – Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 – Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
• Haz clic en Aceptar y cierra todas las ventanas. Reinicia Chrome y comprueba si así puedes volver a conectarte. Esto suele solucionar problemas de caché DNS o de servidores DNS mal configurados.

Método 3. Actualizar los controladores de red.

De acuerdo, si lo anterior no funcionó, es posible que tus controladores de red estén desactualizados o dañados; una causa un tanto oculta. Actualizarlos podría solucionar los problemas de compatibilidad que provocan errores de DNS. Ten en cuenta que las actualizaciones de controladores pueden ser impredecibles, pero vale la pena intentarlo.

• Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba devmgmt.mscy presione Aceptar.
• En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red.
• Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y seleccione Actualizar software de controlador.
• Seleccione Buscar software de controlador en mi equipo. En algunas configuraciones, es posible que prefiera Buscar automáticamente software de controlador actualizado, pero si Windows no encuentra nada, opte por el método manual.
• Seleccione « Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi equipo». Elija el controlador más reciente compatible con su hardware. Si ve una lista, seleccione el más reciente. En algunos portátiles, el fabricante podría tener un software de controlador específico que deberá descargar directamente desde su sitio web.
• Tras la actualización, reinicie el equipo y compruebe si se soluciona el error de DNS.

Es un poco engorroso, sobre todo porque Windows a veces no actualiza automáticamente los controladores de red, y los controladores obsoletos no siempre son evidentes. Aun así, esto puede solucionar problemas menores que impiden que Chrome resuelva correctamente el DNS.

Resumen

• Vacíe la caché DNS y reinicie Winsock a través del símbolo del sistema.
• Cambia la configuración DNS en el adaptador de red a los servidores de Google.
• Actualiza los controladores de red desde el sitio web del fabricante de tu placa base o del hardware de red.

Resumen

Estos métodos cubren las causas más comunes del error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET cuando ocurre solo en Chrome. A veces, se soluciona rápidamente, pero otras veces puede requerir una combinación de estas soluciones o un poco de paciencia. No estoy del todo seguro de por qué, pero restablecer el DNS y actualizar los controladores suele funcionar. Esperemos que esto ayude a alguien a volver a tener un navegador que funcione correctamente: sin más mensajes de error y con acceso a internet restaurado. Crucemos los dedos para que esto funcione.