Quedarse atascado en la pantalla de inicio de sesión al intentar iniciar Starfield es muy frustrante. Es como si pulsaras el botón y no pasara nada o simplemente no pudiera autenticar tus credenciales. Claro, como Windows es Windows, hay muchas razones por las que esto puede ocurrir: problemas de red, fallos en el cortafuegos o archivos dañados que interfieren con la autenticación. Normalmente, estos problemas no suponen un gran obstáculo, pero averiguar de dónde viene el problema puede ser como buscar una aguja en un pajar. Por eso, esta guía repasa soluciones comunes que han ayudado a muchos jugadores en el pasado. Así que, si estás cansado de quedarte mirando la pantalla de inicio de sesión, quizás alguna de estas soluciones te ayude a volver al juego.
Cómo solucionar los fallos de inicio de sesión de Starfield en Windows
Método 1. Compruebe su conexión de red.
Este es el primer paso obvio. Si tu conexión a internet es lenta o inestable, el juego podría quedarse bloqueado o fallar al autenticar tu cuenta porque no puede conectarse correctamente al servidor. Vale la pena asegurarse de que la conexión sea estable, especialmente si usas Wi-Fi. En una configuración funcionó después de conectar un cable Ethernet directamente; no estoy seguro de por qué, pero tal vez sea simplemente más estable. Además, reiniciar el router o módem puede ayudar a solucionar algunos problemas extraños. Para hacerlo:
- Si es posible, localiza un cable Ethernet y conéctalo directamente a tu PC. A veces, la conexión Wi-Fi no es suficiente.
- Localiza el botón de reinicio de tu router o módem; normalmente es un pequeño orificio que requiere un clip.
- Mantén pulsado durante al menos 10 segundos y espera a que se reinicie. Esto puede solucionar problemas de red o fallos temporales.
- Comprueba qué dispositivos están consumiendo mucho ancho de banda. Desconecta los innecesarios, sobre todo si están reproduciendo o descargando mucho contenido.
- Si los problemas persisten, contacta con tu proveedor de internet a través de su página web o línea de asistencia. A veces el problema reside en su sistema, no en el tuyo.
Método 2. Agregar Starfield como exclusión al Firewall de Windows.
Un problema común es que el cortafuegos bloquee el acceso al juego. Si Starfield o su lanzador no tienen permiso, los intentos de inicio de sesión se bloquearán, sin importar cuántas veces lo intentes. Para solucionarlo:
- Presione la tecla de Windows + S y escriba control. Abra el Panel de control.
- Asegúrese de que esté seleccionada la opción «Ver por: Categoría».
- Ve a Sistema y seguridad y, a continuación, haz clic en Firewall de Windows Defender.
- A la izquierda, haga clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender.
- Pulse Cambiar configuración y acepte la solicitud de Control de cuentas de usuario (UAC) si aparece.
- Desplázate hacia abajo para encontrar tu lanzador de juegos (Steam, aplicación de Xbox, lanzador de Bethesda) y el juego en sí. Si no aparece en la lista, es posible que tengas que agregarlo manualmente.
- Marque las casillas «Privada» y «Pública» junto a estas aplicaciones.
- Haz clic en Aceptar para guardar. Esto permitirá que el juego se comunique sin problemas con los servidores de Microsoft.
Método 3. Deshabilitar la VPN temporalmente.
Las VPN son geniales para la privacidad, pero a veces interrumpen la conexión con los servidores de juegos. Si usas una VPN, intenta desactivarla por un rato y comprueba si puedes iniciar sesión sin ella. Desactivar la VPN suele ser sencillo: solo tienes que cerrar la aplicación o desconectarte de la red VPN. En algunas configuraciones, la interferencia de la VPN no es evidente hasta que la desactivas, así que vale la pena intentarlo. Porque claro, Windows siempre tiene que complicarlo más de lo necesario, ¿verdad?
Método 4. Borrar archivos de caché
Este truco es un poco sutil, pero importante. Los archivos temporales o de caché dañados pueden interferir con el proceso de inicio de sesión, provocando fallos en la autenticación. Borrarlos podría solucionar el problema. Aquí te explicamos cómo:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe %temp% y pulsa Aceptar. Esto abrirá la carpeta de archivos temporales.
- Selecciona todos los archivos de esa carpeta (pulsa Ctrl + A) y bórralos. No te preocupes; Windows omitirá los archivos en uso.
A continuación, ve a AppData\Local (escribe «Ejecutar» %localappdata%en el cuadro de diálogo).Busca la carpeta de caché de Starfield o Bethesda y elimínala. Puede que tenga un nombre ligeramente diferente si has realizado una instalación personalizada, pero busca cualquier archivo relacionado con el juego. Reinicia el juego y comprueba si inicia sesión correctamente esta vez.
Método 5. Reiniciar los servicios de Windows.
En ocasiones, algunos servicios esenciales de Windows relacionados con Xbox o los juegos no funcionan correctamente. Esto puede bloquear la autenticación de inicio de sesión o la creación de sesiones. Para solucionarlo:
- Escribe «Servicios» en la barra de búsqueda y abre la aplicación.
- Encuentra servicios como Xbox Live Auth Manager, Xbox Live Networking Service y Xbox Game Save. Para cada uno:
- – Haga doble clic para abrir las propiedades.
- – Establezca el tipo de inicio en Automático.
- – Si está detenido, haga clic en Iniciar.
- Haz lo mismo con IP Helper, Gaming Services y los servicios de actualización de Windows relacionados.
En ocasiones, con solo restablecer estos parámetros se pueden solucionar problemas extraños de autenticación que persisten debido a que los servicios de Windows no se comunican con normalidad.
Método 6. Reinstalar el juego.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y persisten los problemas de inicio de sesión, podría ser necesario reinstalar. Los archivos pueden dañarse, especialmente después de actualizaciones o fallos del sistema, lo que puede provocar errores de autenticación. Para desinstalar:
- Presione la tecla de Windows + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
- Localiza Starfield en la lista de programas instalados.
- Haz clic con el botón derecho y selecciona Desinstalar. Confirma cualquier mensaje que aparezca.
- Una vez eliminados, reinicie su PC para borrar los archivos residuales.
- Descarga el juego de nuevo desde tu plataforma de lanzamiento (Steam, Bethesda launcher, etc.) e instálalo desde cero.
A veces, esta es la única forma de solucionar problemas de inicio de sesión persistentes, especialmente si los archivos se corrompieron o no coinciden después de las actualizaciones. Es un engorro, pero al final merece la pena.
Resumen
- Comprueba tu conexión a internet: cables, reinicio, soporte del ISP.
- Agrega el lanzador del juego y Starfield como exclusión en el Firewall de Windows.
- Desactive temporalmente la VPN para comprobar si está causando problemas.
- Borra los archivos temporales y de caché relacionados con el juego.
- Reinicia los servicios esenciales de Windows para Xbox o funciones relacionadas con juegos.
- Si todo lo demás falla, reinstala el juego.
Resumen
Parece que iniciar sesión puede ser un verdadero quebradero de cabeza a veces: entre las reglas del cortafuegos, los problemas de red y los archivos dañados, hay mucho que investigar. Pero probar estos métodos uno por uno suele funcionar. Todo el proceso puede ser un engorro, pero quizás solo se necesite un poco de paciencia.¡Ojalá esto ayude a alguien a volver a Starfield sin un montón de problemas técnicos! ¡Buena suerte!