Cómo solucionar el error de instalación de servicios de juegos 0x80073D26 en Windows

Lidiar con el error 0x80073D26 al intentar instalar los Servicios de juegos para Xbox Game Pass no es nada divertido, especialmente cuando te detiene por completo. Si reiniciar el equipo o aplicar soluciones rápidas no funciona, este problema suele deberse a que Windows cree que el servicio ya está actualizado o a que hay algún archivo del sistema dañado que lo impide. Básicamente, el sistema se confunde con las versiones del servicio o con los archivos dañados, lo que interrumpe la descarga. No se sabe con certeza por qué funciona, pero modificar el registro o restablecer la Tienda suele solucionar el problema en la mayoría de los casos. Ten en cuenta que editar el registro puede ser arriesgado si no tienes cuidado, así que haz una copia de seguridad antes.

Cómo solucionar el error 0x80073D26 de los servicios de juegos de Xbox

Solución 1: Restablecer la caché de Microsoft Store

Normalmente, esta es la primera opción que se debe probar, ya que a veces la Tienda se bloquea o presenta fallos, provocando errores extraños. Aunque parezca raro, ejecutar el wsresetcomando restablece la caché y hace que la Tienda funcione correctamente. En algunos casos, este simple paso soluciona el problema de descarga. Es fácil y seguro, así que inténtalo.

• Escribe wsreset en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
• Aparecerá una ventana negra del símbolo del sistema; no la cierre.
• Espera a que desaparezca y la Microsoft Store debería volver a abrirse automáticamente.
• Intenta descargar los Servicios de juegos de nuevo y comprueba si aparece ese error.

Solución 2: Restablecer completamente la Microsoft Store.

Si restablecer la caché no solucionó el problema, el siguiente paso es restablecer completamente la aplicación de la Tienda. Esto suele corregir configuraciones incorrectas o datos dañados que podrían estar bloqueando la instalación. Muchos usuarios descubrieron que, tras restablecer la Tienda, los errores desaparecieron y todo funcionó correctamente. Es muy sencillo, solo requiere unos clics.

• Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y selecciona Aplicaciones y características.
• Desplázate hacia abajo para encontrar Microsoft Store en la lista.
• Haz clic en él y luego selecciona Opciones avanzadas.
• Desplázate hacia abajo y haz clic en Terminar, luego haz clic en Reiniciar.

Solución 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM.

Si los archivos del sistema están dañados o algunos componentes del sistema fallan, Windows podría negarse a actualizarse o instalar servicios. Ejecutar los análisis SFC y DISM ayuda a identificar y solucionar estos problemas. Aunque parezca extraño, he visto que los archivos del sistema dañados provocan todo tipo de errores raros, incluido este.

• Abra el símbolo del sistema como administrador escribiendo cmden la barra de búsqueda, haciendo clic con el botón derecho y seleccionando » Ejecutar como administrador».
• Escribe sfc /scannowy pulsa Intro.
• El escaneo y la reparación de archivos dañados tardarán unos minutos. Si no hay errores, continúe con el paso 4; si los errores se han corregido, reinicie su PC y vuelva a comprobarlo.
• Si los problemas persisten, ejecute estos comandos uno tras otro, pulsando Intro después de cada uno:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Finalmente, reinicia tu PC e intenta instalar los Servicios de juegos de nuevo.

Solución 4: Modificar el Registro (Tenga cuidado)

Este caso es más complejo y definitivamente no se recomienda a menos que tengas experiencia editando el registro. La idea es que Windows podría pensar que ya hay una versión más reciente de Gaming Services instalada, lo que bloquea las nuevas instalaciones. Para solucionar esto, debes eliminar ciertas entradas del registro.

Advertencia: Siempre cree una copia de seguridad del registro antes de comenzar. Para ello, abra regedit escribiéndolo en la barra de búsqueda y pulsando Intro. Cuando el Control de cuentas de usuario se lo solicite, haga clic en Sí. A continuación, navegue hasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

Busca las claves llamadas GamingServices y GamingServicesNet. Haz clic derecho en cada una y selecciona Eliminar. Reinicia tu PC e inténtalo de nuevo. Esto a veces puede forzar a Windows a reconocer Gaming Services como una instalación nueva y compatible.

Solución 5: Utilice la herramienta de solución de problemas integrada.

Windows cuenta con una herramienta de solución de problemas para las aplicaciones de la Tienda, que a veces detecta y corrige automáticamente problemas relacionados con la instalación y las actualizaciones de las aplicaciones. Está algo oculta, pero vale la pena probarla.

• Escribe Solucionar problemas en el cuadro de búsqueda y selecciónalo.
• Haz clic en «Solucionadores de problemas adicionales» a la derecha.
• Desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
• Sigue las instrucciones y deja que Windows intente solucionar los problemas.

Este error puede ser un fastidio, pero la mayoría de estas soluciones suelen funcionar. En un caso, se solucionó solo tras reiniciar el equipo; en otro, fue necesario modificar el registro. No te desanimes: con un poco de práctica, la mayoría de las soluciones que se mencionan aquí son suficientes para que puedas volver a disfrutar de Game Pass.

Resumen

• Restablecer la caché de la tienda conwsreset
• Realiza un restablecimiento completo de la Tienda desde Configuración.
• Ejecute los análisis SFC y DISM para reparar los archivos del sistema.
• Modifique las entradas del registro si es necesario (¡haga una copia de seguridad primero!).
• Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Resumen

Lidiar con errores de instalación extraños como el 0x80073D26 es muy frustrante, pero generalmente se soluciona con paciencia y siguiendo estos pasos. A veces basta con vaciar la caché, otras veces con borrar entradas del registro, pero casi siempre, un método resuelve el problema. No olvides hacer una copia de seguridad del registro antes de hacer cualquier modificación; Windows siempre tiene que complicarlo más de lo necesario. Esperemos que esto ayude a alguien a volver a jugar sin tantos problemas.