Lidiar con carpetas compartidas inaccesibles entre tus portátiles con Windows 11 después de la actualización puede ser muy frustrante. Todo parece estar configurado, pero la red simplemente se niega a funcionar, dejándote mirando esos iconos de carpetas bloqueadas. Normalmente, esto tiene que ver con cómo Windows gestiona las credenciales cuando usas un PIN en lugar de una contraseña. El PIN es útil para inicios de sesión rápidos, pero para la red es prácticamente inútil porque no contiene las credenciales auténticas necesarias para compartir y acceder a los archivos. Así que el truco consiste en darle a Windows un pequeño empujón para que te reconozca en la red con tu contraseña completa.
Esta solución es bastante sencilla, pero al principio puede resultar extraña, sobre todo si estás acostumbrado a iniciar sesión solo con tu PIN. Básicamente, necesitas iniciar sesión una vez con tu contraseña completa para establecer las credenciales de red correctas. Una vez hecho esto, Windows debería dejar de bloquear tu acceso a las carpetas compartidas. Ten en cuenta que es posible que tengas que revertir este cambio más adelante si prefieres iniciar sesión con PIN para el uso diario, ya que hemos desactivado temporalmente algunas funciones de seguridad. En cualquier caso, el objetivo final es asegurarnos de que tu equipo tenga las credenciales correctas almacenadas para que pueda comunicarse sin problemas con otros equipos Windows de tu red.
Aquí te explico cómo hacerlo. Créeme, si esto no lo soluciona de inmediato, la segunda vez podría ser mejor. Windows puede comportarse de forma extraña con las credenciales después de las actualizaciones. Pero una vez que completes este paso, compartir archivos será mucho menos complicado.
Cómo solucionar problemas de acceso a la red mediante el inicio de sesión con contraseña completa en Windows 11
Utilice una contraseña para iniciar sesión.
- Dirígete a Configuración. Sí, haz clic en el menú Inicio y busca el icono del engranaje.
- Seleccione Cuentas en la barra lateral.
- Ve a Opciones de inicio de sesión ; lo verás en la parte inferior o si estás en el diseño de menú clásico.
- En Configuración adicional, desactive la opción » Para mayor seguridad, permitir el inicio de sesión con Windows Hello solo para cuentas de Microsoft en este dispositivo». Esta opción suele llamarse «Requerir el inicio de sesión con Windows Hello para cuentas de Microsoft» y debe estar desactivada por ahora.
¿Por qué? Porque esta configuración impide que Windows utilice otros métodos de inicio de sesión (como contraseñas) para las credenciales de red. Al desactivarla, Windows guarda la contraseña localmente, lo cual es necesario para compartirla. A veces, esta configuración vuelve a su estado original tras las actualizaciones, así que conviene comprobarlo.
Actualiza las credenciales de la cuenta
- Una vez desactivada esa opción, ve a alguna aplicación o menú y luego vuelve a Cuentas. Esta acción rápida hará que Windows actualice la información de las credenciales.
- Vuelve a acceder a las Opciones de inicio de sesión y busca Contraseña ; ahora debería aparecer debajo de otras opciones como PIN o Windows Hello. Si no es así, no te preocupes, el sistema ha reconocido el cambio.
- Haz clic en Contraseña y asegúrate de que todo esté correcto. Si el sistema te pide que cambies o confirmes tu contraseña, hazlo. Es posible que tengas que volver a introducir tu contraseña completa de Windows.
Nota: En algunas configuraciones, es posible que veas un mensaje como «Todo listo» después de hacer clic en la sección de contraseña. Eso suele ser suficiente.
Inicia sesión con tu contraseña completa.
- Pulsa Windows key + L(para bloquear la pantalla).
- Utilice su contraseña completa de Windows (no el PIN) para volver a iniciar sesión.
Este paso restablece las credenciales de red, permitiendo que el sistema reconozca las carpetas compartidas en la red. A veces, Windows se resiste y necesita este pequeño empujón. En una configuración, funcionó de inmediato; en otra, reiniciar el equipo o cambiar la configuración solucionó el problema. Puede parecer un poco engorroso, pero es necesario para resolver el problema de «sin acceso».
Prueba tus recursos compartidos de red
- Ahora, ve al otro ordenador e intenta abrir de nuevo las carpetas compartidas. Si aún no están configuradas correctamente, se te pedirán las credenciales, pero después de esto debería funcionar sin problemas.
- Si todo funciona correctamente, puedes volver a habilitar la opción «Requerir inicio de sesión con Windows Hello» en » Opciones de inicio de sesión». Simplemente actívala para mantener una seguridad sólida, siempre y cuando no te importe usar contraseñas para acceder a la red.
Y eso es prácticamente todo. Claro, es un poco engorroso, pero una vez configurado, compartir archivos en tu red doméstica debería funcionar sin problemas. Las actualizaciones de Windows suelen alterar el almacenamiento de credenciales, así que esta solución a veces es un mal necesario.