Resolver problemas con el micrófono de los AirPods Pro en Windows 11 puede ser un verdadero quebradero de cabeza. A veces se conectan bien, pero el micrófono simplemente no capta el sonido o se escucha muy amortiguado. Es frustrante porque, en teoría, los auriculares Bluetooth deberían funcionar sin problemas, ¿verdad? Pero en la práctica, Windows puede ser un poco caótico a la hora de configurar el dispositivo de entrada correcto, sobre todo si la configuración se desconfigura o si los controladores están desactualizados. La buena noticia es que, con unos pocos ajustes, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar fácilmente. Esta guía ofrece soluciones prácticas, desde restablecer la configuración predeterminada hasta actualizar el firmware, para que el micrófono vuelva a funcionar.
Cómo solucionar problemas de micrófono con los AirPods Pro en Windows 11
Solución 1: Asegúrate de que los AirPods sean el dispositivo de grabación predeterminado.
Este es un problema clásico, pero a menudo se pasa por alto. Windows no siempre cambia automáticamente al micrófono de tus AirPods al conectarlos. Por eso, es posible que siga usando el micrófono interno u otro dispositivo, que obviamente no captará el sonido de tus AirPods. Configurarlos como dispositivo de entrada predeterminado debería solucionarlo, pero a veces no se cambia automáticamente.
- Escribe Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
- Navegue hasta Hardware y sonido y, a continuación, haga clic en Sonido.
- Aparecerá una ventana emergente; ve a la pestaña Grabación.
- Busca tus AirPods Pro en la lista. Puede que aparezcan como “Auriculares” o “AirPods”.Haz clic derecho sobre ellos.
- Seleccione Establecer como dispositivo predeterminado y Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado.
- Pulsa Aceptar para guardar los cambios.
En algunos casos, esta solución marca la diferencia: la aplicación Teléfono, Zoom, Teams, etc., ahora usarán el micrófono de tus AirPods. Si aún no funciona, no te preocupes; prueba con otras opciones.
Solución 2: Actualizar los controladores de Bluetooth y sonido.
Los controladores obsoletos o dañados suelen ser la causa de estos problemas con el micrófono. A veces, Windows deja de comunicarse correctamente con el adaptador Bluetooth, lo que provoca fallos en la entrada de audio. Actualizar los controladores puede solucionarlo, sobre todo si se utilizan versiones antiguas o controladores genéricos.
- Haz clic con el botón derecho en Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
- Amplíe la sección de Bluetooth.
- Haz clic con el botón derecho en tu adaptador Bluetooth (como Intel Wireless Bluetooth o Qualcomm Atheros) y elige Actualizar controlador.
- Selecciona la opción «Buscar controladores automáticamente». Windows intentará encontrar la versión más reciente.¡Ojalá encuentre una versión más nueva!
- Una vez hecho esto, haga lo mismo en Controladores de sonido, vídeo y juegos. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.
- Sobre todo en lo que respecta al audio, la actualización podría ayudar a solucionar problemas de compatibilidad.
- Reinicia tu PC después; siempre es una buena idea tras actualizar los controladores.
Solución 3: Compruebe la configuración de privacidad de Windows para el acceso al micrófono.
A veces, Windows simplemente rechaza el acceso al micrófono para ciertas aplicaciones, especialmente después de actualizaciones importantes. La configuración de privacidad puede impedir que aplicaciones como Skype, Discord u OBS utilicen el micrófono, incluso si todo lo demás funciona correctamente.
- Pulsa Win+I para abrir la configuración.
- Haz clic en Privacidad y seguridad y, a continuación, busca Micrófono en la barra lateral izquierda.
- Asegúrate de que el interruptor junto a » Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono» esté activado.
- Desplázate hacia abajo y comprueba que el acceso a aplicaciones específicas (como Teams o Chrome) esté habilitado.
Esto puede ser especialmente relevante si su micrófono dejó de funcionar después de una actualización de Windows o la instalación de una nueva aplicación.
Solución 4: Utilice el solucionador de problemas de hardware integrado.
Windows cuenta con una herramienta de solución de problemas bastante útil que intenta diagnosticar y corregir problemas comunes de hardware o controladores. Vale la pena ejecutarla si el sistema funciona de forma anómala.
- Escriba «Solucionar problemas» en la barra de búsqueda y seleccione Configuración de solución de problemas.
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales u Otros solucionadores de problemas.
- Seleccione Bluetooth (ya que los AirPods se conectan mediante Bluetooth) o Reproducción de audio y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Sigue los pasos: es posible que Windows te pida que desconectes y vuelvas a conectar tu dispositivo o que actives o desactives Bluetooth.
Solución 5: Reinicia tus AirPods Pro
Si todo lo demás falla, reiniciar los AirPods puede solucionar problemas extraños, incluidos los del micrófono. Es sencillo, pero tendrás que volver a emparejarlos, así que tenlo en cuenta.
- Coloca tus AirPods en su estuche y cierra la tapa.
- Espere unos 30 segundos.
- Abre la tapa de la carcasa y mantén pulsado el botón de la parte posterior. Sigue pulsando hasta que el LED parpadee en color ámbar; esto reiniciará el dispositivo.
- Ahora, vuelve a emparejarlos con tu PC con Windows: simplemente abre la configuración de Bluetooth, selecciona los AirPods y conéctalos.
Solución 6: Asegúrate de que el firmware de tus AirPods esté actualizado.
Esto es un poco extraño, pero las actualizaciones de firmware de los AirPods solo se envían automáticamente cuando están conectados a un dispositivo Apple, como un iPhone. Porque, claro, Windows no lo gestiona. Así que, si tus AirPods tienen una versión de firmware muy antigua, podrían tener errores que causen problemas con el micrófono en Windows.
- Conecta tus AirPods a un iPhone o iPad.
- Abre la aplicación Ajustes en ese dispositivo.
- Ve a General > Acerca de.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar tus AirPods Pro. Si hay una actualización de firmware disponible, aparecerá aquí.
- Asegúrate de que tus AirPods estén junto al dispositivo, en su estuche, conectados y cargándose; las actualizaciones se descargan automáticamente cuando se cumplen todas las condiciones.
- Después, vuelve a conectarlos a Windows y prueba el micrófono de nuevo.
Sinceramente, resulta molesto que Apple no haga que las actualizaciones de firmware sean tan transparentes como las de Windows, pero este es el mejor enfoque.